УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблемы М11

Проблемы М11

Сообщение vovasin » Сб 30 июл, 2011 20:48

Был в режиме 000М, F. и подключен к внешнему питанию. Перестал реагировать на СМС. Достал его, мигает диод трижды. Вынул батарейки, снова вставил, диод уже не горит, на смс ответов нет. Что делать?
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 31 июл, 2011 18:01

Добрый день.
Обесточьте маяк на 5 мин. И подайте питание. Что произошло?
ps. если не заработает :( , то в сервис
Санкт-Петербург

ООО "СтарЛайн"
Санкт-Петербург Лесной пр., д. 6А.
(812) 326-33-33, доб.1229
www.starline-alarm.ru
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Вс 31 июл, 2011 21:40

Спасибо, помогло обесточивание на пол часика. Стоит обращать на это внимание?
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 01 авг, 2011 5:52

vovasin писал(а):Стоит обращать на это внимание?
Если повториться то да.
ps. на какие смс он перестал реагировать?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Пн 01 авг, 2011 10:10

Он был в Mode 000M, F, K- Move sensor: off, GPRS to server: off и внешнее питание

послал команду на баланс, тишина, потом команду на w. Затем вытащил внешнее питание, думал пришлет смс о пропаже питания...
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 01 авг, 2011 10:43

Спасибо за ответ. Давайте понаблюдаем.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Вс 14 авг, 2011 17:09

Прошло ровно 2 недели, опять не отзывается. Точнее вчера отзывался, а сегодня отправил пин,d+ и тишина. Прошло 4 часа отправил пин,w и все равно тишина. Добраться до маяка дня 2 точно не получится. =( ОООО, только написал этот пост, как маяк ответил что перешёл в режим w.
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 14 авг, 2011 17:41

Добрый день.
vovasin писал(а):( ОООО, только написал этот пост, как маяк ответил что перешёл в режим w.
Рекомендую включить на телефоне отчеты о доставке. Чтоб было понятно в чем проблема.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Пн 12 сен, 2011 14:40

Снова чудит, правда уже второй маяк. Перестал отзываться, достал маяк, там диод постоянно горит.(Процессор остановлен, устройство неисправно или недостаточное питание. Следует заменить батареи.) Вынул батареи, снова воткнул. Бысто замигал, затем редко, а минут через 4 погас, и снова не отзывается.
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Пн 12 сен, 2011 15:28

Последняя смс, которую получил от маяка, неделю назад Mode=015M,F,K -Move sensor: off GPRS to server: off Bat=99% t=+20C


Сейчас диод потушен, раз в 12-14 минут, он быстро мигает, потом мигает с паузой, и потом снова гаснит. На команды не отвичает.
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Пн 12 сен, 2011 15:44

Прошло пол часика, диод загорелся постоянно. ... рулю?
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 12 сен, 2011 16:48

Добрый день.

Привозите его к нам, посмотрим что с ним происходит. Будем ждать Вас.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Пн 12 сен, 2011 23:06

Полежал пару часов без батарей, воткнул новые, все заработало, только он номер потерял, заного привязывал. Старые батарейки показывают 2.7 вольта, их менял две недели назад. режим стоял 15 минут F.
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение AutoFon » Вт 13 сен, 2011 11:45

Здравствуйте!

В режиме F с интервалом 015M маяк за обозначенные Вами 2 недели активизировался 1344 раза, что довольно ощутимо превышает показатель ресурса заявленный в инструкции (1000 раз). Каждая регистрация в сети довольно энергозатратна, поэтому при таком частом интервале активизаций уже возможно лучше выставить режим непрерывной активности - в этом случае ресурса его батарей хватит примерно дней на 10.

Номер владельца с сим-карты стерся видимо из-за многократных отключений питания в момент обращения к ней - когда батареи были на исходе. Хотя мне такого добиться еще не получалось.
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Проблемы М11

Сообщение vovasin » Вт 13 сен, 2011 14:52

Просто со стандартными батареями, он месяц стабильно продержался в том же режиме.
vovasin
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 30 июл, 2011 20:44
Откуда: Санкт-Петербург
Система: Несколько M11+
Модель авто: Touareg
Год выпуска: 2008
Двигатель: Дизельный
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M11

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2