УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

помогите с В94

помогите с В94

Сообщение denon9 » Вт 11 мар, 2014 12:25

здравствуйте, пользуюсь В94 gps gsm c июля 2013 (Hyundai santa fe дизель, пуш-старт), проблем не было пока не пришла зима
появилась куча вопросов, начну с простых
1. запуск авто с брелка, снимаю с охраны, сажусь в автомобиль, нажимаю на педаль тормоза - следует звуковой сигнал брелка и четырехкратное моргание габаритами, но иногда(не понимаю почему) четырехкратное моргание происходит прерывистыми морганиями
2. обходчик не ставили, установщик сначала отговорил, а когда автозапуск зимой не пошел то предложили сломать ключ или поставить фортин - я отказался, т.к. автозапуск мне нужен только когда машина стоит под окнами и я спокойно могу оставить родной брелок в машине, установщики долго думали, ломали толи голову, толи мою машину, толи сигналку, в итоге - автозапуск появился(если оставлю брелок в салоне), но разъединили работу StarLine и штатной сигнализации, чепуха вроде а мне нравилось, у штатной приятный звук постановки снятия с охраны и зеркала складывались. вопрос могут ли при таком алгоритме автозапуска две системы работать как и раньше?
3. starline-online - не точное определение координат, погрешность бывает до 1600 метров (за такую стоимость я должен видеть нахождение своего авто гораздо точнее)
4. иногда ночью машина запускается по датчику температуры (-12) и через 1-2 минуты глохнет, далее крутит стартер как угарелая, но не заводится, потом еще несколько попыток уже без стартера, во время этого процесса сигнализация на какие либо команды с брелка не реагирует, больше ночью не запускается и после всего этого иногда(подчеркиваю иногда) не хочет даже открывать двери(хорошо дома есть второй штатный брелок и открывать приходится механически)
вот что я наблюдал через окно сегодня рано утром(от меня до машины 1,5 метра)
Двигатель выключен - не выключалась, я уже 5 минут еду
08:34
Двигатель включен - не выключалась
08:31
Двигатель выключен - не выключалась
08:29
Двигатель включен - я сел в машину и завел ее
08:29
Снят с охраны - тоже я
08:29
Сигнал тревоги выключен - я с брелка
08:27
Двигатель выключен - не правда, не включался
08:27
Сигнал тревоги включен - открыл дверь механическим ключом
08:27
Двигатель включен - не правда не влючался
08:27
Поставлен на охрану - тоже я с брелка
08:27
Снят с охраны - замки не открылись
08:27
Поставлен на охрану- хотел завести брелком, но ноль эмоций, ушла в глухую защиту
08:26
Снят с охраны- тоже я
06:51
Поставлен на охрану- тоже я
06:50
Снят с охраны- тоже я
06:46
Поставлен на охрану- тоже я
06:45
Снят с охраны - тоже я
06:45
Поставлен на охрану - я с брелка
06:44
Двигатель выключен - а он и не работал
06:44
Снят с охраны
06:44
Сигнал тревоги выключен - я выключил тревогу с брелка, сняв авто с охраны
06:42
Сигнал тревоги включен
06:42
Двигатель включен - тут же заглохла и стартер закрутился, но уже не завелась)

надеюсь кто что подскажет
спасибо
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 11 мар, 2014 20:54

Добрый день.
1) Все верно.
denon9 писал(а): но иногда(не понимаю почему) четырехкратное моргание происходит прерывистыми морганиями
не совсем понял как это.
2)
denon9 писал(а):вопрос могут ли при таком алгоритме автозапуска две системы работать как и раньше?
Не возможно. Так как если один ключ с батарейкой находится в авто. Второй закрыть не сможет. Блокируется штатной электроникой автомобиля.
3) подскажите пожалуйста адрес почты который использовали для регистрации, отправляли команду на включение GPS? Текст 00492.
Где у Вас в автомобиле расположена GPS антенна?
4) Как только подключите корректно модуль обхода иммобилайзера. А не будете оставлять ключ в автомобиле, все нормализуется. Дополнительно нужно будет проверить контроль работы двигателя. Возможно придется подключить данный провод по аналогу.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Чт 13 мар, 2014 13:31

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
1) Все верно.
denon9 писал(а): но иногда(не понимаю почему) четырехкратное моргание происходит прерывистыми морганиями
не совсем понял как это.

моргает 4 раза но каждое моргание состоит из серии мелких вспышек, происходит это не часто и не могу вычислить никакой зависимости, думал может это она (сигнализация) мне что то своими кодами сообщает

2)
denon9 писал(а):вопрос могут ли при таком алгоритме автозапуска две системы работать как и раньше?
Не возможно. Так как если один ключ с батарейкой находится в авто. Второй закрыть не сможет. Блокируется штатной электроникой автомобиля.

при установке обходчика и объединении StarLine и штатной сигнализации будет ли работать функция автозапуска, помоему штатная блокирует функцию запуска

3) подскажите пожалуйста адрес почты который использовали для регистрации, отправляли команду на включение GPS? Текст 00492.
Где у Вас в автомобиле расположена GPS антенна


адрес почты указан в личных данных, сообщение 00492 отправлял получил ответ GPS: , где установлена антенна незнаю (местоположение после отправки трех смс было точным до метра 23 февраля)

4) Как только подключите корректно модуль обхода иммобилайзера. А не будете оставлять ключ в автомобиле, все нормализуется. Дополнительно нужно будет проверить контроль работы двигателя. Возможно придется подключить данный провод по аналогу.[/quote]
насчет модуля подумаю
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 14 мар, 2014 8:05

Добрый день.
denon9 писал(а):адрес почты указан в личных данных,
проверил. У Вас все показывает корректно по GPS.
Если погрешность будет большая, то проверять расположение антенны. Может работать и на отраженном сигнале с меньшей точностью.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Ср 07 май, 2014 20:59

А сейчас вообще отказывается работать. 14 апреля поставил на сигналку и уехал в заграницу, там естественно сменил симкарту, захожу с айфона, а она меня игнорирует, нет связи с сервером. Сегодня вернулся домой, открыл машину с брелка сигнализации, все нормально, но в он лайне ее нету, пишет что устройство недоступно, на смс и звонки не отвечает. Что мне делать?
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 07 май, 2014 21:02

Добрый вечер.
Какого оператора сим карту установили?
Сейчас стоит она или установили ту которая была изначально?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Чт 08 май, 2014 8:27

Был в таиланде-использовал dtac, сейчас дома установил родную мтс, на которой и регистрировался
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Чт 08 май, 2014 8:39

На сайте мтс в интернет-помошнике пишет что номер не блокирован, баланс положительный
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 08 май, 2014 9:03

denon9 писал(а): сейчас дома установил родную мтс, на которой и регистрировался

Сим карта из комплекта?
Отправьте пожалуйста смс на ее номер.
00550
00990
00551
Минут через 30 проверьте работу системы и сообщите результат пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Чт 08 май, 2014 16:38

Сделал все как вы сказали, но чудо увы не произошло, ноль эмоций, молчит как рыба об лед
Видимо опять придется ехать к установщикам
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 08 май, 2014 16:42

Ответы на смс приходят?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Чт 08 май, 2014 19:11

На смс ответов нет
На звонок-абонент недоступен
Команды управления по смс и онлайн не воспринимает
С брелока все нормально
Проверю симку, а дальше посмотрим
Вот только торпеду опять разбирать жалко, сервисмены криворукие если честно
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 08 май, 2014 19:46

Отключите Акб на 1 минуту. И подключите его обратно.
Должно заработать.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: помогите с В94

Сообщение denon9 » Пт 09 май, 2014 16:26

Сбросил клемму на минуту, подключил- заработало, но:
1 на телефонные звонки отвечает по английски
2 старлайн он лайн пишет что устройство недоступно и не командует конечно и не показывает состояния покоя и тревоги

На смс ответы следующие:
00550
27
00990
С8
28
12.64v
00551
28Т
denon9
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс 23 фев, 2014 14:17
Откуда: Иркутск
Система: В94gsm gps
Модель авто: Hyundai santa fe
Год выпуска: 2013
Двигатель: Дизель
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: помогите с В94

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 09 май, 2014 16:52

Добрый день.
Нужно отправить смс 00904.
Устройство удалить и зарегистрироваться повторно.
Сообщите результат пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine B64 и B94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3