управление подогревом через android преложение

[ovv-ovv]

модуль Starline M30. подключение предпускового подогревателя выполнено по инструкции (старт подогрева-канал1, зелёно красный провод).
Через SMS всё работает отлично, через приложение для Androide, команда на подогрев не проходит. Постановка/снятие работают нормально.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Все правильно.
Через приложение М30 управляет системой и ее доп каналами, а не своими.
Нет такой возможности.

[ovv-ovv]

Прошу прощения за дерзость, а вы сами поняли свой ответ?
если приложение управляет "космическими силами", то это в некоторой мере очковтирательство, по крайней мере это так выглядит.
Это первое разочарование в данной системе. Очень надеюсь, что оно будет последним.

[Иван Поважнюк]

Что вам не понятно в моем ответе?
Можете позвонить по телефону в подписи. Наши специалисты ответят в телефонном режиме.

[ovv-ovv]

Здравствуйте Иван, я в итоге понял суть Вашего ответа, но его "лаконичность" и краткость требует расшифровки, почти как древнеегипетского иероглифа.
Ни где в инструкции на М30 не написано, что она предназначена только для работы совместно с какой то другой системой, более того в инструкции на М30 есть описание для использования её в качестве устройства удалённого управления системой предпускового обогревателя. Отсюда вывод, либо М30 ДОЛЖЕН через данный интерфейс управлять СВОИМИ каналами, либо в приложении Android данные "кнопки" должны быть не активны, в любом случае в инструкции на устройство должно быть описание его возможностей.
Что выходит на сегодняшний день. То что я имею выглядит как подлог, ибо убедиться в отсутствии возможности управления через Android приложение можно только купив, установив, наткнувшись на косяк и получив от Вас ответ. Более того сдать или обменять устройство через магазин в данной ситуации практически не реально. Ни говоря уже о времени потраченном на монтаж данного устройства. Я конечно переживу, буду пользоваться СМСками. Но в данной ситуации чувствую себя обманутым, причём не продавцом, он тоже ни мог знать о данном косяке, а Вами как производителем. Вроде хочешь купить хорошую вещь, а выходит "китайская подделка". Попробуйте если сможете опровергнуть мои слова.

[DmitryT]

Так это, на выставке в сентябре была информация , что приложение скоро обновят. Может управление доп каналом появится.
Что-нибудь слышно? Раньше НГ выпустят?

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
У нас на сайте в разделе каталог http://www.ultrastar.ru/14804/5925
Написана вся информация.

StarLine ТЕЛЕМАТИКА: С помощью охранно-телематического модуля StarLine M30 совместно с автосигнализацией StarLine Телематика Вы можете управлять охранно-телематической системой StarLine с мобильного телефона, определять координаты автомобиля по LBS, GPS.

Ни кто ни кого не обманывал.
А так же http://www.ultrastar.ru/10/18397

Внимание! Мобильное приложение можно использовать для управления моделями автосигнализаций StarLine с программным обеспечением StarLine Телематика, интегрированным GSM-каналом или в комплексе с телематическими модулями StarLine М20 и StarLine М30.

не указано ни где что ПРИЛОЖЕНИЕ работает с М30 или М20 в самостоятельном режиме.

[DmitryT]

Иван, а на starline-online.ru в разделе Управление, Включить подогрев к какой функции относится, не к доп. каналу сигнализации же, а блока Мхх? Если это так, то реализовать это-же в приложении не должно представлять труда.

[Иван Поважнюк]

В том то все и дело.
Все команды приложения уходят через GPRS до М20 и далее по шине в Сигнализацию. И управляют ее каналом. Для подогрева.

[ovv-ovv]

Иван, скажу честно - ваши ответы по данной теме выглядят как детская отмаза. Не стоит оправдываться, перечитав ваши ссылки, я лично делаю вывод, что сигнализация совсем не обязательна (уж так там написано). Поэтому если не обман, то недосказанность и неоднозначность точно налицо. Мы взрослые люди а не школьники, и оправдания у Вас ни кто не просит. Косяк налицо в недописанной инструкции или в программе, не так важно. Пишите по существу. Или типа учтем и попробуем исправить, или нас и так всё устраивает пользуйтесь как есть. Вас не обвиняют, есть желание получить хороший функциональный продукт, Вы мне кажется тоже в этом должны быть заинтересованы.
ЗЫ я конечно бегло проглядел инструкции на сигнализации работающие в комплекте с М30, там есть инфа про запуск двигателя, а вот предпусковой подогрев есть только в М30.

[Иван Поважнюк]

Еще раз добрый вечер.
Ни кто и не пытался оправдываться. Я просто объяснял вам. Что функционал вашего устройства настроен на работу при совместном его использовании с системой StarLine. А не как отдельное устройство.
Вашу информацию и пожелания. И не только ваши я передаю разработчикам. На данный момент функционал именно такой как я вам описал.

[ovv-ovv]

Ок спасибо - надеюсь на внимание разработчиков к мнению пользователей. В целом устройство очень достойное.

[sas1180]

добрый вечер. имеется сигналка а92Can + m30.
я так понимаю выше в постах написано что модули (м30 и м20 ) управляют доп.каналами сигнализации? или я неправильно понял.
Вопрос: у меня на сигнализации на второй допканал повешена вебасто. так вот через gsm модуль она не управляется. я так понимаю вебасту надо вешать на доп каналы модуля М30? или все таки можно как то победить? неохота еще раз панель разбирать.

[ovv-ovv]

интересно многоуважаемый Иван уверял нас, что М30 в режиме "подогрев" управляет как раз каналами сигнализации, значит и тут промашка. Чем же управляет данная кнопка в мобильном приложении???

[Иван Поважнюк]

Добрый вечер.
Спасибо что подняли тему. Как то я просмотрел.
Ответ тут viewtopic.php?f=13&t=9356&hilit=%D0%B4%D0%BE%D0%BF+%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB#p64215