УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

M30 не видит спутники GPS.

M30 не видит спутники GPS.

Сообщение LOR » Вс 02 сен, 2012 13:51

Здравствуйте. В авто Toyota Corolla 2008 стоит starline a62 + маяк M30. По началу все работало исправно. Однако, сейчас координаты GPS не определяются устройством, а в сообщении поступает указание "GPS:-". При этом, координаты по сотовым станциям определяются успешно как и все другие функции маяка. Я убедился, что разьем GPS антенны подкючен к маяку надежно, сама GPS антенна проведена в переднюю стойку под обшивку к самой крыше. Может ли функция определения GPS координат в маяке М30 быть повреждена изолированно или же неисправность банально в проводе антенны GPS. Я так же хочу спросить что находится в коробочке на конце провода GPS антенны? Есть ли там что-то такое что могло бы сгореть или сломаться? Спасибо! С уважением. Игорь. С-Петербург.

Извините, нельзя ли купить отдельно антенну GPS у вас в офисе ультрастар на Лесном пр.? Еще раз спасибо!
LOR
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2012 17:11
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine А62 CAN Flex
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механич
Статус: пользователь

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение shuma13 » Вс 02 сен, 2012 21:36

LOR писал(а):GPS антенна проведена в переднюю стойку под обшивку к самой крыше.

Т.е. антенна смотрит на небо через металл?
shuma13
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: Вс 25 окт, 2009 22:56
Откуда: Россия
Откуда: Город-герой Тула
Система: DXL-3000
Модель авто: Renault Megane
Год выпуска: 2001
Двигатель: gasoline
Тип КПП: manual gearbox
Статус: установщик

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение LOR » Вс 02 сен, 2012 22:33

Ну, немножко через металл, немножко смотрит через стекло. Думаю, ничего страшного.
Вложения
8.jpg
Как-то так.
8.jpg (33.76 КБ) Просмотров: 14138
Последний раз редактировалось LOR Вс 02 сен, 2012 23:09, всего редактировалось 1 раз.
LOR
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2012 17:11
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine А62 CAN Flex
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механич
Статус: пользователь

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 02 сен, 2012 22:59

Добрый день.
LOR писал(а):неисправность банально в проводе антенны GPS.
Скорее всего это.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение LOR » Вс 02 сен, 2012 23:13

Спасибо, буду разбирать обивку, проверять провод.
LOR
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2012 17:11
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine А62 CAN Flex
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механич
Статус: пользователь

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 02 сен, 2012 23:15

Сообщите о результате.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение LOR » Вс 02 сен, 2012 23:18

Хор.!
LOR
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2012 17:11
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine А62 CAN Flex
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механич
Статус: пользователь

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 02 сен, 2012 23:27

И перенесите антенну от туда.
Она должна смотреть в небо.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение LOR » Вс 02 сен, 2012 23:31

Спасибо! Буду руководствоваться.
LOR
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2012 17:11
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine А62 CAN Flex
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механич
Статус: пользователь

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение FinShark » Вт 11 сен, 2012 23:06

Аналогичная проблема, причем в проводке не ковырялся никто, сегодня переткнул антенну из М30, результат тот же.
Возможно отправил команду не ту на устройство, и выключил gps? Есть такой вариант?
Как проверить, в чем именно проблема? С июня не работает, и ещё одну багу нашел.
Если на МТС закончились деньги, то даже после его пополнения gprs не работает, и приходиться разбирать все, чтобы добраться до симки, или питания. Сегодня меня сильно напрягло.

P.S. Умею пользоваться мультиметром, что на разъеме на выходе на GPS антенну должно показывать? Смогу хоть узнать, работает ли само устройсто, или антенну ковырять.
FinShark
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт 03 дек, 2010 2:57
Откуда: Всемирная паутина
Система: StarLine B9 Dialog + M30
Модель авто: Santa Fe Classic 3.5L
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 12 сен, 2012 16:47

Добрый день.
Обратитесь в сервис центр пожалуйста.
Там проведут диагностику.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение FinShark » Ср 12 сен, 2012 19:38

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Обратитесь в сервис центр пожалуйста.
Там проведут диагностику.

Спасибо, у меня до сервис центра минут 40 езды - 1 час. Сделал проще, поставил антенну от другого М30, все работает.
Значит умерла антенна, другого варианта нет :-)))
Заеду на днях теперь в сервис центр, именно с ней. Поскольку ездить с полуразобранным авто как-то не очень.
FinShark
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт 03 дек, 2010 2:57
Откуда: Всемирная паутина
Система: StarLine B9 Dialog + M30
Модель авто: Santa Fe Classic 3.5L
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение LOR » Сб 29 сен, 2012 21:49

УРА! Заработало! Перенес GPS антенну из стойки под торпеду (где кнопка аварийной сигнализации). Все в порядке, спасибо!
Вложения
12420443780_carclub_toyota_corolla_10_salon копия.jpg
12420443780_carclub_toyota_corolla_10_salon копия.jpg (51.12 КБ) Просмотров: 13996
LOR
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2012 17:11
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StarLine А62 CAN Flex
Модель авто: Toyota Corolla
Год выпуска: 2008
Двигатель: бензин
Тип КПП: механич
Статус: пользователь

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение Иван Поважнюк » Сб 29 сен, 2012 22:59

Добрый день.
LOR писал(а):Перенес GPS антенну
LOR писал(а):УРА! Заработало!

Спасибо что сообщили.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: M30 не видит спутники GPS.

Сообщение Алексей75 » Чт 23 май, 2013 10:00

Добрый день!Переодически М30 не видит спутники.Звонки и смс проходят без проблем.Больше года все работало на 100%.При постановке на охрану через смс приходит ответ: GSM 29G,охрана включена.При снятии с охраны ответ: GSM 28G,GPS 08,Охрана выключена.При этом переодически на сайте (starline-online.ru) статус Офф-Лайн.
Алексей75
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн 01 окт, 2012 0:24
Откуда: Москва
Система: Star Line M30
Модель авто: LancerХ
Год выпуска: 2008
Двигатель: Бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4