Сигнализация B94GSM/GPS starline-online.ru

[Misha_White]

Заметил, что в истории лишнее сообщение о запуске двигателя.
10 ноября 2013 в 14:47 Двигатель включен
10 ноября 2013 в 18:10 Двигатель выключен
10 ноября 2013 в 18:11 Двигатель включен
10 ноября 2013 в 18:13 Поставлен на охрану

на самом деле в 18-10 заглушил машину, забрал вещи, и в 18-13 поставил на охрану... двигатель перед этим не запускал.

[Ильдар Г]

Иван! Добрый день.
Продолжу обсуждать проблемы. работу своей сигнализации в своей ветке.
После всех манипуляций, ваш представитель в г. Уфа, Дмитрий перепрошил мою сигнализацию. Сервис starline-online работает. Но после его вмешательства, и это точно, раньше такого не было не разу, возникла следующая проблема:
Периодически, очень редко, после установки машины на охрану срабатывает сигнализация "Тревога! Откр. двери." сопровождается, воем сирены, вибрацией брелка, и звонками на мобильник. По факту дверь как была закрыта так и остается закрытой, после манипуляции снять с охраны поставить, все нормально, машина ставится на охрану без проблем. 13 или 14 ноября, машину загонял дилеру, приезжал Дмитрий, со слов представителей дилера, Вячеслава, они все проверили, не нашли не чего. Отчет по ложным срабатываниям: 10 ноября 18:34, 11 ноября 19:55, 15 ноября 14:21, 17 ноября 13:29, 17 ноября 19:59 могу подтвердить смс и логами, с записью звонков. Как видите ложные срабатывания продолжают сыпаться. Иван что мне делать? Работу сигнализации с ложными срабатываниями считаю неудовлетворительным.

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста у Вас на автомобиле стоит система безключевого доступа?
Кто пользуется автомобилем?
Где находился автомобиль во время тревог?
Спасибо.

[Ильдар Г]

Доброе Утро.
-безключевой доступ отсутствует;
-пользуется чаще всего жена;
-автомобиль во время тревог находится всегда непосредственно перед тем кто ставит его на охрану (жена), я сам лично видел такое во дворе своего дома, сам ставил на охрану, только поставил, и с одной - двумя секундами сработала сирена. Территориально это может быть двор моего дома, стоянка перед работой моей жены, либо иное место, парковка магазина и прочее.
Еще доп. вопрос:
Как выяснилось ни какие логи тревог не ведутся в сервис starline-online, печально это баг или норма?

[Misha_White]

К стати, да. Тоже не вижу в истории Тревог.

[Ильдар Г]

Ну сегодня машина вообще порадовала, с утра снял с охраны машину, открыл багажник, достал незамерзайку, закрыл багажник, открыл водительскую дверь, дернул за рычаг открытия капота, закрыл дверь, открыл капот, залил незамерзайку, закрыл капот, открыл багажник, положил незамерзайку, закрыл, багажник, поставил на охрану. и тут началось, тревога открыты двери, квитирую тревогу, снимаю с охраны ставлю, захожу в дом, опять тревога, квитирую, и так 3 раз. Ужас!

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
У Вас есть телефон нашего представителя.
Позвоните ему. Он в курсе того что Вы написали и ждет.
ps. телефон если не сохранили написал в ЛС.

[Ильдар Г]

Иван день добрый.
По предыдущим проблемам, все наладилось, ложные срабатывания пропали, ваш представитель все починил.
Но 15.12.13 опять перестал работать сервис, я проверил баланс сим, он отрицательный, заказал детализацию, выяснилось куча всевозможных смс толи вх, толи исходящих на короткие номера, причем в мтс я еще в феврале написал отказ от коротких смс. звонок в тех поддержку мтс, не принес результатов, они утверждают, что эти короткие номера не их, и поделать с этим они не чего не могут, как и не могут вернуть потраченных денег.
В связи с выше изложенным, что делать в этом случае? готов предоставить детализацию, не знаю как её выложить на форуме. Как защитится от обнуления счета, тут явное какое-то мошенничество мтс, причем как я понял этим занимаются все операторы.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Модуль ни куда ни чего не отправляет.
Вопрос решать в офисах мтс.

[Ильдар Г]

1. В ближайшее время наведываюсь в офис мтс
2. А как теперь реанимировать сервис старлайн-онлайн? как замерло все на 15 декабря, так и все и висит. Хотя баланс я пополнил, теперь он положительный.

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
viewtopic.php?f=61&t=12643&p=87313#p87313
Это не помогает?
Что приходит на последнюю СМС

[Ильдар Г]

Иван, спасибо помогло, выручили.
Надо запомнить эти 3 комбинации смс, для востанавления дееспособност. А в идеале, вам обновить прошивку, чтоб устройство само востанавливало связь без вмешательства пользователя..

[Kriz]

При попытке проверить баланс на отправленную смс *100# приходит ответ: "Ваш запрос принят, ожидайте ответ по SMS." И дальше тишина. Симка МТС из комплекта сигнализации.

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
Мтс сменило очень давно запрос баланса без рекламы.
#100#, и все получится.

[Kriz]

Спасибо! Я еще специально на сайте МТС посмотрел, *100#, а про #100# ни слова.