StarLine - автомобильные системы охраны

Прошу подсказать порядок отключения модуля М20 для извлечения и проверки SIM-карты.
Желательно, чтобы при отключенном модуле система E91 продолжала функционировать.
А\м Citroen C4 2013г. Бензиновый. АКПП. Москва.
Проблема: М20 перестал отсылать СМС. Команды на запуск и выключение двигателя (20 и 21) выполняет. На звонок по телефону и команду 41 информирует в речевом формате.
Тариф МТС Red-Energy. Баланс положительный. После инсталляции система работала несколько часов нормально, потом перестала отсылать СМС. В автосервисе SIMкарта была заменена на другую (на этот раз на карту старого образца, но с тем же тлф.номером). Проработала несколько часов, перестала отсылать СМС.

Добрый день.
При тревоге звонки идут?
Если да то нужно извлечь GSM и подвезти его в СЦ на обновление ПО.
Так же вставить сим карту в телефон и прописать номер СМС центра.