StarLine - автомобильные системы охраны

форд фокус3 2012г.B94GSM/GPS перестала присылать SMS,и отображаться на сервере после года нрмальной работы.баланс около 500 рублей сим карта активна на звонок отвечает коректно-как на номер м1.решил что сбой и попробовал перерегистрировать.получилось но sms в ответ не шлёт совсем.на всякий случай при регистрации начал с команды 009900.возможно(не помню точно потому что обнаружил не сразу) прблемы могли начаться после того как сел аккамулятор и я прикуривал но уверен что не мог ничего при этом повредить.на всякий случай проверил и его-всё в впорядке.

Добрый вечер! Достаньте СИМ из блока, вставьте её в телефон и проверьте номер СМС центра. Если он отсутствует, пропишите вручную и сохраните.

добрый вечер.спасибо.попробую и отпишусь.это можно расценивать как сбой? ведь до этого всё работало,сообщалось,и отоброжалось.

maikl74 писал(а):прблемы могли начаться после того как сел аккамулятор и я прикуривал

В этом может быть причина!

сим карту вынул вставил в телефон -настройки в норме.на всякий случай удалил их и вновь ввёл настройки-опять тоже самое -могу совершеть звонки,получать смс.но вот отправлять нет.телефон пишет невозможно отправить смс.позвонил оператору меня долго гоняли,от одного к другому в результате сказали что продлему будут решать в течении пяти дней.вот я вообще не уверен что кто то будет заниматься этим.

Проблема не в устройстве, проблема оператора! Для проверки, поменяйте СИМ на любую другую из "тройки". Думаю, что пройдет. И добивайте оператора. Мне Мегафон тоже год назад много сказок рассказывал, в итоге второй год без проблем Единственное......авто по утрам само ездит за 1.8 км. Видно нашло себе пару в соседнем колхозе

alec67 писал(а):Проблема не в устройстве, проблема оператора! Для проверки, поменяйте СИМ на любую другую из "тройки". Думаю, что пройдет. И добивайте оператора. Мне Мегафон тоже год назад много сказок рассказывал, в итоге второй год без проблем Единственное......авто по утрам само ездит за 1.8 км. Видно нашло себе пару в соседнем колхозе

У всех этих людей и у меня в том числе тоже проблема с оператором?
viewtopic.php?f=61&t=16879
viewtopic.php?f=61&t=15544
Это глюк именно блока сигналки, его надо доставать и перепрошивать.

У меня проблема с СМС приёмом , Хонда акорд 2013, на сигналку могу позвонить она отвечает, но когда я отправляю любую команду СМС то ответа не получаю, даже элементарно щет не могу проверить, проверял когда срабатывает сигналка то машина перезванивает а вот СМС не хочет присылать. Отключал акамулятор не помогло. что подскажите делать????. Сигналка стоит скоро год будет???

Добрый вечер!

Polyaruslan83 писал(а):что подскажите делать????.

Отключить центральный блок, достать СИМ, вставить в телефон и заново прописать номер СМС центра.

сегодня встретился с представителем StarLine.сначала он перепрошил центральный блок до свежей версии - не помогло.затем сменил весь блок на новый - тоже не помогло.убедился ещё раз что дело не в работе центрального блока-(переставляли СИМкарту в телефон и проверяли правильно ли забит центр СМС сообщений,убедился что действительно СИМка принимает СМСки и их не отправляет).затем поставили другую рабочую СИМку - всё заработало.затем парень созвонился с оператором МТС и предложил сменить СИМ карту и перекинуть на неё средства со старой - но тут видимо какие то сложности,короче они договорились что на МТС переподключит старую СИМку.прождали около получаса и всё заработало.на всё у него ушло по времени - два часа.когда добрался домой,пришлось заново регистрировать модуль в сети.появились новые функции(видимо связано с новым центральным блоком).СИМка теперь СМСки отправляет.теперь хоть баланс могу узнать(кстати он теперь отображается на сайте вместе с зарядом эл. батареи,температурой двигателя и салона).всё вроде как прежде.спасибо огромное!!!!!

alec67 писал(а):Проблема не в устройстве, проблема оператора!

maikl74 писал(а):убедился ещё раз что дело не в работе центрального блока-(переставляли СИМкарту в телефон и проверяли правильно ли забит центр СМС сообщений,убедился что действительно СИМка принимает СМСки и их не отправляет).затем поставили другую рабочую СИМку - всё заработало.затем парень созвонился с оператором МТС и предложил сменить СИМ карту и перекинуть на неё средства со старой - но тут видимо какие то сложности,короче они договорились что на МТС переподключит старую СИМку.прождали около получаса и всё заработало.

ЧТД (Что и Требовалось Доказать)...

Уважение к сотруднику, ПО ШАГАМ (и В ПРИСУТСТВИИ клиента) проверившего ВСЁ и доходчиво доведшего клиента до ЛОГИЧЕСКОЙ мысли - ГДЕ БЫЛА "собака зарыта".
Рад, что теперь все работает и даже лучше, чем было!

Спасибо что сообщили что Вам все сделали.
Представителя зовут Игнатьев Дмитрий.
Спасибо ему за его работу.

А что делать тому, кто блок этот самостоятельно достать не может?
Точно такая же ситуация, в начале июня перестали приходить смс, причем мои смс машина получает, отрабатывает, но в ответ - молчок...
Ехать к установщикам?

Добрый день.
Вариантов несколько.
Самый простой обратиться к установщикам которые проводили монтаж оборудования.
Вы к ним ездили?
Что у Вас не работает?

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Вариантов несколько.
Самый простой обратиться к установщикам которые проводили монтаж оборудования.
Вы к ним ездили?
Что у Вас не работает?

Нет, со свободным временем туго.
Проблема описана в посте выше.