StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Добрый день. Месяц назад поставил Starline Messenger GPS. Все работало нормально. Потом иногда на голосовой запрос 40 и 43 выдавалось сообщение о том, что такая команда отсутствует. Через 15-20 минут все становилось нормально. Сейчас такая ситуация постоянно. Через SMS приходит сообщение о координатах вычисленных 3-4 дня назад а текущее количество спутников 0. Что делать?