УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение beenames » Вс 14 апр, 2013 0:30

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день beenames.
Прошу подождать.

ОК, хорошо бы разобраться!
Аватара пользователя
beenames
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Сб 23 мар, 2013 11:21
Откуда: Уфа
Откуда: Уфа
Система: D94
Модель авто: Mitsubishi L200
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 14 апр, 2013 6:55

Добрый день.
У Вас сейчас устройство оффлайн.
Запустите его отправив 00550, 00551 пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение beenames » Вс 14 апр, 2013 13:31

Да, действительно устройство оффлайн. В обоих случаях ответ пришел команда выполнена. Вы разобрались с причиной оффлайна?
Аватара пользователя
beenames
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Сб 23 мар, 2013 11:21
Откуда: Уфа
Откуда: Уфа
Система: D94
Модель авто: Mitsubishi L200
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение beenames » Чт 18 апр, 2013 15:42

Авто опять оффлайн, поддержка что делать? В чем проблема?
Аватара пользователя
beenames
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Сб 23 мар, 2013 11:21
Откуда: Уфа
Откуда: Уфа
Система: D94
Модель авто: Mitsubishi L200
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 18 апр, 2013 18:10

Добрый день.
Проведенная проверка показала.
Что оператор связи принудительно разрывает соединение с нашим сервером раз в 30 минут.
В связи с этим Вам нужно или заменить сим карту на другого оператора. Или уточнять у него для каких целей он это делает.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение beenames » Чт 18 апр, 2013 19:58

Если оператор разрывает соединение раз в 30 минут, то почему авто уходит в оффлайн раз в несколько дней?
Аватара пользователя
beenames
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Сб 23 мар, 2013 11:21
Откуда: Уфа
Откуда: Уфа
Система: D94
Модель авто: Mitsubishi L200
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 22 апр, 2013 23:13

Добрый день.
У нашего представителя в Вашем городе с сим картой из комплекта нет проблем.
Хотите он Вам подарит? Для вашего модуля.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение _Андрей_ » Вт 23 апр, 2013 6:56

Здравствуйте!
У меня Тойота Vanguard. Стоит D94 GSM (по кану)+ обходчик FORTIN.
Ситуация:
Я с брелка завожу а/м. Подхожу снимаю с сигнализации, нажимаю 2 раза кнопку старт/стоп. Двигатель продолжает работать. Начинаю движение и в этот момент мигают габариты и брелок издает писк - загорается на брелке "Тормоз". Количество миганий разное от 3 до 11. Специалисты фортина сказали что это никак не связано с обходчиком. Подскажите что обозначают эти мигания и почему количество миганий разное?
_Андрей_
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вс 23 сен, 2012 16:22
Откуда: Комсомольск-на-амуре
Система: D94
Модель авто: Toyota Vanguard
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 23 апр, 2013 7:49

Добрый день.
При перехвате системы функций управления действительно происходят моргания.
Их количество 3раза.
В связи с чем у Вас оно различно на данный момент мне пока не понятно.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение beenames » Пт 26 апр, 2013 13:14

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
У нашего представителя в Вашем городе с сим картой из комплекта нет проблем.
Хотите он Вам подарит? Для вашего модуля.

Зачем? У меня тоже такая есть. Меня интересует конкретно оператор моего региона. И это предложение не поддержка, а флуд .
Аватара пользователя
beenames
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Сб 23 мар, 2013 11:21
Откуда: Уфа
Откуда: Уфа
Система: D94
Модель авто: Mitsubishi L200
Год выпуска: 2013
Двигатель: дизель
Тип КПП: механика
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 26 апр, 2013 13:37

Добрый день.
Я вам предложил решение.
Замените в своем регионе на другого оператора. Так как с данным будет именно такое поведение системы.
Это связано с настройками его оборудования. Как показывает просмотр отчетов от устройства.
В любом случае решение принимать Вам.
Сообщите что Вы решите.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение _Андрей_ » Пт 26 апр, 2013 13:55

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
При перехвате системы функций управления действительно происходят моргания.
Их количество 3раза.
В связи с чем у Вас оно различно на данный момент мне пока не понятно.


Здравствуйте! А Вы можете узнать у разработчиков?
_Андрей_
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вс 23 сен, 2012 16:22
Откуда: Комсомольск-на-амуре
Система: D94
Модель авто: Toyota Vanguard
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение FORTITUDE » Вс 28 апр, 2013 12:39

Добрый день. У меня Mitsubishi Outlander 3, бензин, запуск ключ. Хотел установить starline D94 GSM и webasto.
Они вообще работают вместе без самоделок?? Или придется что то перепаивать или доустанавливать??
Что именно нужно докупать?? Чтобы все это работало??
Так же хотел прояснить какие тарифы существуют сегодня для симкарты в модуле GSM?
Могу ли Я изменить симкарту?
И последнее что лучше установить вначале?? webasto или сигнализацию?? При условии что это будет происходить в разных сервисах??
Спасибо
FORTITUDE
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс 28 апр, 2013 6:50
Откуда: Норильск
Система: D94
Модель авто: Mitsubishi Outlander 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: Вариатор
Статус: пользователь

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 28 апр, 2013 15:21

Добрый день.
_Андрей_ писал(а):А Вы можете узнать у разработчиков?
_Андрей_ писал(а):У меня Тойота Vanguard.
Данного автомобиля нет в прошивках.
Думаю нужно уточнить как подключено управление поворотами на Вашем авто.
И возможно просто подключить по аналогу.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine D94 GSM/GPS вопросы

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 28 апр, 2013 15:24

Добрый день.
FORTITUDE писал(а):starline D94 GSM и webasto.

1) Сперва Webasto иначе придется повторно ехать к установщикам системы. И подключать ее.
2) Сим можно установить свою с любым тарифом и любой компании.
3) Все необходимое в комплекте есть.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Пред.След.

Вернуться в StarLine D64 и D94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2