StarLine - автомобильные системы охраны

Добрый день Иван. Мой м30 в офлайне с 23 мая, по телефону и смс работает безупречно, баланс около 100 руб., на команду 09 отвечает В9GSM 20(G), то есть gprs включен, пробовал 00550 затем 00551 не помогает, прописывал заново IP и точку доступа хотя симка мтс из комплекта, отключал основной и резервный АКБ не помогает, неужели делать полный сброс, так неохота заново все настраивать(

Добрый день.
Из написанного Вами я делаю вывод что после регистрации СМС с текстом что она выполнена не приходила.
Значит нужно отправить 00581 и если придет пин код.
То удалите устройство. И добавьте его заново.

да я на сайте давно зарегистрирован и пин у меня есть шестизначный но устройство перестало выходить на сервер, но щас уже поздно если я удалил устройство с то чтобы получить новый пин нужно делать полный сброс? потому что щас я не могу его добавить заного пишет устройство уже зарегестрировано

Добрый день.
https://starline-online.ru/faq.php?tab=13
Выполните все начиная с 009902.

Иван, снова обращаюсь к вам с той же проблемой, мой М30 уходит в офлайн (смс и звонки работают) и вывести его из этого состояния могу только сделав полный сброс и затем потратив кучу денег на настройки и регистрацию , и заметил одну закономерность это происходит когда передвигаюсь на значительные расстояния 150-200км, пользуюсь приложением для андроида на сайте не проверял

Добрый день.
Отправьте СМС с текстом 09 на модуль.
Напишите версию модуля пожалуйста.

B9GSM:19(G)

Спасибо.
Личное сообщение посмотрите пожалуйста.