УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

проблема после обновления сайта

проблема после обновления сайта

Сообщение kirill_spb » Вт 30 июл, 2013 22:24

После того как обновили сайт сигналка b94 gsm/gps перестала отправлять в ответ смс с симки установленной в ней. сначала копал оператора (мтс петербург) но проблема не в нем (перезапустили мне услугу смс) а теперь уже руки опустились. примичательно что смс приходят на сигналку и я могу управлять ей но она в ответ не присылает. пробовал и сброс 009902. все сбросилось и при записи м1 телефона после записи пароля никой смс не приходит.
Уважаемые подскажите куда копать? Или это накрылась сама сигналка?
kirill_spb
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт 12 апр, 2013 0:49
Откуда: Петербург
Система: B94 GSM+GPS
Модель авто: hyundai
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: проблема после обновления сайта

Сообщение alec67 » Вт 30 июл, 2013 23:30

Добрый вечерkirill_spb!
После обнуления и регистрации на сайте Вы прописывали заново модуль (при выключенном зажигании нажимаем 7 раз кн. "Валет", включаем зажигание.....и ждем выхода системы из режима программирования)? Запрос баланса даёт ответ?
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: проблема после обновления сайта

Сообщение kirill_spb » Ср 31 июл, 2013 0:27

пробовал и "валетом" 7 раз активировать (как и написано в инструкции на самом сайте)
нет и баланс молчит хотя на нем денег хватает
до этого обновления все работало очень четко и хорошо а тут ну никак не догоню что могло произойти то?
kirill_spb
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт 12 апр, 2013 0:49
Откуда: Петербург
Система: B94 GSM+GPS
Модель авто: hyundai
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: проблема после обновления сайта

Сообщение alec67 » Ср 31 июл, 2013 0:39

Похоже, что слетел номер СМС центра на СИМ. Достаем карточку, вставляем в телефон и вручную прописываем номер в меню "СИМ-настройки-номер СМС центра".
С уважением! Александр.
Аватара пользователя
alec67
 
Сообщения: 2546
Зарегистрирован: Пн 18 апр, 2011 19:49
Откуда: Мирный, Архангельская область
Система: Е90GSM\GPS Телематика 2.0
Модель авто: ВАЗ21099i
Год выпуска: 2003
Двигатель: 2111 бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: проблема после обновления сайта

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 31 июл, 2013 6:50

Добрый день kirill_spb.
Очень жду от Вас информацию о себе в личном сообщении.
ФИО и телефон.
Я Вам позвоню сегодня.
Спасибо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: проблема после обновления сайта

Сообщение kirill_spb » Ср 31 июл, 2013 10:25

да была мысль про смс центр этот. а потом подумал что раз приходят смс на номер то центр прописан же. она не отвечает а получать получает. т.е. я могу закрыть открыть и прочее смской но в ответ от нее ничего. а должен как минимум статус или баланс. поэтому похоже смс центр не виноват
kirill_spb
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт 12 апр, 2013 0:49
Откуда: Петербург
Система: B94 GSM+GPS
Модель авто: hyundai
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: проблема после обновления сайта

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 31 июл, 2013 10:32

Добрый день.
Спасибо за информацию в личном сообщении.
Прошу подождать. Сегодня еще раз перезвоню.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine B64 и B94

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22