УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Автомобиль офлайн

Автомобиль офлайн

Сообщение Алексей4433 » Чт 13 июн, 2013 6:12

После установки и регистрации все нормально работало. Через пару дней авто стал офлайн. Проделал все манипуляции со сбросами настроек и смс командами, результат тот же. Баланс на карте положительный. Запрос через комманду 43 проходит успешно - местоположение определяет точно. Приложение в телефоне не работает. И что дальше?
Алексей4433
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 13 июн, 2013 6:01
Откуда: Екатеринбург
Система: D94GSM,GPS
Модель авто: TLC200
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 14 июн, 2013 7:19

Добрый день.
Отправьте пожалуйста 00581 что придет в ответ?
Если пин код, то нужно заново добавить устройство на сайте. Удалив старое.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Алексей4433 » Пт 14 июн, 2013 8:10

Спасибо, все получилось!
Алексей4433
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 13 июн, 2013 6:01
Откуда: Екатеринбург
Система: D94GSM,GPS
Модель авто: TLC200
Год выпуска: 2013
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 14 июн, 2013 8:19

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Bet » Пн 29 июл, 2013 22:18

Подскажите у меня такая же ситуация только офлайн стало под вечер а на следующий день абонент недоступен.
Bet
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс 05 сен, 2010 16:39

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение alec67 » Пн 29 июл, 2013 22:50

Добрый вечер!
Проведите, пожалуйста процесс перерегистрации устройства, инструкция по ссылке https://starline-online.ru/faq_GPS.php
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Bet » Пн 29 июл, 2013 22:59

У меня абонент не доступен
Bet
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс 05 сен, 2010 16:39

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение alec67 » Пн 29 июл, 2013 23:05

А на счету, что либо осталось?
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Bet » Пн 29 июл, 2013 23:15

alec67 писал(а):А на счету, что либо осталось?

На счету деньги есть до 3 часов ночи сегодня был онлайн а потом все тишина
Сама сигнализация работает но без gsm абонент не доступен
Bet
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс 05 сен, 2010 16:39

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение alec67 » Пн 29 июл, 2013 23:44

Моя позавчера отключилась еще днем :( Посмотрите в личке!
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение Bet » Вт 30 июл, 2013 10:31

Еще кроме абонента не доступен я вчера заметил что при настойке датчиков удара и наклона при разных значениях они не как не реагируют.
Bet
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс 05 сен, 2010 16:39

Re: Автомобиль офлайн

Сообщение alec67 » Вт 30 июл, 2013 23:33

Вы после регулировки датчиков ждете самостоятельного выхода из программирования или по инструкции длит. потом короткое нажатие кн 3(4)?
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine D64 и D94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3