УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема с заменой номера владельца

Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Denv » Чт 30 авг, 2012 9:00

Здравствуйте, запрограммированный первоначальный номер изменен. Ввод команды хххх, +7... ( где +7..- это новый номер) результата не дает. Команды отправляю ( снового) с запросом g - данные приходят на старый номер. Отправляю команду ? Приходят на новый номер. Как поменять номер?
Denv
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 30 авг, 2012 8:46
Откуда: Москва
Система: М5
Модель авто: Мопед
Год выпуска: 2000
Двигатель: Бенз
Тип КПП: Акпп
Статус: пользователь

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 30 авг, 2012 16:21

Добрый день.
Как устройство реагирует на комманду вида 1234,+7123456789 ?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Denv » Вт 04 сен, 2012 21:19

После уговоров этого устройства заменить номер и 200р на СМС оно все таки решило со мной согласится и поменяло номер. Теперь проблема номер 2- протестировал все работает, прикрутил сей дивайс на свой мопед тот от работал один день и уснул на смерть. Разбудить не могу, батарейки вытаскивал, сим менял. После вставление бат мигает 4 раза на команды не отвечеет, потом диод гаснет (азбука морзе такая .... . . . . . . ) Номер недостепен ( баланс 95р) в телефоне сим работает. Что делать.
Denv
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 30 авг, 2012 8:46
Откуда: Москва
Система: М5
Модель авто: Мопед
Год выпуска: 2000
Двигатель: Бенз
Тип КПП: Акпп
Статус: пользователь

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 04 сен, 2012 22:02

Добрый день.
В каком режиме стаял маяк?
И сообщите напряжение батареек.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Denv » Ср 05 сен, 2012 7:29

Режим sleep, заряд бат 5.87 это в последнем сообщении было. Проверил тест 4,6
Denv
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 30 авг, 2012 8:46
Откуда: Москва
Система: М5
Модель авто: Мопед
Год выпуска: 2000
Двигатель: Бенз
Тип КПП: Акпп
Статус: пользователь

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 05 сен, 2012 12:34

Добрый день.
Denv писал(а):Проверил тест 4,6

Маловато.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение antiodn » Пт 26 июл, 2013 23:36

Здравствуйте техподдержка !

Возможно ли в SL M5 поменять номер владельца дистанционно (не прерывая его питание за счет переустановки батарей), т. е. без демонтажа маяка ?
Какие модели Ваших маяков поддерживают рассылку сообщений на более, чем один номер владельца ?
C уважением, Евгений
P.S. Дозвониться в техподдержку SL по федеральному номеру на 800 не представляется возможным.
antiodn
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб 02 фев, 2013 12:57
Откуда: Ярославль
Система: Маяк M5
Модель авто: в 1-ой десятке по статистике угонов в Москве
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с заменой номера владельца

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 27 июл, 2013 8:05

Добрый день.
Да, номер можно сменить в тот момент когда маяк проснется.
Стандартной командой 1234,+79111234567 Доставать маяк не потребуется.
antiodn писал(а):на более, чем один номер владельца ?

Если мы говорим о оповещении то нет таких маяков.
Есть М6 и М12 там при тревожных событиях приходит СМС на второй номер.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M5

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1