Помогите Star-Line A91 страшные глюки.

Добрый день, излагаю просьбу установщика (с большим стажем), т.к. служба поддержки не отвечает 2дня.
Проблема заключается в следующем а/м Ssang Yong Cyron 2013г. все стояло отлично с апреля 2013г., но буквально до нового года стали происходить следующие глюки (со слов владельца авто), теряет брелок, на брелке появляется надпись UAB, UAC, Начинаем процедуру авто запуска двигателя, выходим на улицу двигатель работает все ок, далее снимаем с охраны все ок, просто без поворота вставляем ключ в зажигание все ок, далее происходит различные баги, то может закрыть двери сама и теряет брелок, если получится открыть то уже ругается на поворот ключа. Единственное что помогает на некоторое время это сброс на заводские установки.
Пока есть данная информация, будет еще напишу.
Жду ответа поддержки!
Проблема заключается в следующем а/м Ssang Yong Cyron 2013г. все стояло отлично с апреля 2013г., но буквально до нового года стали происходить следующие глюки (со слов владельца авто), теряет брелок, на брелке появляется надпись UAB, UAC, Начинаем процедуру авто запуска двигателя, выходим на улицу двигатель работает все ок, далее снимаем с охраны все ок, просто без поворота вставляем ключ в зажигание все ок, далее происходит различные баги, то может закрыть двери сама и теряет брелок, если получится открыть то уже ругается на поворот ключа. Единственное что помогает на некоторое время это сброс на заводские установки.
Пока есть данная информация, будет еще напишу.
Жду ответа поддержки!