StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день. Пару дней назад начались жуткие проблемы с автозапуском, а точнее он просто перестал работать. Но начну с далека, когда начались первые, но еще не существенные проблемы. Сигнализацию ставил летом, и пару месяцев она работала нормально, ближе к осени начались первые проблемы. Машину заводил с приложения на IOS, и в один момент оно перестало корректно работать, перестало отображать уведомления о действиях с машиной, когда была заведена, заглушена, когда сработала тревога. Только открытие и закрытие замков, хотя в настройках все стоит включенным. И главный косяк, перестал работать автозапуск, после нажатии кнопки, машина заводиться, и сразу глохнет и так 4 раза. Хотя с брелка и со звонка все заводилось нормально. Также приложение перестало отображать состояние двигателя, он постоянно выключенный. Программу переустанавливал, машину заново регистрировал, проблема так и не пропала. Прошивка Ios крайняя. Ну проблема была не такой существенной для меня, ну я и стал заводить через быстрый звонок, до недавнего времени. С месяц назад появились первые проблемы, машина стала заводиться через все как и с приложения, заводиться, глохнет сразу и так 4 раза. Потом поменял в настройка контроль по напряжению и вроде все стало нормально, но на неделе все стало еще хуже. Связь с машиной стала барахлить, то не абонент, то трубку просто не берет, то вместо того чтоб выполнить команду р26 просто получается простой звонок и просить вести команду, или после выполнения команды, вместо рассоединения продолжает держать связь. Раньше я такого не наблюдал. Машина перестала вообще заводиться, никаких признаков совсем не подает, брелок после автозапуска напрочь зависает, ни какие кнопки не работаю, приходилось вытаскивать батарейку, и бывало что по возврату ее назал, машина брала и заводилась, без подачи каких либо команд. Если брелок отвисал, то высвечивалось сообщение ос 7. Но! Машина замечательно заводиться с автозапуска, если ее предварительно прогреть! Я доезжаю до работы, пробую ее завести и вуаля, все работает, стоит ей остыть как опять все по старой. Прошу помочь решить эту проблему, на улице морозы, ради этого и брал такую сигналку, а в самый нужный момент такая подстава. Спасибо.

Добрый день.
1) По работе приложения сообщите пожалуйста Логин. (адрес почты)
2) Нужно подключить провод контроля работы двигателя по аналогу. И запретить чтение по CAN.
Для этого нужно обратиться по месту установки.

1) vectorport@gmail.com
2) Спасибо. Надеюсь они все смогут устранить

Добрый день.
2) Вы обратились к установщикам, есть результат?

Доброе утро! Тоже начались приключения с автозапуском (первая зима). После длительного простоя (более 6 часов) в мороз начинает пиликать брелок (разная периодичность) и мигают поворотники( как будто она пытается сама завестись), при этом запуск с брелка становиться не возможным. Приходиться заводить в ручную, а бегать по ночам в мороз как-то не комфортно. Также перестали приходить push-уведомления на айфон. Что посоветуете?

Добрый. К установщикам обратился, проблема оказалась в катушке, было мало витков, потому ключь и не подхватовался. Теперь работает все нормально, заводиться сразу. Но вылезли другие 2 болячки, иногда при автозапуске срабатывает тревога и приходит смс о запуске двигателя и второе, теперь брелок иногда звенит с сообщением SIR.

И приложение стало работать корректно, спасибо за помощь!

Добрый день.

ISE писал(а):Также перестали приходить push-уведомления на айфон.

Для уточнения мне потребуется от Вас уточнить почту на которую проводили регистрацию.
Сможете сообщить?

ISE писал(а):Что посоветуете?

По вопросу с брелоком. Инженеры занимаются выяснением ситуации.
Прошу подождать.
Спасибо.

Регистрировался по почте: **********
Заранее спасибо за помощь

Спасибо.
Передал программистам.
Завтра после обеда проверьте и сообщите результат пожалуйста.

Да,еще. Поставил автозапуском на 18 градусов - не заводится

Еще немного "забавного". Закрыл машину штатным брелком. Брелок все также пищит и мигают повторители...

Добрый вечер.

ISE писал(а): 18 градусов - не заводится

Даже нет попыток?
Смотрите температуру для запуска двойным кратковременным нажатием кнопки 4, и в нижней части символ градусника установлен?

ISE писал(а):Еще немного "забавного".

При этом на ЖК брелоке надпись SIA не появляется случайно?
Спасибо за ответы.

Двойное нажатие показала -8, поставил запуск на -9 подождем что будет. Изображение градусника активно, но запуска при -18 не было. Когда пищит брелок никаких дополнительных надписей нет, только светится экран и моргает изображение фар

Двойное нажатие показала -9, машина автоматически не за пустилась. С брелка не заводится.

ISE писал(а):С брелка не заводится.

Что при этом происходит с брелоком и автомобилем?
Что загорается на приборной панели.
Если известно напишите пожалуйста.