УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

E60 Slave Антиограбление включено

E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение varlok-9000 » Чт 30 янв, 2014 13:00

Добрый день,
- starline E60 Slave, Can модуль + модули GSM/GPS
- VW GOLF7
- 2013
- DSG
- тип двигателя бензин
- сигнализация установлена через пару дней после покупки автомобиля (2 месяца назад)
- проблему заметил недавно, возможно и раньше была.
1.
Тк сигнализация работает в режиме Slave, то и пользуюсь я только штатным брелком. Так вот в ситуации когда машина стоит на аварийке и закрытии ЦЗ со штатного брелка не происходит постановка в охрану.
С брелка сигнализации можно произвести постановку в режим охраны, снимать так же приходится с брелка сигнализации.
В штатном режиме (когда машина не на аварийке постановка работает нормально)
2.
Стал замечать на сайте Starline-Online (эта информация и в приложение на телефон дублируется)
что сигнализация переходит в режим Антиограбление, никаких манипуляция с моей стороны не происходит,
как и визуально мне не видно проявления данного режима.
Изображение
varlok-9000
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline E60 slave, модуль gsm/gps
Модель авто: Golf 7
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: DSG
Статус: пользователь

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 01 фев, 2014 1:36

Добрый день.
1) Передал программистам.
проверят.
2) Включил запись событий.
Через сутки проверим что у Вас.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение varlok-9000 » Пн 03 фев, 2014 0:54

2. Снова повторилось, видно в логах.
varlok-9000
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline E60 slave, модуль gsm/gps
Модель авто: Golf 7
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: DSG
Статус: пользователь

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 03 фев, 2014 9:37

Добрый день.
На данный момент ПО приложения не поддерживает полный список PUSH уведомлений.
И написание режима антиаграбление говорит о срабатывании функции Дистанционный запуск двигателя.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение varlok-9000 » Пн 03 фев, 2014 13:40

Добрый день,
Тогда прошу подсказать, каким образом со штатного брелка которым я управляю ЦЗ я актмвирую режим Антиограбления и каким образом он де активируется. Сигнализация в слэйве.
Инструкцию я подробно изучил и видил все варианты активации и де активации данной функции.
varlok-9000
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline E60 slave, модуль gsm/gps
Модель авто: Golf 7
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: DSG
Статус: пользователь

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 03 фев, 2014 13:51

Спасибо.
Проверьте события на сайте. И сделайте 2а "скриншота". Один с приложения. Другой с телефона.
Сможете?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение varlok-9000 » Пн 03 фев, 2014 17:07

Я конечно сделал то, что вы попросили. Но там информация одинаковая.
Изображение
Изображение
varlok-9000
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline E60 slave, модуль gsm/gps
Модель авто: Golf 7
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: DSG
Статус: пользователь

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 03 фев, 2014 22:34

Спасибо.
До завтра пользуемся автомобилем я включил запись информации и программист сможет посмотреть что происходит.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение varlok-9000 » Пн 10 фев, 2014 21:37

Последний раз увидел это в субботу 08.02 в 20:37 событие
varlok-9000
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline E60 slave, модуль gsm/gps
Модель авто: Golf 7
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: DSG
Статус: пользователь

Re: E60 Slave Антиограбление включено

Сообщение varlok-9000 » Пн 24 фев, 2014 11:04

Добрый день,
Был баланс отрицательный с 18 числа, только сейчас нашел на форуме команду для перезапуска gsm модуля.
2ой вопрос по мониторю еще ближайшие дни и если что выложу скрины снова.

по 1ому вопросу, при включенной аварийке машина после закрытия ЦЗ все таки встает в режим охраны, только не сразу, как с выключенной аварийкой, а через 2-3 минуты. Но при открытии ЦЗ штатным брелком снятие с охраны не происходит, приходится разблокировать брелком от сигнализации
varlok-9000
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт 30 янв, 2014 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Starline E60 slave, модуль gsm/gps
Модель авто: Golf 7
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензин
Тип КПП: DSG
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2