Страница 1 из 1
Перестало работать устройство
Добавлено:
Пн 03 мар, 2014 0:13
DronM
Добрый день. После года работы перестало отвечать устройство.
Пробовал вынимать батарею, менять сим бестолку.
Батарея рабочая, сим стоявшее в устройстве все это время рабочая - проверял на телефоне. Баланс положительный.
После перетыкания питания устройство сначала инициализируется - две длинных вспышки светодиода.
После этого устройство входит в режим одна длинная вспышка + 2 коротких. В инструкции ничего по этому режиму нет. На смс не отвечает. На кнопку экстренного вызова тоже.
Пробовал запускать устройство без сим - режим абсолютно такой же - одна длинная вспышка + 2 коротких.
Что с этим можно сделать? Какая гарантия на м12 - 2 года как я понимаю?
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Пн 03 мар, 2014 11:27
Иван Поважнюк
Добрый день.
Гарантия на оборудование 3и года.
Давайте все таки проведем проверку с другой сим картой.
Очистите ее от записей в телефонной книге, и всех сохраненных смс. Вставьте в устройство и нажмите кнопку sos.
Сообщите пожалуйста результат проверки.
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Пн 03 мар, 2014 14:02
DronM
Спасибо за быстрый ответ.
Озадачившись проблемой, с утра решил провести эксперимент, оставив устройство в данном режиме на 3 часа, с надеждой что оно одумается.
В результате получил высосанные аккумуляторы. Хотя вчера проверял аккумуляторы - напряжение было допустимое 2,75-2,76 вольт. Правда без нагрузочной вилки.
Как только найду аналогичные элементы питания и протестирую - обязательно отпишу! За одно фактор батареек будет проверен.
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Пн 03 мар, 2014 15:47
Иван Поважнюк
Спасибо, буду ждать.
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Вт 04 мар, 2014 21:07
DronM
Заменил батарейки, попутно почистил контакты и прозвонил точки соприкосновения с симкой - устройство заработало в штатном режиме.
Либо напруги не хватало либо контакты окислились)
Благодарю за внимание!
Подскажите нужно ли обновлять устройство и какая сейчас команда на обновление - ****,update=176.9.74.42.1302 - такая или сервера сменились?
Пишет обновление невозможно ошибка 4
Что то обновлял где то год назад, когда было уведомление о переезде на новую телеметрию starline-online, после этого ничего не трогал
версия по M12 GL v5.6i
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Вт 04 мар, 2014 21:08
Иван Поважнюк
Добрый день.
Спасибо что сообщили.
Можно обновить. Новые версии были.
Ошибка скорее всего из за не стабильного интернета.
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Вт 04 мар, 2014 21:22
DronM
IP адрес сервера обновлений и порт актуальный? В инструкции написано сервера могут меняться - звоните на федеральный номер ..... за подробностями.
Или тыкните где это инфо лежит)
С интернетом впорядке т.к метка передает координаты на сервер телеметрии
Re: Перестало работать устройство
Добавлено:
Вт 04 мар, 2014 21:28
Иван Поважнюк
пароль,UPDATE=176.9.74.42.1302
Это актуально.
№2 - нет соединения с сервером (Неправильно настроен параметр i1=, не подключена услуга GPRS, плохое качество связи)
Рекомендую повторить попытку позже.