УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

E90GSM нужна помощь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Vitali » Сб 01 фев, 2014 14:32

Vlad2323 писал(а):
Vitali писал(а):Еще хочу уточнить после прошивки ...


Как вам помогли с СМС? а то у меня такая же проблема, тех. поддержка пока молчит


Да,помогли все работает как часы :good:
Vitali
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Чт 13 июн, 2013 16:32
Откуда: Украина Киев
Система: Е90GSM+GPS + i92 Lux
Модель авто: Hunday Santa Fe 500 NM/ 240 л.с.
Год выпуска: 2012
Двигатель: CRDI
Тип КПП: АКП 6
Статус: пользователь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Stavr » Вс 02 фев, 2014 17:59

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день Stavr.
Для решения вопроса нужно снять модуль GSM.
Извлечь сим карту и установив ее в телефон записать номер смс центра. Если сим из комплекта то он такой +79112009993
А сам модуль, подвезти в сервисный центр. Там обновят ПО чтобы в случае повторного сбоя сим карты. Демонтаж не потребовался.
Челябинск

Снежный барс
Челябинск ул.Коммуны д.139 офис 16
(351) 223-23-70

А если не перепрошивать, а ограничиться операцией с сим-картой, заработает?
А перепрошить позже, т.к. не ближний свет специально ехать. И в Екатеринбурге чаще бываю, подскажите куда там обратиться.
Спасибо.
Stavr
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Сб 25 янв, 2014 17:42
Откуда: г.Озёрск, Челябинская обл.
Система: StarLine E90 GSM + GPS
Модель авто: Lada Granta
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 03 фев, 2014 8:11

Добрый день.
Да, заработает. Но могут быть повторения.
В Екатеренбурге тоже есть СЦ.
Адреса можно посмотреть по ссылке http://www.ultrastar.ru/1639
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Customizer » Вт 04 мар, 2014 15:48

Эх вот и меня поразил тот же самый недуг. Все работает, а подтверждения в смс от модуля не приходят. Видимо прямая дорога в сервис центр.
Customizer
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 08 дек, 2013 13:38
Откуда: Новосибирск
Система: StarLine E90 GSM
Модель авто: Toyota Premio
Год выпуска: 2005
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 04 мар, 2014 18:28

Добрый день.
Если при тревоге звонок идет а когда трубку не снимаете. Нет смс.
То да придется посетить СЦ.
http://www.ultrastar.ru/1639 адреса тут.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Eds » Пн 10 мар, 2014 21:32

Добрый день!та же связка Е90+ЖСМ+ЖПС,та же проблема,не приходят ответные смс от машины!пытался зарегиться на новую версию старлайн-он-лайн,дело прошло только до установки номера владельца и пароля,ответные смс не приходят!а так система работает корректно,при звонке на машину предлагает выбрать команду,при воспроизведении тревоги-приходит звонок на телефон,если трубку не снимать,после 2х попыток дозвона-тишина.смс нет!с приложения походу тоже все работает.но ответа на запрос баланса нет!баланс 100% положительный ,мало ли.
буду благодарен за решение проблемы!если что,модуль расположен глубоко в недрах.не хотелось бы потрошить пол машины
Eds
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн 20 май, 2013 15:46
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Е90+GSM|GPS
Модель авто: Хонда Цивик9
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 11 мар, 2014 8:47

Добрый день.
Без извлечения модуля выполнить восстановление работоспособности не получится.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Eds » Вт 11 мар, 2014 10:50

ясно.т е мне записываться на посещение сервис-центра Ультрастар в своем городе?
Eds
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн 20 май, 2013 15:46
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Е90+GSM|GPS
Модель авто: Хонда Цивик9
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 11 мар, 2014 10:53

Да, верно.
Только СЦ не снимает оборудование. Это делают установщики.
В СЦ нужно просто привезти модуль GSM.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Eds » Вт 11 мар, 2014 10:58

Спасибо за оперативный ответ!не скажете,по времени ,долго перепрошивка времени занимает?и надеюсь без денежных затрат??
Eds
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн 20 май, 2013 15:46
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Е90+GSM|GPS
Модель авто: Хонда Цивик9
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 11 мар, 2014 10:59

Минут 30 обычно.
Да, без оплаты.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90GSM нужна помощь

Сообщение Eds » Вт 11 мар, 2014 11:00

Спасибо!
Eds
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн 20 май, 2013 15:46
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Е90+GSM|GPS
Модель авто: Хонда Цивик9
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Пред.

Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12