StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день. У нас 2 автомобиля, на обоих стоит а91. Проблемы с сигналкой мужа. Автомобиль mitsubishi asx бензиновый мкпп 2012г. сигналку установили в начале мая в автосалоне. Сегодня произошла такая ситуация: автомобиль стоял на парковке на ручнике и на скорости. муж хотел завести дистанционно, машина завелась и поехала, ударила впереди стоящий автомобиль и заглохла. потом опять сама завелась, опять поехала, ударила и заглохла. так 3 раза. пока муж до нее бежал, пытался с пульта открыть автомобиль, но двери не разблокировались. удалось открыть только с ключа. на удары о другой автомобиль сигналка не реагировала, сработала только при открытии ключом. снял авто со скорости, подтянул ручник (оказалось поднят был на 1 щелчок) и снял с сигналку с пульта. До этого случая не раз замечали, что при остановке и поднятии ручника при выключении ключом зажигания, двигатель глох, но панель приборов работала (на втором авто такого никогда не случается). Еще однажды на парковке нам зацепили бампер, но сигналка не среагировала. В чем может быть проблема?

tolmatv писал(а): В чем может быть проблема?

В ООООчень кривой установке....

tolmatv писал(а): ударила впереди стоящий автомобиль и заглохла. п

....и что сказал хозяин того авто?
НЕЛЬЗЯ эксплуатировать этот авто-на переделку срочно.....а если вместо авто был ребенок??

Для начала составить протокол и справку о ДТП через ГИБДД, сделать заключение независимого эксперта и прямой дорогой в суд на установочный центр!

романыч48 »

....и что сказал хозяин того авто?


Пострадало 2 авто, одного 3 раза ударил наш автомобиль, а тот докатился до следом стоящим за ним. Оба хозяина довольно спокойно и с пониманием отнеслись к ситуации. Вопрос решили на месте (оплатили стоимость 3-х бамперов).

alec67 »

Для начала составить протокол и справку о ДТП через ГИБДД, сделать заключение независимого эксперта и прямой дорогой в суд на установочный центр!


Дело в том, что все произошло на территории Украины. через ДПС и страховую все было бы намного сложнее (по их страховке надо ехать из Евпатории в Харьков и оплачивать франшизу 4 тыс.руб.) а нам сегодня уезжать в Россию. Поэтому решили все на месте без ДПС. На экспертизу получается попадем только завтра у себя в Тамбове. Теперь надо узнать достаточно ли будет свидетельских показаний по телефону сотрудников отеля (на парковке которого это произошло) и расписок владельцев пострадавших авто для суда.... Спасибо за ответы.

tolmatv писал(а):Добрый день. У нас 2 автомобиля, на обоих стоит а91. Проблемы с сигналкой мужа. Автомобиль mitsubishi asx бензиновый мкпп 2012г. сигналку установили в начале мая в автосалоне. Сегодня произошла такая ситуация: автомобиль стоял на парковке на ручнике и на скорости. муж хотел завести дистанционно, машина завелась и поехала, ударила впереди стоящий автомобиль и заглохла. потом опять сама завелась, опять поехала, ударила и заглохла. так 3 раза.Еще однажды на парковке нам зацепили бампер, но сигналка не среагировала. В чем может быть проблема?

Жесть...
Сигнализация тут ни при чем. Её ЗАСТАВИЛИ ТАК ПОСТУПИТЬ с АВТОМОБИЛЕМ...
Абсолютно согласен с Романом и Сашей!
Жаль, что ДАИ не оформляло протокол о ДТП и теперь НЕТ ДОКУМЕНТА, в котором указаны причины такого "поведения" автомобиля (самопроизвольное движение после включения дистанционного запуска двигателя!). Налицо СУПЕРКРИВАЯ установка сигнализации БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ процедуры "ПРОГРАММНАЯ НЕЙТРАЛЬ" - на автомобили с МКПП сигнализацию надо устанавливать только с обеспечением прохождения ВЛАДЕЛЬЦЕМ этой процедуры - если он (владелец) её не выполнит, то АВТО НИКОГДА НЕ ЗАВЕДЕТСЯ. А смысл этой процедуры - ЗАСТАВИТЬ водителя УСТАНОВИТЬ рычаг МКПП в нейтральное положение перед покиданием салона автомобиля!!! - только в этом случае двигатель будет заводиться с брелока и автоматически. Теперь надо искать УСТАНОВОЧНЫЙ ЦЕНТР доп. оборудования, который возьмется за ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ того, что СИГНАЛИЗАЦИЯ УСТАНОВЛЕНА С ГРУБЫМ НАРУШЕНИЕМ - БЕЗ ОБЕСПЕЧЕНИЯ "ПРОГРАММНОЙ НЕЙТРАЛИ" (стр.58-61 "инструкции по эксплуатации" сигнализации А91).
А затем Вас ждет суд , в котором автосалон будет ответчиком.
А самое главное - ДО ОКОНЧАНИЯ СУДА автомобиль нельзя отдавать в руки автосалона и... ЧТО-ЛИБО ИЗМЕНЯТЬ в подключениях сигнализации (потому как ответчик может потребовать ПОВТОРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ! ). И в свете этого - ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АВТОЗАПУСКОМ/дистанционным пуском мотора НЕЛЬЗЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ (иначе авто опять может "убежать").
Если Вы не готовы к затяжной войне и Вам ХОЧЕТСЯ пользоваться автомобилем и автозапусками/дистанционными пусками мотора, то В ХОРОШЕМ УСТАНОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ доп оборудования или "у ДЯДИ ВАСИ с репутацией" "подотрите" за электриком автосалона - устраните нарушения в подключениях сигнализации и наступит счастье... С владельцем пострадавшего автомобиля Вы уже рассчитались...

tolmatv писал(а):Теперь надо узнать достаточно ли будет свидетельских показаний по телефону сотрудников отеля (на парковке которого это произошло) и расписок владельцев пострадавших авто для суда....

Можете взять эксперта,видеокамеру ,найти ровную площадку и при свидетелях повторить запуск на скорости.... Думаю будет предостаточно для того что бы доказать не правильную установку.