УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

М6 не отвечает

М6 не отвечает

Сообщение roman-zoom56 » Чт 14 фев, 2013 21:26

Такой вопрос! ставил на ix35 модуль м6, все сделал по инструкции, проверил несколько раз работоспасобность(записал номер телефона, запросил координаты, перевел в спящий режим ) все команды одекватно отрабатывал, засунул его за щиток панели приборов между воздуховодом и панелью. через несколько минут как собрал машину пришло 2 сообщения о том что была нажата кнопка sos после чего я отправил смс о запросе координатов и М6 уже не отвечал... прошло на данный ммомент уже 12 часов... ответа нет... что могло произойти? номер телефона клиента так естественно и не записал, после завтра он приедет на установку платы питания на него, думаю разберусь...
Хотелось бы узнать почему он перестал отвечать, ведь при нажатии кнопки он переходит в активный режим и выходит на связь постоянно???
roman-zoom56
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 14 фев, 2013 21:10
Откуда: Оренбург
Система: А91
Модель авто: 2114
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: М6 не отвечает

Сообщение AutoFon » Пт 15 фев, 2013 2:15

М6, если работает в спящем режиме, после отправки сообщения о тревоге находится в онлайне еще 5 минут после чего засыпает до следующей тревоги или активизации по будильникам. Если Вы будильники не перенастраивали, то он в следующий раз проснется или через 24 часа от момента первого включения: или в 12:00 следующего дня, если Вы ему успели выставить реальное время.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: М6 не отвечает

Сообщение roman-zoom56 » Пт 15 фев, 2013 6:42

Спасибо за ответ! Будильники не ставил и время не переводил...
roman-zoom56
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 14 фев, 2013 21:10
Откуда: Оренбург
Система: А91
Модель авто: 2114
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: М6 не отвечает

Сообщение Alex 1974 » Пн 15 апр, 2013 18:10

Добрый день!
После 6 мес. работы маяк м6 перестал реагировать на все действия.
Симка рабочая(проверено) прошивка v5.6k
Bat:5.54v(80%) последняя смс
sms#300
при нажатии sos один длинный два коротких сигнала светодиода, больше ни каких миганий
В чём может быть проблема ?
Alex 1974
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн 12 ноя, 2012 23:24
Откуда: СПб
Система: B64
Модель авто: ford focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение AutoFon » Вт 16 апр, 2013 0:27

Батареи кончились. Какой режим стоял у будильников? Судя по тому что маяк за 6 месяцев отправил 300 смс, отправлялось больше одной смс в сутки. Какие батарейки были установлены? Обновите прошивку в устройстве по GPRS - в ней более точно показывают проценты уровня заряда батарей.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: М6 не отвечает

Сообщение Alex 1974 » Вт 16 апр, 2013 14:42

Батарейки родные "power one" VARTA Mikrobattery GmbH февраль 2012
T1: 04H,F
T2: 30D,G
Sensor=1/1(move)
External power: off
Bat:5.54(80%) T+23C
Mode:sleep
sms#300
Датчик движения 2-3 раза в день
Режим G 2-3 раза в месяц(проверка работоспособности)
По инструкции работа батареек рассчитана на 500 полноценных смс с режимом G
Умерли со 100% за 5 дней
Зима на столько суровое испытание для них?
Alex 1974
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн 12 ноя, 2012 23:24
Откуда: СПб
Система: B64
Модель авто: ford focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение AutoFon » Вт 16 апр, 2013 15:21

Alex 1974 писал(а):По инструкции работа батареек рассчитана на 500 полноценных смс с режимом G

Да, безусловно, только судя по вот этим данным:
Alex 1974 писал(а):T1: 04H,F
Sensor=1/1(move)
Датчик движения 2-3 раза в день
sms#300

получается что за эти 6 месяцев маяк активизировался по режиму F 6 раз в сутки х 180 дней = 1080 раз,
плюс к этому еще как минимум активизировался 300 раз для отправки смс тревоги по движению.

Тоесть получается, что на одном комплекте батарей он выдержал около 1400 активизаций, из которых какая то часть была с определением GPS координат.
Плюс видимо всё это время был включен акселерометр для контроля начала движения.

По паспортным данным мы гарантируем что маяк на комплекте батарей отправит не менее 500 смс с координатами, ИЛИ может активизироваться по режиму F не менее 1000 раз. В вашем случае маяк выдержал в полтора раза больше, несмотря даже на то что была зима и был включен датчик начала движения и маяк дополнительно отправил 300 смс.

Alex 1974 писал(а):Умерли со 100% за 5 дней

Да, такова разрядная характеристика этих батарей, почти до конца будет 100 процентов, потом быстро идет на убыль. В последних прошивках мы подкорректировали пороговые напряжения для расчета процента заряда, будет показывать точнее, и предупреждать раньше, но опять же это правильно работает только при плюсовых температурах.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: М6 не отвечает

Сообщение Alex 1974 » Вт 16 апр, 2013 20:34

Спасибо за разъяснения , быстрый и понятный ответ.
Батарейки надо иметь про запас, очень сложно купить, почти нигде нет в наличии.
Alex 1974
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн 12 ноя, 2012 23:24
Откуда: СПб
Система: B64
Модель авто: ford focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение axel61 » Вт 23 апр, 2013 21:35

Здравствуйте. Проблема с М6. Настроил, проверил, поработал 1 неделю, и перестал отвечать. При включении диод мигает, 2 раза длинный, потом по 2 коротких, потом по 3 коротких. Через 5 минут засыпает. Прошивка m, T1: 16-04-2013 09:00, 01D,F, T2: 21-04-2013 12:00, 07D,G. менял батарейки, пробовал разные рабочие симки. При нажатии sos: по 1 короткому, потом по 2 коротких, потом по 3 коротких. Потом засыпает через 5 минут. Что делать?
axel61
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 23 апр, 2013 21:12
Откуда: Ростов-на-Дону
Система: m6
Модель авто: opel
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 25 апр, 2013 20:17

Добрый день.
Какое напряжение на батарейках?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: М6 не отвечает

Сообщение axel61 » Пт 26 апр, 2013 21:15

К сожалению нет вольтметра, нечем померить... Пробовал с двумя разными батарейками, одни из которых новые были...
axel61
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 23 апр, 2013 21:12
Откуда: Ростов-на-Дону
Система: m6
Модель авто: opel
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: мкпп
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение xneo » Вс 12 май, 2013 3:57

Как же я устал разбирать пластик... :(

Будильники настроены так: раз в 12 часов проверка СМС, раз в неделю отсылка координат GSM. Когда-то была проблема с тем что маяк перестал отвечать. Перешил (5.6к), вроде прошло. ТС на зиму поставил в гараж (температура не ниже +10С). Несколько месяцев стабильно раз в неделю приходили координаты. Пару дней назад решил уменьнить интервал таймера с проверкой СМС до 6 часов.
Написал ему ****,?. Промолчал сутки. Написал ещё. Ноль реакции. Отчёты о доставке СМС не пришли. Позвонил - "абонент не в зоне". Когда включился маяк пришла СМС от оператора. Сразу написал СМС маяку. Пришли отчёты о доставке на 3 последних СМСки. В ответ ничего. Написал ещё одну. СМС доставлена, ответа нету.

Пароль верный. Симка живая, рабочая, баланс положительный. Батарея 6.03v (100%) (из последней СМС 3 дня назад).
xneo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 28 июн, 2012 22:18
Откуда: Украина
Система: Startline V62
Модель авто: Yamaha XJ6F
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: ручная
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение xneo » Вс 12 май, 2013 22:41

Сегодня в 12 дня проснулся и начал отвечать нормально на комманды. Я поменял таймер T1=06h,F. Обновил прошивку до "m". Всё прошло без глюков. Маяк уснул.
За 15 мин до следующего сеанса я отправил ****,? и сразу позвонил чтобы оператор оповестил когда симка будет в сети. Маяк проснулся. Пришла СМС от оператора. Отчёт по СМС с коммандой не пришёл, ответ тоже. Написал повторно. Пришло сразу два отчёта. Ответа на комманду не поступило и маяк снова уснул. :?
xneo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 28 июн, 2012 22:18
Откуда: Украина
Система: Startline V62
Модель авто: Yamaha XJ6F
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: ручная
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение Plesetsk » Пн 13 май, 2013 17:58

xneo писал(а):Как же я устал разбирать пластик...

Будильники настроены так: раз в 12 часов проверка СМС, раз в неделю отсылка координат GSM. Когда-то была проблема с тем что маяк перестал отвечать. Перешил (5.6к), вроде прошло. ТС на зиму поставил в гараж (температура не ниже +10С). Несколько месяцев стабильно раз в неделю приходили координаты. Пару дней назад решил уменьнить интервал таймера с проверкой СМС до 6 часов.
Написал ему ****,?. Промолчал сутки. Написал ещё. Ноль реакции. Отчёты о доставке СМС не пришли. Позвонил - "абонент не в зоне". Когда включился маяк пришла СМС от оператора. Сразу написал СМС маяку. Пришли отчёты о доставке на 3 последних СМСки. В ответ ничего. Написал ещё одну. СМС доставлена, ответа нету.

Пароль верный. Симка живая, рабочая, баланс положительный. Батарея 6.03v (100%) (из последней СМС 3 дня назад).


Слово в слово как у меня. Последняя смс 2 мая. по второму будильнику не выходит на связь уже 3 недели подряд.

Жду комментариев...
Plesetsk
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пн 13 май, 2013 17:56
Откуда: Москва
Система: Starline M6,
Модель авто: Yamaha XJ6
Год выпуска: 2009
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: М6 не отвечает

Сообщение AutoFon » Пн 13 май, 2013 19:13

Видимо оператор "тормозит" с доставкой смс из оффлайна. Попробуйте увеличить ему время нахождения в режиме F с 2х минут , до 5-7 минут. Эта настройка SETUP параметр № 3.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

След.

Вернуться в StarLine M6

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1