Страница 1 из 1

М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Вт 16 авг, 2011 14:13
odiou_s
Пятая неделя как сдал в сервис. путешествует приборчик в москву, оттуда в питер...
и никакие не 3-4 дня........

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Вт 16 авг, 2011 19:07
Михаил Чаусов
Добрый день.

Прошу сообщить в личку ФИО, телефон и где приобрели маяк.

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Ср 24 авг, 2011 12:34
odiou_s
итак 2 месяца в ремонте.
и неизвестно ремонтируют ли...
по ходу изделие неремонтнопригодно и одноразово, другого обьяснения нет

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Ср 24 авг, 2011 20:53
FinShark
odiou_s писал(а):итак 2 месяца в ремонте.

Идите к продавцу и пишите заявление. Максимальный срок ремонта 20 дней. За каждый день просрочки капает пеня на продавца.

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Чт 25 авг, 2011 0:15
odiou_s
спасибо за совет

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Чт 25 авг, 2011 5:08
xeq
FinShark писал(а):Максимальный срок ремонта 20 дней.
Вы очевидно не читали "закон о защите прав потребителя", а если читали, то похоже невнимательно.
FinShark писал(а):За каждый день просрочки капает пеня на продавца.
Смотри выше.

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Чт 25 авг, 2011 23:43
FinShark
xeq писал(а):Вы очевидно не читали "закон о защите прав потребителя", а если читали, то похоже невнимательно.

Причем, тут он? Есть гарантийный талон, там указаны сроки. Если он не оговорен письменно, то составляет 45 дней. В данном случае, срок так или иначе нарушен.
И кстати, на момент ремонта сложной техники, должна предоставляться замена.

http://twage.livejournal.com/1455.html

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт осуществляется сервисными центрами «StarLine» - бесплатно.

Гарантийный ремонт осуществляется в срок, не более 3 (трёх) рабочих дней с даты передачи товара в сервисный центр.



3. Гарантийный ремонт (или в случае невозможности его - замена) производится в течение 20 дней со дня передачи оборудования на предприятие, продавшее его, с обязательным изложением претензии к качеству изделия.

Re: М11 и время гарантийного ремонта

СообщениеДобавлено: Пт 26 авг, 2011 5:24
xeq
FinShark писал(а):3. Гарантийный ремонт (или в случае невозможности его - замена) производится в течение 20 дней со дня передачи оборудования на предприятие, продавшее его, с обязательным изложением претензии к качеству изделия.
Это если он есть в наличии. А вообще Вы правы 2 месяца это многовато.