StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый вечер!На автомобиле установлен модуль StarLine M30(в режиме SM).За год эксплуатации никаких нареканий по работе М30 не было.Но в течении месяца стал замечать,что М30 переодически находится в ОффЛайн(находясь на сайте СтарЛайн телематика),при этом СМС не проходят,а звонок проходит но не с первого раза.Сейчас ситуация еще стала хуже.Утром решил снять М30 с охраны,в итоге светодиод моргает (1 свечение за 3-5 секунд)звонок на модуль проходит,но без ответа(просто гудки),смс без ответа.С бубном ходил вокруг автомобиля.Так с охраны модуль не снялся.Потратил время,добрался до модуля.В итоге!!!Сим-карта рабочая!!!(проверил на телефоне).При отключении питания на модуле М30 и подключении(снял и обратно подключил разъем питания) модуль оживает,но ненадолго.Последний раз он поработал 2 часа и опять ОффЛайн.Посоветуйте что мне делать.Либо поставить крест на модуле и приобрести новый,но при этом буду думать что модуля хватит не больше чем на год,либо можно его протестировать и технически найти тот недуг(и по возможности)устранить в последующих модулях(тем самым показать качество и статус изделия).С уважением к Вам(специалистам тех.поддержки)!Надеюсь на Вашу помощь!

Присоединяюсь к вопросу, у меня такой же глюк, за тем исключением, что после установки проработал несколько дней, а потом постоянно - в оффлайне, на звонки отвечает что выключен. Помогает только отключение на несколько дней, но потом все повторяется заново.

Отключите основное питание и питание внутри модуля, затем все обратно подключите. В одном случаи у меня потребовалось замена сим карты... хотя она была рабочая!

тонир писал(а):Отключите основное питание и питание внутри модуля, затем все обратно подключите. В одном случаи у меня потребовалось замена сим карты... хотя она была рабочая!

Данные процедуры проводил.Результат отрицательный.Сим-карта исправна.Из последнего глюка при подключении разъема питания пишет: Режим(SM),VER:B8,GSM:19T,BAT:1.12V(это при том что питание 12В подается на модуль М30),проверял!!!!Потом скидываешь разъем,ждешь некоторое время и все начинает работать,но недолго.И опять ОФФЛайн.При этом GPS либо появляется,либо исчезает(проверял отправляя смс с командой 09)

Добрый день.

Алексей75 писал(а):Утром решил снять М30 с охраны,в итоге светодиод моргает (1 свечение за 3-5 секунд)звонок на модуль проходит,но без ответа(просто гудки),смс без ответа.

Вы пользуетесь приложением? Или просто звонком снимаете с охраны?

FUSION писал(а):на звонки отвечает что выключен.

проделайте вот такую операцию http://www.ultrastar.ru/8893/11225

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.

Алексей75 писал(а):Утром решил снять М30 с охраны,в итоге светодиод моргает (1 свечение за 3-5 секунд)звонок на модуль проходит,но без ответа(просто гудки),смс без ответа.

Вы пользуетесь приложением? Или просто звонком снимаете с охраны?

FUSION писал(а):на звонки отвечает что выключен.

проделайте вот такую операцию http://www.ultrastar.ru/8893/11225

Приложением не всегда пользуюсь,т.к. оно еще в сыром исполнении(не всегда проходит подтверждение и исполнение команд).Пользуюсь смс или если смс не проходят,звонком.С сим-картой в первую очередь проделал операцию(которую Вы предложили).К сим-карте у меня вопросов нет.Она рабочая.Этими вопросами мы ходим вокруг да около.Конкретные предложения есть?Мои доводы такие: 1.пропадает питание модуля(внутри схемы),иначе он был бы ОНЛайн.
2. Сим-карта(проверено,работает)
3. Пропадает сигнал GPS(либо антенна,кабель(провода),сам модуль)
4. Показывает напряжение батареи 1.12V,хотя модуль подключен к АКБ.(это говорит о пункте №1)

Алексей75 писал(а):Этими вопросами мы ходим вокруг да около.Конкретные предложения есть?

Да.

Алексей75 писал(а):2. Сим-карта(проверено,работает)

проверить с другой.

Алексей75 писал(а):3. Пропадает сигнал GPS(либо антенна,кабель(провода),

где пропадает? На сайте? По запросу всегда приходит или нет.

Алексей75 писал(а):4. Показывает напряжение батареи 1.12V,хотя модуль подключен к АКБ.(это говорит о пункте №1)

Это смс приходит после отключения. И не важно что вы уже подключили питание обратно.

1. С другой сим-картой проверено,тоже работает и тоже пропадает
2. GPS пропадает на сайте и при запросе по смс(в одном смс есть уровень сигнала GPS,буквально через 5 минут на том же месте повторный запрос и приходит только GSM(GPS отсутствует)
3. СМС о напряжении батареи приходит в момент подключения 1.12Вольт. При этом пишет что АКБ не подключена.При отключении питания смс не приходит об отключении АКБ.

Алексей75 писал(а):1. С другой сим-картой проверено,тоже работает и тоже пропадает
2. GPS пропадает на сайте и при запросе по смс(в одном смс есть уровень сигнала GPS,буквально через 5 минут на том же месте повторный запрос и приходит только GSM(GPS отсутствует)
3. СМС о напряжении батареи приходит в момент подключения 1.12Вольт. При этом пишет что АКБ не подключена.При отключении питания смс не приходит об отключении АКБ.

тогда в СЦ на диагностику.

Иван Поважнюк писал(а):

FUSION писал(а):на звонки отвечает что выключен.

проделайте вот такую операцию http://www.ultrastar.ru/8893/11225

эта процедура не помогла

Добрый вечер.

FUSION писал(а):эта процедура не помогла

Я правильно понимаю что абонент так и не доступен?
В телефоне сим работает?

Иван Поважнюк писал(а):Я правильно понимаю что абонент так и не доступен?
В телефоне сим работает?

отвечает что абонент выключил свой моб телефон,
симка работает в других аппаратах, в том числе и в предыдущем моем StarLIne Space, плюс пробовал еще другую симку др. оператора(МТС), - таже история

Добрый день.
Если с питанием у вас все хорошо.
То вам тогда в СЦ.
Адреса http://www.ultrastar.ru/1639

FUSION писал(а):

Иван Поважнюк писал(а):Я правильно понимаю что абонент так и не доступен?
В телефоне сим работает?

отвечает что абонент выключил свой моб телефон,
симка работает в других аппаратах, в том числе и в предыдущем моем StarLIne Space, плюс пробовал еще другую симку др. оператора(МТС), - таже история

В сервисный центр!Я отвез блок с такими же симптомами.Сделали диагностику и заменили блок.

Добрый день.
При включении любого доп.канала приходит смс о его включении, но мультиметр показывает 0. Самое интересное другое, вкл. канал 0081..... приходит смс, канал вкл. Далее отп. 04 приходит отчет канал 1 вкл.,канал 2 вкл.,канал 3 вкл..