StarLine - автомобильные системы охраны

Уважаемые дамы и господа! и Администратор

модель сигнализации D94
марка автомобиля Nissan Pathfinder 51
год выпуска ноябрь 2007
тип коробки передач АКПП
тип двигателя дизель 2.5 турбо
расположение руля слева
установлено оборудование уже 5 дней назад (третье непонятное состояние побороли пока одно вечером будут колдовать с капотом)
зарегистрировался на
http://www.starline-online.ru/objects/
сегодня захожу
Состояние устройства: офлайн (с 31 октября 2012, 19:53)
кнопки не доступны (серые не активные) как это побороть ? как перевести устройство в нормальное состояние ?
запускаю андроид переложение говорит устройство офлайн

2 вопрос на карте когда еще была доступна сигнализация не показывает где находиться машина (кнопки работали)

Добрый день.
1) Позвоните по телефону в подписи. Наши специалисты смогут вам помочь в данном вопросе.
2) Если у вас В94GSM то и не должно.

Тоже вдруг оффлайн. звоню весь день одна реклама и сбрасывают.....

Добрый день.
Много звонков.
Сейчас идет переход с одного сервера на другой.
http://www.ultrastar.ru/337/23342

да уж... не легко вам сейчас приходится...!!!.. а кто то пивко потягивает после хороших установок!!!

D94GSM офлайн с 16 декабря, звонки на модуль проходят, смс принимает и отправляет, двигатель заводит. Пробовал сначала 00550 после 00551. Не помогло. Взял распечатку с мтс. Каждый час данные отправляются:
26.12.2012 12:22:02 +07:00 internet.mts.ru Ф-л МТС: Кемерово gprs 10Kb 0
26.12.2012 13:22:07 +07:00 internet.mts.ru Ф-л МТС: Кемерово gprs 9Kb 0
26.12.2012 14:22:13 +07:00 internet.mts.ru Ф-л МТС: Кемерово gprs 10Kb 0