УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Маяк М11 непонятные глюки

Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение odiou_s » Пн 06 июн, 2011 16:13

в работе наблюдаются глюки которые както не похожи на штатные недоделки
1) часы убегают на 30минут сутки
2) gps координаты определяются или не определяются (находятся/ненаходятся спутники) совершенно непонятным образом. в одном и томже территориальном месте нахождения аппарата (расположение самого маяка в конструкции байка не менялось) спутники то находятся то ненаходятся. причём тенденция нарастания неопределения спутников нарастает. при этом gsm координаты стабильно берёт.
3) в процессе движения в 70% случаев спутники находить отказываеца

ps в преддождливую погоду как ни странно работает чётко, gps берёт из бетонного гаража....

что посоветуете? сервис или сразу обмен?
odiou_s
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Пн 21 мар, 2011 0:56
Откуда: Rostov/on/Don
Система: v7 moto
Модель авто: yamaha
Год выпуска: 99
Двигатель: gas
Тип КПП: ькпп
Статус: пользователь

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 06 июн, 2011 16:22

Добрый день.

Рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение odiou_s » Пн 06 июн, 2011 16:41

тогда подскажите сколько по времени должны диагностировать, а то на пару недель как то очень не хочется остаться "голым"
odiou_s
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Пн 21 мар, 2011 0:56
Откуда: Rostov/on/Don
Система: v7 moto
Модель авто: yamaha
Год выпуска: 99
Двигатель: gas
Тип КПП: ькпп
Статус: пользователь

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 06 июн, 2011 16:44

Диагностика занимает максимум час, а срок зависит от загрузки сервисного центра. В любом случае ремонт должен длиться не более трех дней по нашим правилам.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение odiou_s » Вт 05 июл, 2011 19:13

Ну что ж вы обманываете, а? конкретно по маякам сервисные центры сделать ничего не могут тк не имеют информации, только отправка в москву (или питер не уточнял куда именно но в "головной"). срок ожидания ориентировочно месяц, никакие не 2-3 дня. расстроен....
odiou_s
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Пн 21 мар, 2011 0:56
Откуда: Rostov/on/Don
Система: v7 moto
Модель авто: yamaha
Год выпуска: 99
Двигатель: gas
Тип КПП: ькпп
Статус: пользователь

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение Михаил Чаусов » Вт 05 июл, 2011 19:53

Добрый день.

Благодарю за информацию, разберемся.
В какой компании Вы приобрели Маяк?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение odiou_s » Вт 05 июл, 2011 22:42

Приобрёл в AvtoGSM. В ремонт в сервисный центр, претензи вобщем к нему нет, там сразу сказали "всё что угодно на месте починим быстро, а маячки только в москву"
odiou_s
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Пн 21 мар, 2011 0:56
Откуда: Rostov/on/Don
Система: v7 moto
Модель авто: yamaha
Год выпуска: 99
Двигатель: gas
Тип КПП: ькпп
Статус: пользователь

Re: Маяк М11 непонятные глюки

Сообщение odiou_s » Пн 25 июл, 2011 13:21

так и всётаки можно узнать сколько времени требуется на диагностику и починку с учётом отправки в головной офис?
уж три недели минуло....
odiou_s
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Пн 21 мар, 2011 0:56
Откуда: Rostov/on/Don
Система: v7 moto
Модель авто: yamaha
Год выпуска: 99
Двигатель: gas
Тип КПП: ькпп
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine M11

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9