StarLine - автомобильные системы охраны

Уже несколько раз терялась связь GPRS. Оператор MTS, баланс не нулевой, услуга включена!!! На команду 00551 приходит ответ "Команда не выполнена". Сброс модуля командой 09902 и повторное программирование ни к чему не приводит. Удается восстановить работоспособность снятием клеммы с АКБ!!!
В чем может быть причина?

Добрый день.
Сим карта у Вас из комплекта или нет?
Давайте сделаем так.
Как только абонент станет не доступен с сайта. Оффлайн.
Вы отправите 3 смс
00550
00990
00551
Сообщите пожалуйста ответ на последнюю смс.
ps.
Если не сложно напишите адрес почты который вводили при регистрации.
И ответ на смс с текстом 09.

alexsis_k писал(а):Уже несколько раз терялась связь GPRS. Оператор MTS, баланс не нулевой, услуга включена!!! На команду 00551 приходит ответ "Команда не выполнена". Сброс модуля командой 09902 и повторное программирование ни к чему не приводит. Удается восстановить работоспособность снятием клеммы с АКБ!!!
В чем может быть причина?

Разместите блок сигнализации горизонтально нижней частью вверх и посмотрите результат. Постарайтесь чтобы в радиусе 15-20 см не было металлических предметов. Это происходит из-за слабого сигнала GSM. Специально проверял один и тот же оператор в блоке сигнализации и в телефоне за 2000 рублей. В итоге при одном уровне сигнала с телефона прекрасно выходим в интернет, а вот старлайн уже потерял сеть. на сегодняшний день ситуация такова что где уровень сигнала слабый старлайн уходит в офлайн. И с этим ничего не поделать. Решается только сменой оператора у которого лучше покрытие. У нас например МТС идущий в комплекте в нескольких районах вообще почти не ловит хотя город 3.5 миллиона населения)

Может вы и правы насчет размещения блока и т.д... У меня часто пропадает связь с сервером (в приложении значок связи в off). При этом, если отправляю смс 00551, связь восстанавливается... Это я к тому, что и оператор и место размещения одно и то же...

Ну и у меня так же) Как только низкий уровень сигнала данные на сервер не передаются вот и уходит в офлайн. попробуйте команду 009900 отправлять когда пропадет. Это команда перезагрузки модуля GSM.

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Сим карта у Вас из комплекта или нет?
Давайте сделаем так.
Как только абонент станет не доступен с сайта. Оффлайн.
Вы отправите 3 смс
00550
00990
00551
Сообщите пожалуйста ответ на последнюю смс.
ps.
Если не сложно напишите адрес почты который вводили при регистрации.
И ответ на смс с текстом 09.

00550 - Komanda vypolnena GSM:22
00990 - STARLINE GPS PRIVETSTVUET VAS!VER: ...
00551 - тишина

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Сим карта у Вас из комплекта или нет?
Давайте сделаем так.
Как только абонент станет не доступен с сайта. Оффлайн.
Вы отправите 3 смс
00550
00990
00551
Сообщите пожалуйста ответ на последнюю смс.
ps.
Если не сложно напишите адрес почты который вводили при регистрации.
И ответ на смс с текстом 09.

Через 7 минут в ответ на команду 00551 пришел ответ "Komanda vypolnena GSM:21(T)
09 - VRE:C8GSM:21(T) BAT:12.64VCMC:250MNC:01LAC:9844CI:0097vkl.


При регистрации указывал электронку: alexandr@hladosv.ru

Добрый день.
Теперь смс с текстом 40.
И Все станет на свои места. Можно пользоваться.

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Теперь смс с текстом 40.
И Все станет на свои места. Можно пользоваться.

Спасибо за содействие!
Вот только понимать бы от чего данная неприятность повторяется периодически!
И еще, где бы увидеть более менее полный список команд управления.

E90GSM, Suzuki GV, бензин, АКПП
1) Периодически команды управления со смартфона (да и с компьютера) исполняясь на автомобиле не получают отклика! Или получают но с весьма большим запозданием. С чем это может быть связано? Низкая скорость интернета - но от смартфона к автомобилю команда проходит весьма шустро!?
2) У меня дополнительный канал управления задействован на управление Webasto. Как можно организовать обратную связь дабы видеть на брелке и/или смартфоне факт включения дополнительного канала (Webasto). Иначе не удобно - толь прошла команда, а толи нет. Сейчас отслеживаю по температуре на патрубке!
Заранее спасибо.
alexandr@hladosv.ru

Добрый день.
1) Проверяют.
2) На брелок можно.
На телефон не получится.

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
1) Проверяют.
2) На брелок можно.
На телефон не получится.

Что требуется сделать для того, что бы на брелок??

Добрый день.
У нас есть разъем для подключения дополнительного датчика.
Берем вход событий. Подключаем его к проводу где появляется + при запуске подогревателя и не пропадает. Подключаемся к нему. (вход событий оранжево-синий)
Настраиваем пункт для управления доп каналом. А любой доп канал на импульс по событию входа. Который подаем на вход предупредительной зоны датчика удара.

По истечении пяти дней с момента восстановления связи GPRG посредством системы команд которые подсказал Иван Поважнюк связь опять пропала! Устройство как и прежде ушло в Offline. Хорошо хоть голосовое и СМС управление остается.
Что бы не грешить на СИМ карту - установил новую СИМ карту из комплекта сигнализации. Произвел процедуру включения GPRS "00550; 00990; 00551", заработало!!! Но не долго! За 12 часов уже дважды устройство уходило в Offline.
Так, что господа хорошие, отвечающие на телефон 8-800-333-80-30, пора Вам прекратить рекомендовать людям переехать на 15 метров в сторону (для улучшения сигнала), поменять СИМ карту и вообще ссылаться на оператора.
В какую сторону метаться сейчас не представляю, а периодические "танцы с бубнами" меня как то не устраивают.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Вы сменили сим карту, или оператора?