Страница 1 из 1

Периодическое "зависание" GSM модуля

СообщениеДобавлено: Пт 14 мар, 2014 15:55
руслан кот
7 марта вышел в оффлайн.т.к не было особой нужды в модуле.не критично.но сегодня попытался снять с охраны при помощи смс.ноль реакции.при звонке идут продолжительные гудки до -"аппарат абонента выключен".клемму скидывал.выполнял процедуру при помощи отправки смс.отчет приходит.а ответа от модуля нет.Баланс положительный.горячая линия оператора подтверждает исправность сим-карты и подключенные опции.ссылается на дефекты оборудования.горячая линия старлайна убеждает,что причина в отсутствии интернета и неполадки с провайдером.Так-где.к кому и куда!?Что примечательно.при совершении принудительной тревоги модуль смс оповещение присылает.Получается Выход -есть.Входа -нет.Сегодня из десяти раз все таки удалось один раз услышать приятный женский(до боли родной)голос девушки из сигнализации.и даже выполнила мою команду на закрытие.А затем последующие разы вызовы вновь тщетные.я на этом форуме чрезмерно частный посетитель.уж больно много хлопот доставляет сие приобретенное изделие.и я не один у кого периодически уходит в оффлайн.неужели инженеры судя по претензиям не могут что либо исправить:?

Re: Периодическое "зависание" GSM модуля

СообщениеДобавлено: Сб 15 мар, 2014 16:51
Иван Поважнюк
Добрый день.
Давайте разберемся.
Нам потребуется заменить сим карту. На ту которая идет в комплекте. Есть такая возможность?

Re: Периодическое "зависание" GSM модуля

СообщениеДобавлено: Вс 16 мар, 2014 10:51
руслан кот
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Давайте разберемся.
Нам потребуется заменить сим карту. На ту которая идет в комплекте. Есть такая возможность?

Возможность то есть.сим карта из комплекта сохранилась.да только меня тариф не устраивает.во первых она с другого региона.во вторых абонт.плата не особо.на данный момент на моем тарифе 100р хватает на 5 месяцев.мегафон в нашем регионе связь принудительно не разрывает.к тому же морозостойкая.если б была вообще не функционируемая.согласен.но раз в день после 30 раз удается дозвонится и сига выполняет команду.

Re: Периодическое "зависание" GSM модуля

СообщениеДобавлено: Пн 17 мар, 2014 11:37
Иван Поважнюк
Добрый день.
Хорошо что сим есть и возможность.
Нам нужно это сделать для проверки. Максимум на месяц.
Заодно если сможете, выполните пожалуйста фото расположения блока.
Спасибо.

Re: Периодическое "зависание" GSM модуля

СообщениеДобавлено: Пн 17 мар, 2014 22:19
руслан кот
Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Хорошо что сим есть и возможность.
Нам нужно это сделать для проверки. Максимум на месяц.
Заодно если сможете, выполните пожалуйста фото расположения блока.
Спасибо.

Здравствуйте.хорошо запишусь к Дилеру.поменяю сим.сфотографирую.заодно и цифровое реле заберу.если не отмажутся,что выбросили.

Re: Периодическое "зависание" GSM модуля

СообщениеДобавлено: Вт 18 мар, 2014 7:07
Иван Поважнюк
Спасибо.
На личное сообщение ответьте пожалуйста.