StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день и с Праздником!
У меня вопрос. Послал сегодня запрос на пуск двигателя с телефона. Прочирикало, что команда отправлена и принята. Обычно, после этого приходила СМС - двигатель запущен и т.д. СМС не приша. Пробовал посылать команды о состоянии авто, запрос баланса - ответа нет. Пришел в гараж - машина была заведена, т.е. команда выполнялась. Попробовал звонить - отвечает по разным командам голосом. Мне удобнее, чтобы приходили СМС о выполнении команд. Что сделать для этого и почему самопроизвольно не стали приходить СМС?
Еще дополнение - симка вставлена своя, модуль встроенный в блок сигнализации, доставать ее возможности и времени нет. Для СИМ-ки, перед установкой в авто, я создал Личный кабинет.
Спасибо.

Добрый день.

А я себе установил сим-карту МТС своего региона, все работает.

Баланс проверяли давно?
Если сейчас проверить, что говорит оператор.

Сейчас попробую проверить через личный кабинет. Но я недавно пополнял баланс. Если принудительно сделать тревогу, то звонок на телефон приходит, значит баланс в норме. Какой-то не случайный косяк - почитал, йу многих такое. Сейчас проверю баланс и отпишусь.

БАЛАНС - 237 руб. 76 коп.
Как неисправность выправлять, подскажите пожалуйста?
Кроме того, отправил СМС с личного кабинета (с номера, который в сигнализации) - СМС-ка пришла мнгновенно на мой телефон.
Еще - попробовал с телефона на АВТО передасть СМС - "41" - телефон прочирикал, что сообщение отправлено и сообщение получено. Так же попробовал через скачанную программку - на телефоне поле с командами - запустить, проверить состояние, баланс и т.п. На зтом же поле пишется, что команда отправлена и команда получена. После этого приходила СМС с отчетом - а ее нет. Вчера еще работало.
Но, при этом, после отправки команды движок запустился. На тревогу реагирует звонком на телефон. Но без СМС очень неудобюно - нужно позвонить, набрать команду и слушать голосовое оповещение о состоянии автомобиля.

ivaskov1 писал(а):Но без СМС очень неудобюно - нужно позвонить, набрать команду и слушать голосовое оповещение о состоянии автомобиля.

Я в быстрый набор забил номер 8ххх хххххххР26. Звонок сбрасывается сам, после успешного запуска машина звонит 1 сек. и сбрасывает звонок. Удобнее чем смс.

Добрый день.
Спасибо за проверку.
Напишите мне пожалуйста ФИО и телефон для связи с Вами.
Потребуется достать сим карту и записать на нее номер смс центра.

9000 писал(а):

ivaskov1 писал(а):Но без СМС очень неудобюно - нужно позвонить, набрать команду и слушать голосовое оповещение о состоянии автомобиля.

Я в быстрый набор забил номер 8ххх хххххххР26. Звонок сбрасывается сам, после успешного запуска машина звонит 1 сек. и сбрасывает звонок. Удобнее чем смс.

FА другая информация - проверить баланс, состояние авто и пр.? Так у меня был на телефоне рабочий стол - нажал на нужную кнопку - и все.

Спасибо за данные.
Вам перезвонит наш сотрудник.

Никто так и не перезвонил.
Да, недработка - ЖЕСТЬ.
Записался к установшикам, снова свои деньги платить придется.
У оператора связи уточнял - с номером центра СМС все нормально, ничего не менялось. Они мне даже удаленно сначала заблокировали СИМ-ку, затем восстановили - то же самое...
Выходит, глюк системы.

Добрый день.
Вчера разговаривал с сотрудником.
Сказал сегодня.
Прошу просто подождать.

Сегодня позвонили. Договорились о встрече в установочном центре, где мне ставили сигнализацию

Спасибо.

Добрый день, Иван!
Хочу выразить благодарность.
Приехал к установщикам, они разобрали панель, достали блок сигнализации.
Уточнили номер СМС-центра.
Потом, по-договоренности, приехал представитель Старлайн (Константин, г. Екатеринбург - ему также, спасибо). Он обновил прошивку модуля ЖСМ и сигнализации, в целом. Показал мне, как с персонального ПК из Интернета (можно и с телефона) удаленно изменять время автозапуска, настройки датчиков удара и пр.
Короче, чтобы вновь не было такого косяка (не отвечала сигнализация по СМС) - необходима перепрошивка блока ЖСМ.
Большое спасибо Ивану и Константину, все работает!
Да, важное добавление - все бесплатно.

И еще - не запомнил, куда заходить, чтобы изменять настройки сигнализации, адрес?

Добрый вечер.
Спасибо за отзыв.
Если я правильно понял вопрос. То речь идет о настройке системы через интернет.
Для этого используется сайт starline-online.ru