УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

А61 периодические обрывы связи

А61 периодические обрывы связи

Сообщение Lordserdjo » Ср 11 май, 2011 12:31

А61 Dialog
Honda Civic
1997
МКПП
Бензиновый
Левый руль
Установлена месяц назад
Проблема появилась сразу

Периодически пропадает связь меду машиной и брелком, тоесть в один прекрасный момент машина не откликается на манипуляции с брелком и так же брелок не получает сигнал при срабатывании датчика удара допустим. Если вынуть батарейку из брелка и вставить обратно, связь появляется на одну команду. При втором же вынимании и установке батарейки все восстанавливается и работает нормально, но лишь на некоторое время это может быть пару часов либо пару дней, после чего ситуация повторяется. В остальном все работает исправно, но все время разбирать брелок и вероятность что нет обратной связи очень напрягает.

В чем может быть проблема?
Lordserdjo
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 11 май, 2011 12:13
Откуда: Москва
Система: A61
Модель авто: Civic
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Михаил Чаусов » Ср 11 май, 2011 12:39

Добрый день.

Прошу обращаться в сервисный центр для диагностики брелока.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Romul » Чт 12 май, 2011 18:24

Аналогичная ситуация была и у меня, правда обрывы появились после примерно месяца эксплуатации. По наводке Михаила Чаусова отзвонился и съездил в сервисный центр (СПб) - через 20 мин мне вернули мой брелок (сказав, что обновили ПО брелока). Больше обрывов нет... ПС: процедура бесплатная.
Romul
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 19 апр, 2011 17:26
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine A61 Dialog
Модель авто: Daewoo Nexia
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Lordserdjo » Пт 13 май, 2011 16:43

Всем большое спасибо за ответы, поеду в сервис!
Lordserdjo
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 11 май, 2011 12:13
Откуда: Москва
Система: A61
Модель авто: Civic
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Lordserdjo » Чт 19 май, 2011 18:26

Съездил в сервис, минут на 5 отдал брелок, после чего вышел мастер и сказал что обновил версию ПО брелка (старая виснит говорит периодически). Второй день использую после починки, сбоев пока не было.
Lordserdjo
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 11 май, 2011 12:13
Откуда: Москва
Система: A61
Модель авто: Civic
Год выпуска: 1997
Двигатель: Бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение alisassm » Сб 02 июл, 2011 8:05

После замены батарейки в брелке с дисплеем нет связи с машиной и не реагирует на кнопки. Пробую войти в сервисный режим кнопкой 3 ( на брелке)- не получается. Машину открыл только дополнительным брелком. Что делать?
alisassm
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб 02 июл, 2011 7:47
Откуда: Москва
Система: starline a61 dialog
Модель авто: honda cr-v
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 03 июл, 2011 17:23

Добрый день.
alisassm писал(а):Что делать?
Если вам известно где находится кнопка Valet то можно провести процедуру программирования брелоков.
Запись кодов брелков
Всего в память сигнализации можно записать 4 брелка.
Запись кодов брелков производится при выключенном режиме охраны в
следующем порядке:
1. При выключенном зажигании нажмите сервисную кнопку Valet 7 раз.
2. Включите зажигание. Прозвучат 7 сигналов сирены, подтверждая вход в
режим записи брелков радиоуправления.
3. Нажмите одновременно кнопки 2 и 3 брелка и удерживайте их до
подтверждения успешной записи брелка. Последует 1 сигнал сирены.
(Для записи брелка без ЖК дисплея, удерживайте на нем одновременно кнопки
1 и 2 до подтверждения успешной записи)
4. Повторите пункт 3 для всех записываемых брелков. Интервал между записью
каждого брелка не должен превышать 5 секунд. Успешная запись каждого
нового брелка подтверждается соответствующим количеством сигналов сирены.
5. Выключите зажигание. В подтверждение выхода из режима записи брелков
последуют 5 вспышек габаритов.
В н има н ие ! При записи новых брелков необходимо перезаписать и старые,
иначе они будут удалены из памяти сигнализации.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение alisassm » Вс 17 июл, 2011 19:43

Спасибо, помогло!!!
alisassm
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб 02 июл, 2011 7:47
Откуда: Москва
Система: starline a61 dialog
Модель авто: honda cr-v
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 17 июл, 2011 19:43

Пожалуйста.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Romul » Вт 26 июл, 2011 22:21

К огромному огорчению снова столнулся со странностями данной сигнализации... С момента обновления ПО брелока (май 2011 г.) все было в норме, однако сегодня обратил внимание на то, что третья кнопка брелока вообще перестала реагировать на нажатие, т.е. теперь нет возможности проверить связь брелок-блок, а также не могу открыть багажник... Примечательно, что постановка и снятие с охраны работает без нареканий... Есть ли мнения у представителей на данный счет? Снова обновление ПО брелока или?
Romul
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 19 апр, 2011 17:26
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine A61 Dialog
Модель авто: Daewoo Nexia
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 26 июл, 2011 22:23

Добрый вечер.
Romul писал(а): Снова обновление ПО брелока или?
Или. Замена кнопки. :(
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Romul » Вт 26 июл, 2011 22:28

Кнопка вроде работает (по ощущениям) по-прежнему... да и не так часто я ею пользовался (особенно если сравнивать с двумя другими)... Ранее с В6 такого не было :(
Romul
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 19 апр, 2011 17:26
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine A61 Dialog
Модель авто: Daewoo Nexia
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 26 июл, 2011 22:30

Я вас понимаю.
Такое бывает редко. Но к сожалению не прогнозируемо. :(
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Romul » Вт 26 июл, 2011 22:33

т.е. вновь в сервисный центр :( Это гарантийный случай?
Romul
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт 19 апр, 2011 17:26
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine A61 Dialog
Модель авто: Daewoo Nexia
Год выпуска: 2007
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: А61 периодические обрывы связи

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 26 июл, 2011 22:34

Romul писал(а):Это гарантийный случай?
Да конечно.
ps. при нажатии с лева в верхнем углу антенна не появляется.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine A61 и A91

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17