StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте! Такая проблема. После замены элемента питания брелок работает месяц-полтора нормально, затем пропадают все символы с дисплея. После нажатия на любую кнопку начинает беспорядочно мигать всеми символами, подсветкой, виброй и затем на какое-то время начинает работать, но уже без звуковых подтверждений нажатий кнопок. Сбивается время и вместо звуковых подтверждений срабатывает вибра и на дисплее показано две риски батареи. Достаю батарею, меряю мультимером. Напряжение 1.3 вольта. Понятно, что элемент питания подлежит замене, но почему БРЕЛОК ЗАРАНЕЕ НЕ СИНАЛИЗИРУЕТ О РАЗРЯДЕ БАТАРЕИ? Оповещает только глюком в виде пропавших символов? Такая проблема возникла уже третий раз, в каждом случае глюк один и тот же. Батареи во всех случаях применялись щелочные, типа дюрасел и им подобных.

Nikolas70, добрый день! У Вас, в Симферополе есть сервис-центр
Аудиомастер
г. Симферополь, ул. Русская 136В
+380-50-4-997-997
С таким дефектом советую обратиться по гарантии к ним для диагностики, а возможно и ремонта/замены брелока. Созвонитесь и уточните условия сдачи брелока на диагностику. Гарантийный талон наверняка понадобится. Возможно еще что-то. Советую позвонить и уточнить.
Удачи. О результатах просьба сообщить.

Хм.. так я у них и покупал сигнализацию. Дело в том, что я живу в 100 км от Симферополя, как раз сегодня там был. В следующий раз наверное поеду через месяц. Да и в местные гарантии я не особо верю, найдут кучу причин, чтобы отфутболить и свалить вину на клиента. Тоесть, я так понимаю, это не нормальное поведение брелка? Хочется услышать ответ от потребителей, у кого как ведёт себя брелок. Спасибо.

Добрый вечер.
Михаил Вам правильно сообщил.
Нужно посетить СЦ, данное поведение брелока является неисправностью. И будет отремонтировано по гарантии.

Иван, напишите пожалуйста, при каком напряжении батарейки на дисплее должна высвечиваться символика батареи? Сколько всего должно быть рисок на символе батареи? Три или две? Примерно какому напряжению батарейки соответствуют эти риски? Спасибо.

Nikolas70 писал(а):при каком напряжении батарейки на дисплее должна высвечиваться символика батареи? Сколько всего должно быть рисок на символе батареи? Три или две? Примерно какому напряжению батарейки соответствуют эти риски?

Вечер добрый. Лично от себя...замерял при появлении пиктограммы , 1.2В. Как только появилась пиктограмма, нужно менять батарейку. Пиктограмма символизирует разряд, а не показывает оставшийся заряд.

Вот оно значит как работает. Спасибо за информацию, alec67!

Пожалуйста!

Старик писал(а): Nikolas70, добрый день! У Вас, в Симферополе есть сервис-центр
Аудиомастер
г. Симферополь, ул. Русская 136В
+380-50-4-997-997
С таким дефектом советую обратиться по гарантии к ним для диагностики, а возможно и ремонта/замены брелока. Созвонитесь и уточните условия сдачи брелока на диагностику. Гарантийный талон наверняка понадобится. Возможно еще что-то. Советую позвонить и уточнить.
Удачи. О результатах просьба сообщить.

г. Симферополь не производит ремонт брелков. Только Харьков.

Пояснили, что всё делается через Харьков. Диагностика, ремонт, замена. С моих слов, конечно, никто не поверит в существование глюков, а записать на видео не успеваю. Понимаю, что всё это затянется на долгие месяцы, (пересылка, объяснения, диагностика, гарантийные талоны-малоны), наверное если сильно достанут глюки - проще купить новый брелок или вообще сменить производителя сигнализации на более качественного. Слишком уж много проблем возникает по старлайну, то брелок, то GSM-модуль (заменён по гарантии), то датчик наклона, теперь невозможность автозапуска в морозы... Например, последний глюк: лежит на столе брелок, показывает время, состояние, всё нормально. Беру в руки, смотрю на дисплей, а там ничего нет. Пока включил камеру - брелок вернулся в рабочее состояние, как будто вытащили батарею и вставили на место. Нужно по новой настраивать время и т.д. Если честно - уже жалею, что приобрёл именно старлайн.

Добрый день.
На данный момент я Жду подтверждения неисправности.
Нужно или видео как я просил. Или заключения Вашего сервисного центра.
Вы сказали что пришлете видео.
Получится? Просто если нет. То вполне достаточно заключения СЦ.
ps. на данный момент по описанию похоже что просто отходит батарейка.

Вот купил себе головную боль! Теперь, вместо того, чтобы заниматься своими делами и работой - надо постоянно сидеть на форуме в ожидании ответа на личные сообщения, которых нет, держать в постоянной готовности видеокамеру, в надежде успеть снять всю "цветомузыку" в брелке, только я не совсем представляю, как это сделать. Беспорядочное моргание символов и вибры происходит в течение двух-трёх секунд, после этого следует либо пропадание звука на брелке, либо вместо звука - брелок подтверждает сигналы виброй, либо после моргания брелок работает нормально, но со србошеным временем. Снятой вибры, когда её не должно быть, на видео будет достаточно?
Если Вы поясняете, что отходит батарейка, какого, спрашивается хрена, плюсовой контакт на брелке находится где-то в стороне от плюсового контакта батареи? Неужели так трудно было сделать брелок по человечески, чтобы батарейка становилась на своё место, а не на перекос, куда-то в сторону? Простите за грубость, но уже начинает надоедать некачественная продукция и отсутствие решения её проблем. Сначала был приятно удивлён оперативной заменой модуля GSM, но в дальнейшем, по мере поступления вопросов - они остаются без ответа. Почему? Может быть проще будет снять весь комплект, включая центральный блок, брелок, антенный модуль, GPS, собрать всё в кучу и отправить всё на диагностику в комплексе? В какие сроки будет выполнена диагностика и ремонт?

Дайте пожалуйста ясные ответы на мои вопросы.
1. Проблема с блелком.
2. Проблема с автозапуском на морозе (когда он особенно нужен).
3. Проблема с датчик наклона.

Это решается или нет? Заранее спасибо.

Плюсану к вышесказанному! Также интересуют эти вопросы. Правда сигнализация другой модели, но проблемы схожи. Когда???

Добрый день.

Nikolas70 писал(а):Дайте пожалуйста ясные ответы на мои вопросы.
1. Проблема с блелком.
2. Проблема с автозапуском на морозе (когда он особенно нужен).
3. Проблема с датчик наклона.

1, 3 отвечу завтра. После разговора с СЦ.
3 ответил в другой теме.

Добрый вечер.
1, 2. Созвонился с СЦ. вопросом занимаюсь. Решение будет завтра.