УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема с закрытием дверей при постановке на охрану

Проблема с закрытием дверей при постановке на охрану

Сообщение juriki48 » Ср 15 май, 2013 22:22

Новая машина Круз хетчбек. Сигналку ставил оф. дилер. Глюк появляется бессистемно (или пока не выяснил причину).Проблема в том что при закрытии машины с брелка сигнализации машина ставится под охрану, но ЦЗ не срабатывает, т.е. машина стоит открытая. На брелке значок что машина закрыта. Если открыть дверь, то сигналка орет. Двери можно закрыть вручную с пульта ЦЗ от машины. При снятии с охраны двери не открываются. При следующе постановке/снятии проблема может не повториться и сигнализация может работать как обычно. В чем причина? Может я сам что не так делаю?
juriki48
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 15 май, 2013 22:11
Откуда: Липецк
Система: StarLine A61
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с закрытием дверей при постановке на охрану

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 15 май, 2013 22:46

Добрый день.
На Вашем авто очень простая схема подключения к ЦЗ.
Нужно обратиться к установщикам для проверки подключения системы.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с закрытием дверей при постановке на охрану

Сообщение juriki48 » Ср 15 май, 2013 23:36

Можно к любому установщику или только к тому который ставил. Просто сигналку ставили в салоне, который находится в другом городе. В рабочий день к ним ехать неудобно. В Липецке есть салон этой же фирмы, к ним попасть проще.
juriki48
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 15 май, 2013 22:11
Откуда: Липецк
Система: StarLine A61
Модель авто: Chevrolet Cruze
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с закрытием дверей при постановке на охрану

Сообщение Старик » Чт 16 май, 2013 15:50

Здравствуйте,juriki48!
juriki48 писал(а):Можно к любому установщику или только к тому который ставил. Просто сигналку ставили в салоне, который находится в другом городе. В рабочий день к ним ехать неудобно. В Липецке есть салон этой же фирмы, к ним попасть проще.

Конечно правильнее, чтобы проблему устранял тот, кто её создал - то есть ставивший сигнализацию. Глядишь - сделав "работу над ошибками", он их больше не повторит. Но автосалоны - это особая тема. Там не любят ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ за собой, ДА ЕЩЕ БЕСПЛАТНО (складывается ощущение, что специально делают так, чтобы потом клиент вернулся на ДОДЕЛКИ/ПЕРЕДЕЛКИ и ... ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ ДЕНЕГ!!!).
А посему - может и быстрее и качественнее и не дороже будет устранить проблему В ДРУГОМ МЕСТЕ! Тут важнее ГРАМОТНОСТЬ и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ того, кто будет переделывать.
Старик
 
Сообщения: 1763
Зарегистрирован: Вт 22 мар, 2011 23:21
Откуда: Железногорск Красноярского края
Система: Pandora, StarLine
Модель авто: Toyota Ipsum
Год выпуска: 2001
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с закрытием дверей при постановке на охрану

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 май, 2013 17:43

Добрый день.
По гарантии будут проверять только по месту установки.
В любом другом месте. Даже того же самого дилера. По этому или по гарантии на проверку туда где ставили.
Или к установщикам в своем городе. Но уже не по гарантии.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine A61 и A91

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7