УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

E90 + GSM/GPS проблема

E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение dvarkheot » Вс 16 фев, 2014 16:30

Добрый день.
Возникла следующая проблема - сигнализация перестала выполнять SMS-команды и команды по звонку, перестало работать приложение телематика.
При звонке - "Starline приветствует вас" после ввода команды продолжает повторять - "команда выполняется" в течение некоторого времени, затем - команда не может быть выполнена.
То же самое по sms и в приложении.
dvarkheot
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 16 фев, 2014 15:43
Откуда: Рязань
Система: StarLine E90
Модель авто: Hyundai Solaris
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 16 фев, 2014 21:16

Добрый вечер.
Проведите пожалуйста проверку.
Позвонив с другого номера, другого оператора. И введя пароль, по управляйте системой. Команды 10 и 11. Что произойдет?
Сообщите пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение dvarkheot » Пн 17 фев, 2014 21:57

Иван, все тоже самое - "подождите, команда выполняется" и через минуту - "команда не выполнена".
Уточню - приложение и онлайн сервис так же не могут управлять авто -"УСТРОЙСТВО НЕ ОТВЕЧАЕТ". GPS работает, запрос по sms координат и служебной информации работает, отображение расположения авто работает и в приложении и онлайн.
dvarkheot
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 16 фев, 2014 15:43
Откуда: Рязань
Система: StarLine E90
Модель авто: Hyundai Solaris
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 17 фев, 2014 22:03

Спасибо за уточнение.
Вам поможет вот это viewtopic.php?f=72&t=10268&p=70831&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0#p70831
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение dvarkheot » Пн 17 фев, 2014 23:47

Иван, спасибо.
Т.е. достаточно этого?
Тогда как узнать, что произошел "автоматический выход из режима программирования?"
Это как-то отобразится на брелоке?
dvarkheot
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 16 фев, 2014 15:43
Откуда: Рязань
Система: StarLine E90
Модель авто: Hyundai Solaris
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение ass » Вт 18 фев, 2014 0:00

dvarkheot писал(а):Тогда как узнать, что произошел "автоматический выход из режима программирования?"
Это как-то отобразится на брелоке?


Лично у меня ни как не отобразился выход из режима программирования! Просто подождал около минуты и выключил зажигание! После этого все заработало!
ass
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: Ср 23 окт, 2013 21:25
Откуда: Москва
Система: E91
Модель авто: Focus 2
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение alec67 » Вт 18 фев, 2014 0:53

Добрый вечер!
Авто моргнет пять раз аварийкой (можете еще и на светодиод смотреть если дверь открыта, светодиод начнет моргать показывая открытую дверь).
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 18 фев, 2014 8:03

Доброе утро.
Пиликнет ЖК брелок через 30 секунд.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение dvarkheot » Вт 18 фев, 2014 17:20

Всем спасибо, модуль ожил! :Yahoo:
dvarkheot
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс 16 фев, 2014 15:43
Откуда: Рязань
Система: StarLine E90
Модель авто: Hyundai Solaris
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: E90 + GSM/GPS проблема

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 19 фев, 2014 8:05

Вот и славно.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2