УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

B94 в оффлайне.

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение mazuta48 » Пн 20 янв, 2014 20:19

Да Мазда 6,30 минут от какого времени(за сегодня трижды посылал эти команды).Иван и ещё пара вопросов если можно. В мороз отвязывается кан шина(лечится снятием клеммы,но стало часто происходить ,как устранить)сегодня за ночь пришло 15-20 смс о срабатывании педали тормоза.Спасибо .
mazuta48
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 19 янв, 2014 23:55
Откуда: липецк
Система: B94
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: установщик, автосалон

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 20 янв, 2014 20:22

Уже 20 минут осталось. :)
Нужно обновить ПО CAN до версии 2.6. Программатором 1.8, его можно скачать на сайте http://can.starline.ru/
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение mazuta48 » Пн 20 янв, 2014 21:07

Команда не выпонена GSM 30(-) повторить смс? Но всё получилось .Спасибо :D
mazuta48
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 19 янв, 2014 23:55
Откуда: липецк
Система: B94
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: установщик, автосалон

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 20 янв, 2014 21:23

Пожалуйста.
ps. около озерка :)
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Олег П » Вт 21 янв, 2014 8:51

Добрый день!
1. во время срабатывания сигнализации телефон всегда свободен (экспериментировал садился в машину, ставил под охрану, изнутри открывал дверь, через пару секунд срабатывает сигналка и ещё через время приходит сообщение, что вам пытался дозвониться автомобиль).
2. пытаюсь завести автомобиль через starline-online.ru - комп думает и выдаёт сообщение, что операция не выполнена попробуйте позже. Но брелок сработал и показал, что двигатель завёлся (благо авто под окном) и машина моргает габаритами - заведённая. Если бы машина стояла далеко, то брелок бы не сработал и догадайся завёлся двигатель или нет.
Чего делаем??????? :(
Олег П
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 8:13
Откуда: Нижневартовск
Система: Star Line B94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение mazuta48 » Вт 21 янв, 2014 11:35

У меня тоже такое бывает ."( пытаюсь завести автомобиль через starline-online.ru - комп думает и выдаёт сообщение, что операция не выполнена попробуйте позже. Но брелок сработал и показал, что двигатель завёлся (благо авто под окном) и машина моргает габаритами - заведённая. Если бы машина стояла далеко, то брелок бы не сработал и догадайся завёлся двигатель или нет.) через какаое то время само сабой налаживается.
mazuta48
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 19 янв, 2014 23:55
Откуда: липецк
Система: B94
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: установщик, автосалон

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 23 янв, 2014 1:50

Спасибо.
По работе сервера информацию поверяют.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Олег П » Чт 23 янв, 2014 8:29

А разве отправка СМС и дозвон автомобиля до владельца зависит от работы сервера?????
Олег П
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 8:13
Откуда: Нижневартовск
Система: Star Line B94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 23 янв, 2014 9:08

Олег П писал(а):пытаюсь завести автомобиль через starline-online.ru - комп думает и выдаёт сообщение, что операция не выполнена попробуйте позже. Но брелок сработал и показал, что двигатель завёлся (благо авто под окном) и машина моргает габаритами - заведённая. Если бы машина стояла далеко, то брелок бы не сработал и догадайся завёлся двигатель или нет.
Проверяют это.
А по первому ответ не изменился. Устройство не может дозвониться. И оператор Вам присылает ту СМС что Вы читали.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Олег П » Чт 23 янв, 2014 9:50

Что делать, чтобы дозванивался? Телефон в эти моменты свободен! :unknown:
Олег П
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 8:13
Откуда: Нижневартовск
Система: Star Line B94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 23 янв, 2014 9:55

Проведите простую проверку.
Возьмите другой телефон, можно даже с другим оператором.
Пропишите в машину его номер как первый 00011100+7...
И проверьте тревогу.
Сообщите пожалуйста результат.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение mazuta48 » Чт 23 янв, 2014 21:47

Иван добрый день.Всё равно не наладилось у меня. В течении суток может быть и онлайн и оффлайн, не могу понять с чем это связано и какая закономерность.Спасибо.
mazuta48
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 19 янв, 2014 23:55
Откуда: липецк
Система: B94
Модель авто: Mazda 6
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: акпп
Статус: установщик, автосалон

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Олег П » Пт 24 янв, 2014 13:30

Такой вопрос! Не далее как 14 января 2014 года (смотрим переписку выше) я положил на тел. 100 рублей, а 23 января 2014 года мой баланс ушёл в минус 5 рублей :evil: получается, что за неполных 10 дней улетел стольник! Сколько будет обходиться данная услуга в месяц???? Если бы сигналка слала СМСки о состоянии машины или звонила владельцу я бы подумал что деньги ушли на сообщения и звонки...... но этого не было. Может их схавал злой трафик за онлайн???
Олег П
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 8:13
Откуда: Нижневартовск
Система: Star Line B94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 24 янв, 2014 14:44

Добрый день.
Интернет соединение идет круглосуточно.
То что Вы положили 100р а сейчас минус 5. От Компании StarLine ни коим образом не зависит. У Вас установлена своя сим.
По вопросу списания денежных средств прошу обращаться в офисы сотового оператора.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: B94 в оффлайне.

Сообщение Олег П » Пт 24 янв, 2014 14:49

....странно, но за предыдущий месяц ушло 100 рублей, а в этом месяце 100 рублей за 9 дней..... :(
....телефон тоже менял, но СМС как не было так и нет и сигналка не дозванивается до меня...(что касаемо замены телефона)
Олег П
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пн 09 дек, 2013 8:13
Откуда: Нижневартовск
Система: Star Line B94 GSM/GPS
Модель авто: Ford Focus 3
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Пред.След.

Вернуться в StarLine B64 и B94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1