УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Нестабильность Gsm/gps модуля D94

Нестабильность Gsm/gps модуля D94

Сообщение john05 » Пн 02 дек, 2013 14:06

Здравствуйте! У меня проблема! Авто-Ford Explorer, сигнализацию ставил неделю назад. Сначала все четко работало,но уже через 2 дня в приложении телематика на iphone стал периодически появляться статус -оффлайн (нет соединения с устройством) при нажатии любой кнопки.... индикатор машинки в верхнем правом углу красного цвета. На сайте https://starline-online.ru/ - статус оффлайн... последняя активность 27.11.13. Вот как раз намертво 2 дня и не работает.. Хотя если позвонить на сигналку,то она отвечает("Старлайн приветствует вас...") и функционирует, только некоторые команды не присылает, а щас смс вообще не шлет.. Баланс пополнил.. В чем проблема??? Стабильность приложения Starline вообще оставляет желать лучшего? Если так и дальше будет,то как надеятся на все эти функции для надежной охраны авто? Помогите пож-та.
john05
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Пт 22 ноя, 2013 0:45
Откуда: Калуга
Система: D94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Explorer
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин 3.5
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Нестабильность Gsm/gps модуля D94

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 03 дек, 2013 13:58

Добрый день.
Я правильно понял что на данный момент у Вас в случае тревоги звонок проходит.
Но если трубку не снимать то СМС нет?
ps. логин сообщите который использовали при регистрации пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Нестабильность Gsm/gps модуля D94

Сообщение john05 » Сб 07 дек, 2013 2:05

Да, все правельно поняли. Логин: john05@bk.ru
Но с starline-online авто удалил и сбросил настройи gsm, поторопился по ходу.... в данный момент ищу сервисную кнопку в машине для программирования. Но от чего сбой и глюки?
john05
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Пт 22 ноя, 2013 0:45
Откуда: Калуга
Система: D94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Explorer
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин 3.5
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Нестабильность Gsm/gps модуля D94

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 08 дек, 2013 1:58

Добрый день.
Тогда нужно подвезти GSM в СЦ. Для обновления ПО.
После того как заработает СМС можно будет повторно зарегистрироваться.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine D64 и D94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1