УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Не выполняются смс-команды

Не выполняются смс-команды

Сообщение kurashiki_nishi » Чт 06 фев, 2014 0:42

Добрый день!
Не выполняются команды 21,41,20 и т.д. посредством смс.
После отправки приходит ответное смс с текстом:
"GSM:17(A). Команда не выполнена. Охрана вкл. Замки закр.". Или "GSM:17(A). GPS:08. BAT:12.51V. Команда не выполнена. Охрана вкл. Замки закр.".
При голосовом вызове аналогичная ситуация.
Мобильное приложение StarLine для iOS также отказывается выполнять указанные команды.

Подскажите, пожалуйста, что делать?
StarLine D94 GSM/GPS
kurashiki_nishi
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 06 фев, 2014 0:30
Откуда: Алматы
Система: D94
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 06 фев, 2014 10:01

Добрый день.
Вам нужно провести процедуру согласования GSM модуля по этой инструкции
viewtopic.php?f=72&t=10268&p=70831&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0#p70831
После этого все заработает.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение kurashiki_nishi » Чт 06 фев, 2014 16:37

Всё работает. Спасибо большое!

И тогда такой вопрос: после прекращения работы двигателя (после атозапуска) срабатывает сигнализация в режиме "Тревога".
В чем может быть причина?
StarLine D94 GSM/GPS
kurashiki_nishi
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 06 фев, 2014 0:30
Откуда: Алматы
Система: D94
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 09 фев, 2014 22:26

Добрый день.
У Вас есть на переключателе освещения значение Авто?
Установщики выполняли алгоритм имитации открытия двери?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение kurashiki_nishi » Пн 10 фев, 2014 12:47

Здравствуйте!

Значение Авто на переключателе имеется.
Однако, в этом режиме фары гаснут сразу же, как только глушу машину.

Алгоритм имитации открытия двери не выполнялся.
StarLine D94 GSM/GPS
kurashiki_nishi
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 06 фев, 2014 0:30
Откуда: Алматы
Система: D94
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 10 фев, 2014 13:18

Спасибо.
Можете произвести такую проверку.
Поставить автомобиль в охрану.
Отключить датчик удара и наклона с брелока. А потом проверить работу автозапуска.
Сообщите результат проверки. Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение kurashiki_nishi » Сб 15 фев, 2014 15:47

Добрый день!

Сделал всё согласно Вашим рекомендациям - результат положительный.
После этого, в процессе изменения уровня чувствительности датчиков удара, выяснилось, что уровень предупредительного сигнала установлен ниже тревожного.
Сейчас установил уровень чувствительности предупредительного сигнала 8, а тревожного 5.
Пока всё нормально. Но всё равно понаблюдаю ещё пару дней. Результат обязательно сообщу.

Спасибо большое!
StarLine D94 GSM/GPS
kurashiki_nishi
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 06 фев, 2014 0:30
Откуда: Алматы
Система: D94
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение kurashiki_nishi » Вс 23 фев, 2014 9:40

Здравствуйте.

К сожалению, проблема всё ещё актуальна.
Наиболее частые причины "Тревога!" и "Тревога! Двигатель работает".
StarLine D94 GSM/GPS
kurashiki_nishi
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 06 фев, 2014 0:30
Откуда: Алматы
Система: D94
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Не выполняются смс-команды

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 23 фев, 2014 10:15

Добрый день.
Установку проводили в салоне где покупали авто?
Если Да, то внесите пожалуйста данные о нем в профиле.
И допишите пожалуйста ФИО и телефон для связи с Вами.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine D64 и D94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3