УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

E91 на Kia Sportage

E91 на Kia Sportage

Сообщение Alex422 » Ср 22 янв, 2014 13:03

Добрый день!
Поставили в салоне сигнализацию Starline E91 на Kia Sportage. Комплектация автомобиля Luxe, АКПП, AVD, бензин, без кнопки Старт.
Имеются следующие проблемы:
1. В мороз, ниже -15 гр, при попытке завести утром автомобиль с пульта, на брелоке показывает, что машина завелась, но на деле оказывается, что двигатель не работает. При этом климат включен, работает вентилятор печки, но естественно дует холодным воздухом. При этом, после снятия с охраны и попытке завести машину ключом, происходит как бы пощелкивание какого то реле и моргание всех лампочек и приборной панели (очень похоже на то, когда пытаешься завести машину с севшим аккумулятором). Через пару минут ожидания, это пропадает и машина ключом заводится с пол оборота. На прогретой машине, либо при более теплой температуре воздуха, с пульта заводится замечательно.
2. Если свет и дворники стоят в положении «Авто» то при автозапуске (если темно на улице) загорается свет, и если стекло покрыто снегом, то начинают махать примерзшие дворники.
3. Не работает Slave режим, причем если закрыть кнопками родного ключа, а потом открыть с брелока (или наоборот), то сирена срабатывает, но машина не реагирует на нажатие никаких кнопок. Зависает минут на 5 (при этом орет), потом удается снять с охраны.
Ну и собственно вопрос к профессионалам - как эти косяки исправить, сориентируйте хоть с направлением куда копать.
Понятно, что ехать к дилеру, но по телефону они предварительно отвечают, что дворники и свет отключить невозможно при автозапуске (хотя даже на коробке от сигнализации написано что можно), а по поводу неработающего двигателя говорят, что такого не может быть.
И еще как им показать глюки автозапуска? Приеду то я на теплой машине. А если оставлять машину у них, то не факт что ночью будет мороз.

P.S. прошу прощения если тема продублируется, но когда первый раз писал, сообщение почему то не опубликовалось.
Alex422
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 21 янв, 2014 13:00
Откуда: Самара
Система: e91
Модель авто: Kia Sportage
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E91 на Kia Sportage

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 22 янв, 2014 17:42

Добрый день.
1) Да требуется обращение к дилеру. В информации о дилере допишите данные о себе пожалуйста. ФИО и телефон.
2) Это дополнительные функции, которые требуют дополнительных подключение. Лучше обратиться к просто установщикам они смогут сделать.
3) Нужно смотреть на месте.
При заполнении информации о себе. С Вами свяжется наш специалист в Вашем городе.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E91 на Kia Sportage

Сообщение Alex422 » Ср 22 янв, 2014 18:03

Заполнил
Alex422
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 21 янв, 2014 13:00
Откуда: Самара
Система: e91
Модель авто: Kia Sportage
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: E91 на Kia Sportage

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 22 янв, 2014 18:11

Спасибо.
Вам нужно записаться в УЦ к дилеру и сообщить мастеру время при звонке.
Завтра он Вас наберет.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: E91 на Kia Sportage

Сообщение Alex422 » Чт 23 янв, 2014 11:51

Спасибо! С вашим специалистом созвонились и обо всем договорились! :good:
Alex422
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 21 янв, 2014 13:00
Откуда: Самара
Система: e91
Модель авто: Kia Sportage
Год выпуска: 2013
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine E60 и E90

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2