StarLine - автомобильные системы охраны

Здравствуйте. Устанавливал сигнализацию еще летом, все отлично работало. Но пару недель назад у владельца авто возникла проблема. Сигнализация перестала отправлять смс. Например отправляю команду на вкл доп канала, канал срабатывает успешно, а отчет об этом не приходит. А когда срабатывает тревога, звонок приходит, но смс тоже нет. Подскажите, что могло случится?

Добрый день.
1) Нужно достать сим и записать на нее через телефон номер смс центра. Если сим наша то +79112009993
2) Обратиться в СЦ для обновления ПО в модуле GSM.

А куда номер смс центра мог деться? Удалился сам?

Да. Иногда бывает.

Ок! Попробуем.

У меня тоже перестали приходить смс.

1) Нужно достать сим и записать на нее через телефон номер смс центра. Если сим наша то +79112009993
2) Обратиться в СЦ для обновления ПО в модуле GSM.

Где стоит блок сигналки я не знаю, да и разобрать панель чтобы его достать сам тоже не смогу.

У меня 2 вопроса: кто и за чей счет мне это исправит?

Добрый вечер!

9000 писал(а):Где стоит блок сигналки я не знаю, да и разобрать панель чтобы его достать сам тоже не смогу.

У меня 2 вопроса: кто и за чей счет мне это исправит?

Установочный центр или установщик, который ставил сигнализацию на Ваше авто. Можете приехать ко мне, сделаю бесплатно

Спасибо, но далековато

Обратитесь к установщикам. Я своих клиентов никогда не бросаю. У Вас в городе наверняка полно грамотных и порядочных.

Добрый день 9000.
Допишите пожалуйста в профиле данные о установщиках и себе.
Спасибо.

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день 9000.
Допишите пожалуйста в профиле данные о установщиках и себе.
Спасибо.

Указал.

Спасибо.
Ответьте пожалуйста, если вызвать тревогу то мастер телефон звонит?
Сим карта установлена своя, и проблема появилась, сразу или изначально все работало?

При тревоге телефон звонит.
Симкарта своя, изначально все работало.

Ознакомьтесь с ЛС пожалуйста.

У меня тоже перестали приходить смс. Голосовые команды выполняет, а смс нет. Достал sim карту с блока, вставил в телефон всё работает (отправляет и получает смс). Провел активацию через сервисную кнопку, но ничего не помогает. В чем может быть проблема?