УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M5 не отвечает в положенное время

M5 не отвечает в положенное время

Сообщение al2sm » Пн 22 авг, 2011 16:07

Здравствуйте.
Приобрел StarLine M5. На данный момент разбираюсь что и как работает, есть непонятки.
Будильники установлены: первый режим F каждые 30 минут, второй режим G раз в 7 дней. Активность: sleep
Ситуация следующая: Если отправляю sms с командой ****,? (вместо звездочек естественно пароль) во время активности устройства (светодиод мигает 2 раза), то в ответ приходит правильное sms (светодиод начинает мигать 3 раза). Через 5 минут (как и положено) устройство переходит в режим сна. В режиме сна отправляю sms ****,? - ни ответа ни привета (ждал более 3 режима активности (т.е. 2 часа). Думал, что может симка которая идет в комплекте (Питерская, а я сам в Орле) не успевает за 2 минуты получить sms, купил симку Билайна орловскую.
В итоге та же ситуация - если отправить sms в момент активности, то устройство отвечает, если в момент сна, то по идее должно ответить когда перейдет в режим активности (у меня стоит интервал 30 минут), но ответа нет. Может кто знает в чем может быть причина?
Маяк(пример ответа):
StarLine M5 v3.1b
22-08-2011 12:32
Номер Мой
T1: 22-08-2011 13:00, 30M,F
T2: 23-08-2011 12:00, 07D,G
смс# 7 Режим: спящий

мой setup=0012563

З.Ы. Вообще устройство очень нравится, особенно цена (хотел сам собрать из китайских модулей, но не укладываюсь ни в габариты, ни в цену по комплектующим и это не считая работу), так что разработчики молодцы, респект им.
al2sm
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн 22 авг, 2011 15:38
Откуда: Орел
Система: StarLine M5
Модель авто: FF2R
Год выпуска: 2009
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение AutoFon » Вт 23 авг, 2011 2:50

Здравствуйте!

Иногда бывает что операторы "тормозят" с доставкой СМС, которые были отправлены через оффлайн режим, т.е. когда принимающий абонент не на связи с оператором. В сетапной установке есть специальный параметр (4-я цифра слева), который регулирует этот аспект работы маяка - время ожидания СМС команды после регистрации в сотовой сети. По умолчанию установлено 2 минуты - этого обычно хватает, но если возникают такие проблемы как у Вас попробуйте увеличить это время например до 5 минут.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение GIW » Пн 09 апр, 2012 0:21

У меня такая же картина.Таймеры: T1:07-04-2012 09:00,12H,F; T2:11-04-2012 19:00,07D,S.Режим-sleep,Setap=1116560.Симка из комплекта (МТС).За несколько сеансов (посылал ****,G)один раз ответила .Уже перепробовал всякие варианты но системы найти никак не могу.
GIW
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс 08 апр, 2012 23:49
Откуда: Великий Новгород
Система: StarLine M5
Модель авто: X-Trail
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 09 апр, 2012 11:00

Добрый день.
Подскажите а отчет приходит что СМС до маяка доставлена?
GIW писал(а):Setap=1116560.
замените ее на 9.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение GIW » Пн 09 апр, 2012 17:26

Нет не приходит.Полное молчание.Я думаю увеличивать P4 нет необходимости,т.к. если М5 отвечает,то сразу,а если сразу ответа нет то и не будет. Надо ждать следующего сеанса.
GIW
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс 08 апр, 2012 23:49
Откуда: Великий Новгород
Система: StarLine M5
Модель авто: X-Trail
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 10 апр, 2012 8:42

Доброе утро.
Иван Поважнюк писал(а):Подскажите а отчет приходит что СМС до маяка доставлена?
GIW писал(а):Нет не приходит

В этом и проблема. Оператор не успевает доставить смс после включения телефона.
Проверьте на своем телефоне.
Выключите его.
Отправьте смс на него когда он выключен.
Включите телефон мин через 20 после отправки СМС.
Через сколько придет СМС напишите тут.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение GIW » Вт 10 апр, 2012 23:44

Пробовал с оператором ТЕЛЕ-2.СМС пришла через 30 мин.Наверно не на много лучше обстоят дела и у МТС.Поэтому какая разница 6 или 9 минут будет выставлено Р4.Конечно вероятность немного выше.Нужно попробовать.
GIW
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс 08 апр, 2012 23:49
Откуда: Великий Новгород
Система: StarLine M5
Модель авто: X-Trail
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 10 апр, 2012 23:50

Добрый вечер.
GIW писал(а):Пробовал с оператором ТЕЛЕ-2.СМС пришла через 30 мин.
:shock:
Я в шоке. Думал будет намного меньше.
Но теперь понятно по чему себя так ведет маяк, и что проблема не в нем.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение AutoFon » Ср 11 апр, 2012 3:13

При таких задержках в доставке смс из оффлайна придется менять оператора симкарты маяка, иначе коммуникация с ним будет затруднительна. Но есть еще методика - многие операторы уведомляют смской что абонент которому вы звонили и он был вне зоны действия сети теперь доступен - поэтому можно позвонить на маяк когда он спит и когда он выйдет в онлайн вам придет смс что абонент доступен. И в этот момент можно смску ему отправить.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 11 апр, 2012 9:04

Добрый день Игорь.
AutoFon писал(а): вам придет смс что абонент доступен.
У нас эта смс тоже с запозданием приходит. :(
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение GIW » Чт 12 апр, 2012 23:04

Вчера ждал прихода СМС по таймеу Т2,длжна была прийти 12.04.2012 в 19.00,но так и не дождался.После этого, безуспешно, пытался сделать запрос по Т1 два раза.В результате снял М5 с машины,принёс домой и после принудительного сброса и входа в реж. online, проверил команды (?,S,G).Всё работает как положено.Таймеры установлены -T1:12-04-2012 21:00,12H,F ; T2:18-04-2012 19:00,07D,S.Время Р4 выставил максимальное.Уже начинаю разочаровываться в приобретении данного изделия.
GIW
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс 08 апр, 2012 23:49
Откуда: Великий Новгород
Система: StarLine M5
Модель авто: X-Trail
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение GIW » Пт 13 апр, 2012 23:07

Отправил уже несколько СМС в надежде хоть что-нибудь получить в ответ-а в ответ тишина.Что ещё можно придумать что-бы устройство заработало в соответствии со своей инструкцией?.Устройство приобретено через магазин "ЗАКАЖИ" 18.03.2012г.Что теперь мне делать ?Извёл уже ощутимую сумму на пополнение счетов за посланные СМС.
GIW
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс 08 апр, 2012 23:49
Откуда: Великий Новгород
Система: StarLine M5
Модель авто: X-Trail
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 17 апр, 2012 9:08

Добрый день.
Какую СИМ вы используете?
Проведите проверку с другой, а лучше с другого оператора.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение GIW » Вт 17 апр, 2012 22:30

Какую СИМ вы используете? Я уже указывал : СИМка из комплекта, МТС.
GIW
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс 08 апр, 2012 23:49
Откуда: Великий Новгород
Система: StarLine M5
Модель авто: X-Trail
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик, автосалон

Re: M5 не отвечает в положенное время

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 17 апр, 2012 22:33

GIW писал(а): Я уже указывал :

Извините за повторный вопрос.
Иван Поважнюк писал(а):Проведите проверку с другой, а лучше с другого оператора.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine M5

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1