УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблемы М11

Re: Проблемы М11

Сообщение AutoFon » Вт 13 сен, 2011 16:41

Стандартные батареи это какие? и с какими он продержался 2 недели?
AutoFon
 
Сообщения: 249
Зарегистрирован: Вт 26 окт, 2010 12:07
Откуда: Москва
Система: Автономные GPS/GSM системы
Модель авто: угонопривлекательная
Год выпуска: 2009
Двигатель: Зебин
Тип КПП: DSG
Статус: установщик, автосалон

Re: Проблемы М11

Сообщение k145 » Чт 06 окт, 2011 15:34

Купил сегодня М11
сделал все строго по инструкции

вставил симку мтс из комплекта
диод проморгался
поморгал единичным
начал моргать двойным сигналом
отправил смс 1234,свой номер
нет ответа
звоню на номер, номер не отвечает
симка моргает двойным
но через несколько минут диод погасает
номер становится не доступным


пробовал с другой симкой, тоже самое тишина
симки рабочие, проверял на телефоне
записей смс и контактов нет

Что делать?
k145
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 06 окт, 2011 15:31
Откуда: Москва
Система: старлайн
Модель авто: бмв
Год выпуска: 05
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 06 окт, 2011 16:30

Добрый день.
k145 писал(а):отправил смс 1234,свой номер
Свой номер пишете через +7 или 8 ?
С другого телефона пробовали отправлять СМС?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение k145 » Чт 06 окт, 2011 17:07

Да все по инструкции делал. Я читал все возможные ошибки.
пробовал с другого телефона
пробовал на другой телефон
пробовал вставлять другую чистую симку
без номеров и смсок
деньги на балансе есть
симки проверял - работают, смс принимают
пишу +7
батарейки вынимал-вставлял..
блин обидно :o


Звонил в тех поддержку, сказали позже перезвонят...
k145
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 06 окт, 2011 15:31
Откуда: Москва
Система: старлайн
Модель авто: бмв
Год выпуска: 05
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение k145 » Чт 06 окт, 2011 17:24

сказали везти в сервисный центр..
k145
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 06 окт, 2011 15:31
Откуда: Москва
Система: старлайн
Модель авто: бмв
Год выпуска: 05
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 06 окт, 2011 17:25

Значит туда. :(
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение k145 » Пт 14 окт, 2011 14:15

Заменили на новый -- работает тьфу тьфу
k145
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 06 окт, 2011 15:31
Откуда: Москва
Система: старлайн
Модель авто: бмв
Год выпуска: 05
Двигатель: дизель
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 14 окт, 2011 14:57

k145 писал(а):Заменили на новый -- работает тьфу тьфу
Спасибо за информацию.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблемы М11

Сообщение taguan » Вс 23 окт, 2011 0:44

У меня виснет раз в неделю. Было уже 3 раза. Куплен примерно месяц назад. Модель м11+, версия m4.5r , подключан к сети автомобиля, канал используется для управления Вебасто. Сим карта Билайн. mode=000M,W,K- move sensor on, gprs off. Систему выявить не удалось. Маяк присылает смс о начале движения, следующей смс о движении нет. На команды не реагирует до отключения питания и извлечения батареек.

Есть еще 2 маяка с версиями v4.5i . Куплены 2 недели назад. Модуль внешнего питания не используется. Сим из комплекта. Проблем пока нет.

Что надо делать?
taguan
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб 22 окт, 2011 23:56
Откуда: Москва
Система: m11+
Модель авто: разные
Год выпуска: 1900
Двигатель: разные
Тип КПП: акпп
Статус: пользователь

Re: Проблемы М11

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 23 окт, 2011 6:06

Добрый день.
Требуется обратиться в сервис для смены прошивки.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Пред.

Вернуться в StarLine M11

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3