УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

не устанавливается телефон владельца

не устанавливается телефон владельца

Сообщение николас » Вс 28 апр, 2013 5:05

Купил м6, начал установку согласно инструкции, при попытке отправить команду с номером телефона владельца, ответа не получил
Далее проверил симку:
вставил симку в телефон
Проверил баланс на сим карте - положительный
отправил и получил смс
контактов на симке нет - т.е. с симкой все в порядке
далее отправил на м6 команду "1234,setup?" - пришел ответ "...Команда отклонена, запишите номер владельца...Бат 100% ...режим: спящий..."
Что заметил:
индикатор все время выдает три коротких вспышки, иногда две, хотя по инструкции он должен засыпать через 5 минут и не мигать, но этого не происходит
номер прошивки : 5.6м
Какие мои дальнейшие действия?
николас
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 26 дек, 2011 12:22
Откуда: Владик
Система: а91
Модель авто: паджеро
Год выпуска: 2004
Двигатель: бенз
Тип КПП: автомат
Статус: пользователь

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение AutoFon » Вс 28 апр, 2013 17:27

николас писал(а):индикатор все время выдает три коротких вспышки, иногда две, хотя по инструкции он должен засыпать через 5 минут и не мигать, но этого не происходит

Внешнее питание случайно не подключено?

Попробуйте отправить команду записи номера владельца с сотового телефона другой модели.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение николас » Пн 29 апр, 2013 16:25

нет внешнее питание не подключено

пробовал отправлять с других телефонов - тоже ответа нет, один раз пришёл ответ от смс центра что сообщение удалено

пробовал вставить в м6 другую симку - тоже самое ответы не приходят
забыл упомянуть одну важную деталь - дата изготовления устройства 14.01.2013 - может в этом причина?
николас
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 26 дек, 2011 12:22
Откуда: Владик
Система: а91
Модель авто: паджеро
Год выпуска: 2004
Двигатель: бенз
Тип КПП: автомат
Статус: пользователь

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение николас » Вт 30 апр, 2013 14:21

возврат?
николас
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 26 дек, 2011 12:22
Откуда: Владик
Система: а91
Модель авто: паджеро
Год выпуска: 2004
Двигатель: бенз
Тип КПП: автомат
Статус: пользователь

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение AutoFon » Вт 30 апр, 2013 22:53

Могу я со своего телефона попробовать записать номер владельца, если готовы скинуть мне в ЛС номер телефона симкарты, которая в маяке установлена. Только надо по времени условится, когда Вы его включите, иначе он батарейки сьест, т.к. без запрограммированного номера владельца он активизируется каждые 15 минут.

Вообще если он Вам отвечает что команда отклонена, это означает что маяк рабочий, в чем то другом проблема.. грешу всё-таки на то, что формат команды неправильный или телефон ее как как-то модифицирует при отправке... были случаи что телефоны Самсунг или пробел добавляют к команде, или вообще в нестандартной кодировке русской шлют латинские смс...
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение николас » Вс 05 май, 2013 16:05

устройство включил, номер симки скинул в личку
николас
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 26 дек, 2011 12:22
Откуда: Владик
Система: а91
Модель авто: паджеро
Год выпуска: 2004
Двигатель: бенз
Тип КПП: автомат
Статус: пользователь

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение николас » Вт 14 май, 2013 16:48

В общем причина в том что я отправлял смс с того же номера телефона который являлся номером телефона владельца (что не запрещено инструкцией), в итоге маяк генерил две ответные смс и у него срывало крышу (а может срывало крышу у смс центра). В итоге я набрал команду установки номера владельца (мой номер) с телефона жены и все получилось.
николас
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 26 дек, 2011 12:22
Откуда: Владик
Система: а91
Модель авто: паджеро
Год выпуска: 2004
Двигатель: бенз
Тип КПП: автомат
Статус: пользователь

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 14 май, 2013 16:56

Добрый день.
На момент написания Вашего предыдущего сообщения у Вас на номере в устройстве.
Был отрицательный баланс.
О чем Вас проинформировали.
николас писал(а):В общем причина в том что я отправлял смс с того же номера телефона который являлся номером телефона владельца (что не запрещено инструкцией),
С таким не сталкивались если только как писалось выше сам телефон в СМС не добавлял символы.
Хорошо что все получилось.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не устанавливается телефон владельца

Сообщение AutoFon » Вт 14 май, 2013 17:39

Да уж, там какая то загадочная ситуация, видимо специфика хождения смс между местными сотовыми операторами, но вроде бы совместными усилиями проблему решили, и это уже хорошо.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон


Вернуться в StarLine M6

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron