УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

"Абонент временно не доступен"

"Абонент временно не доступен"

Сообщение vovan54 » Чт 16 июн, 2011 12:10

Добрый день!
пару месяцев поменял B9 на B92 и установил StarLine M30 на тойоте.
Все работало без отказно, за исключением некоторых не совсем удобных моментов в алгоритме работы.
В частности:
Если завести двигатель дистанционно, чтобы начать движение на прогретом движке, то после выключения зажигания не происходит срабатывания на открытие замков дверей, если заводить машину ключем - все нормально.
Неделю назад вылезла другая проблема:
перестали приходить сообщения о снятии с охраны и при звонке на сигнализацию "абонент временно не доступен". Соответственно нет возможности запросить баланс и т.д.
По аналогии с телефоном баланс должен быть положительным, т.к. при отрицательном балансе МТС блокирует номер абонента.
Судя по всему проблема либо "отошла" сим-карта, либо система "зависла".
Собственно вопрос: есть ли возможность перезапустить системное ПО дистанционно или же без разбора авто для доступа к сист. блоку не обойтись?
vovan54
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 16 июн, 2011 10:48
Откуда: Новосибирк
Система: StarlineB92
Модель авто: Toyota Crown
Год выпуска: 1997
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 16 июн, 2011 12:53

Добрый день.
В вашем случае
vovan54 писал(а):без разбора авто для доступа к сист. блоку не обойтись?
только так.
http://www.ultrastar.ru/8893/11225
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение shuma13 » Пт 17 июн, 2011 0:11

Если завести двигатель дистанционно, чтобы начать движение на прогретом движке, то после выключения зажигания не происходит срабатывания на открытие замков дверей,

Как то не ясно. Завели с пульта (тел.), подошли к машине, выключили зажигание ... чем??? :unknown:
Если пультом, то нафига замкам открываться? Если ключом, то как в машину попали?
shuma13
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: Вс 25 окт, 2009 22:56
Откуда: Россия
Откуда: Город-герой Тула
Система: DXL-3000
Модель авто: Renault Megane
Год выпуска: 2001
Двигатель: gasoline
Тип КПП: manual gearbox
Статус: установщик

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение m_boroda » Сб 18 июн, 2011 10:56

shuma13 писал(а):
Если завести двигатель дистанционно, чтобы начать движение на прогретом движке, то после выключения зажигания не происходит срабатывания на открытие замков дверей,

Как то не ясно. Завели с пульта (тел.), подошли к машине, выключили зажигание ... чем??? :unknown:
Если пультом, то нафига замкам открываться? Если ключом, то как в машину попали?

Известный баг. Если запрограммировано открытие замков при выключении зажигания - оно не будет работать если двигатель запущен дистанционно.
Завел с брелка - подошёл открыл брелком - сел в машину с работающим движком - включил зажигание - снял ручник - поехал. Приехал - зажигание выключил - двигатель работает на поддержке. А замочки-то не открылись! А если заводил ключом - откроются.
m_boroda
 
Сообщения: 110
Зарегистрирован: Сб 11 сен, 2010 13:02
Откуда: МО
Система: SL E90 +M31+Альтоника VG-64
Модель авто: Renault LOGAN
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензин
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение shuma13 » Пн 20 июн, 2011 0:06

m_boroda
Так у клиента АКПП, на фига ему подхват?
Спасибо, что расписали полный алгоритм, по первому посту не ясно.
shuma13
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: Вс 25 окт, 2009 22:56
Откуда: Россия
Откуда: Город-герой Тула
Система: DXL-3000
Модель авто: Renault Megane
Год выпуска: 2001
Двигатель: gasoline
Тип КПП: manual gearbox
Статус: установщик

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение FinShark » Пн 18 июл, 2011 13:33

По названию темы:
стоит сим-карта морозостойкая МТС, проблем с ней нет точно, но.. после отключения аккумулятора, связь не восстанавливается, и выдает: "Абонент временно не доступен". В результате, приходится разбирать салон, дабы добраться для блока, выключить и включить провод питания от него, пока не заработает.
FinShark
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт 03 дек, 2010 2:57
Откуда: Всемирная паутина
Система: StarLine B9 Dialog + M30
Модель авто: Santa Fe Classic 3.5L
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 18 июл, 2011 13:35

Добрый день.
Проделайте вот эту операцию.
http://www.ultrastar.ru/8893/11225
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение FinShark » Пн 18 июл, 2011 14:15

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Проделайте вот эту операцию.
http://www.ultrastar.ru/8893/11225

Я конечно проделаю, только в статье описана проблема при деформации от температуры, и расхождением в размерах. Но сделаю, и протестирую.
FinShark
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт 03 дек, 2010 2:57
Откуда: Всемирная паутина
Система: StarLine B9 Dialog + M30
Модель авто: Santa Fe Classic 3.5L
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 18 июл, 2011 14:16

Будьте добры потом сообщите результат. :oops:
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: "Абонент временно не доступен"

Сообщение FinShark » Вт 19 июл, 2011 2:42

Пока работает, аккум несколько раз отсоединял. Есть вероятность, что симка вылетала, пытался поджать фиксатор, но всё равно пару раз шалбан поставил и вылетела, проложил в итоге оберткой от жвачки, посмотрим как будет работать.
FinShark
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт 03 дек, 2010 2:57
Откуда: Всемирная паутина
Система: StarLine B9 Dialog + M30
Модель авто: Santa Fe Classic 3.5L
Год выпуска: 2003
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП


Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1