УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine M30 не воспринимает SMS команды

Re: StarLine M30 не воспринимает SMS команды

Сообщение casper82 » Пн 10 сен, 2012 8:30

Добрый день.
Уже неделю мцчаюсь с М30. На предыдущих машинах таких головняков с ним не было.
Перестает отвечать на СМС и звонки - симку менял, ситуация остается такая же. Сначала не был оказывается подключен доп. провод на зажигание - данные он брал с кан шины через Е30. В поддержке сказали, что через этот провод он заряжается и нужно его подключать - подключили. Какое-то время опять нормально вроде поработал и через несколько часов глюки снова пошли. На большинство СМС не отвечает, на звонки тоже не всегда. Сейчас при входящем звонке начинает орать Е60, что открыли капот (все данные с КАНа, в том числе и по капоту).
casper82
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 03 сен, 2012 8:25
Откуда: Новосибирск
Система: Starline E60 + M30
Модель авто: Skoda Octavia II FL
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1.8 TSI
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine M30 не воспринимает SMS команды

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 10 сен, 2012 10:22

Добрый день.
Сообщите вы проводили привязку GSM модуля?
Пункт 18.
По сработке капота, разнесите провода антенны и основного жгута от системы.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine M30 не воспринимает SMS команды

Сообщение Gadich » Пн 18 фев, 2013 13:36

Добрый день,
ситуация следующая: не приходят ответные смс от GSM модуля M30. Деньги на счету есть, голосовое управление и управление по смс работают, но в один прекрасный день, перестали приходить смс, но до этого они приходили.

В чем может быть причина?

Заранее спасибо!
Gadich
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн 18 фев, 2013 13:33
Откуда: Москва
Система: StarLine M30
Модель авто: Outlander
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine M30 не воспринимает SMS команды

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 18 фев, 2013 18:46

Добрый день.
Потребуется извлечь сим и проверить ее настройки.
Присутствие записей на ней. А так же номер смс центра. Который должен быть записан на самой сим.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine M30 не воспринимает SMS команды

Сообщение AndrewK » Вт 19 фев, 2013 22:37

Gadich писал(а):Добрый день,
ситуация следующая: не приходят ответные смс от GSM модуля M30. Деньги на счету есть, голосовое управление и управление по смс работают, но в один прекрасный день, перестали приходить смс, но до этого они приходили.

Та же самая картина. Вылечили? Неужели нет другого способа, чем извлечение Sim карты? Так неохота ехать к установщику.
AndrewK
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт 25 дек, 2012 14:09
Откуда: Санкт-Петербург
Система: StrarLine E60
Модель авто: Renault Duster
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Пред.

Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8