Страница 1 из 1

Уронил брелок А91

СообщениеДобавлено: Сб 13 окт, 2012 14:26
a_sunkar
Добрый день!
Уронил зачехленный брелок от А91 - появилась трещина под стеклом (т.е треснуло не стекло брелка, а что-то под ним. Теперь на брелке виден только символ "замок", а все остальные символы не видны. Сам брелок работает, т.е. открывает/закрывает двери, заводит движок и т.д. И еще: было настроено мигание аварийки при открывании дверей - перестала работать эта функция. Вопросы: 1. нужно менять брелок или его можно отремонтировать?
2. почему перестала мигать аварийка при открывании дверей - это ведь функция блока, а не брелка?
3. если слетели настройки блока, то и пин-код слетел (на брелке теперь не видно)?

Re: Уронил брелок А91

СообщениеДобавлено: Вс 14 окт, 2012 9:01
Старик
a_sunkar писал(а):Добрый день!
Уронил зачехленный брелок от А91 - появилась трещина под стеклом (т.е треснуло не стекло брелка, а что-то под ним.
Да, действительно, это треснуло не прозрачное "окошко" в корпусе брелка, а НЕПОСРЕДСТВЕННО ЖИДКОКРИСТАЛЛИЧЕСКИЙ ЭКРАН. :cry: При неудачном падении случается, хотя корпус и чехол в большинстве случаев помогают уберечь начинку от повреждений. Не повезло... :(

a_sunkar писал(а):Добрый день!
Уронил зачехленный брелок от А91 - появилась трещина под стеклом (т.е треснуло не стекло брелка, а что-то под ним. Теперь на брелке виден только символ "замок", а все остальные символы не видны. Сам брелок работает, т.е. открывает/закрывает двери, заводит движок и т.д.

Значит электроника не пострадала.


a_sunkar писал(а):Добрый день!
И еще: было настроено мигание аварийки при открывании дверей - перестала работать эта функция ?
Нет, падение брелка на это не должно повлиять, надо заново запрограммировать эту функцию (отмена возможна только при входе в программироваине ОСНОВНОГО БЛОКА).



a_sunkar писал(а):Добрый день!
Вопросы: 1. нужно менять брелок или его можно отремонтировать?

Да, замена экрана, в Красноярске от 700 до 900р новый экран+работа по замене в зависимости от стоимости запчастей (количество посредников= рост цены в конце цепочки) и аппетита ремонтника. Обратитесь в сервисный центр StarLine в вашем регионе, адреса тут http://www.ultrastar.ru/1639
Так как налицо МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ, то случай не гарантийный и ремонт платный.
a_sunkar писал(а):2. почему перестала мигать аварийка при открывании дверей - это ведь функция блока, а не брелка?

Да Вы правы - это "живет в основном блоке". Позвоните в службу техподдержки (номер телефона есть на всех элементах - брелок, инструкция, коробка упаковочная), сообщите им об этой проблеме и НОМЕР комплекта сигнализации. Не исключено, что Вам предложат привезти его в сервис для обновления прошивки, тогда с учетом п.1 чтоб два раза не кататься, придется демонтировать основной блок, модуль связи и везти их с брелками за один раз.

a_sunkar писал(а):3. если слетели настройки блока, то и пин-код слетел (на брелке теперь не видно)?

Да, если так, то ответ уже дан в п.2.
По п.п. 2 и 3. работы будут (во всяком случае должны быть) поведены БЕСПЛАТНО, так как являются гарантийным случаем.