Перестает работать starline m30

[Nax]

Доброго времени суток!

Появилась проблема и стала появляться очень часто: пропадает связь по GSM с модулем M30. Через какое-то время восстанавливается и приходит сообщение: GSM:23 ошибка набора команды SMS.

Что делать? Это лечится?

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Возможно проблема с питанием.
Нужно проверить подключение + и - модуля GSM.
Или нужно проделать вот это http://ultrastar.ru/8893/11225

[Nax]

Уважаемый Иван,
По результатам наблюдений и анализа воспоминаний:
1.первый раз было зимой в сильный мороз.
2. Летом в жару регулярно при прогреве салона под солнцем перестает работать - остывает включается.
3. Перестал работать совсем по телефону. Но при этом индикатор связи с блоком на брелке с ГПС горит. Т.е. с питанием проблем нет.

Долез до блока, т.к. считал проблема с симкартой, но оказалось нет. Контакт отогнут, карта не деформирована и рабочая.
Результата удалось добиться только полным отключением модуля и отключением аккумуляторов от него.

Что это может быть? Впечатление, что полностью завис модуль GSM.

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Предлагаю подвезти модули в СЦ. Там проведут диагностику и все станет понятно.

[Nax]

Так гарантия уже кончилась, наверное. Есть смысл?

[Иван Поважнюк]

Гарантия 3и года с момента производства.
У Вас она закончилась?

[Nax]

Я устанавливал в мае 2011, не должна была с даты покупки, а дату производства не знаю...

[Иван Поважнюк]

Добрый день.
Рекомендую все таки обратиться в СЦ.

[Nax]

Доброго времени суток!
После переписки удалось запустить модуль путем отсоединения от питания и отсоединения аккумулятора. Где-то с третьей попытки модуль включился и работал успешно до начала холодов. Как похолодало связь с модулем пропала опять
Пришлось опять лезть в модуль и я опять не смог понять алгоритма, после которого он включился. Но опять последовательное отключение всего питания, вынимание СИМкарты и все по несколько раз. СИМку проверял - работает, деформации не видно. Но каким-то чудом модуль ожил.
Проверил контакт, который отвечает, за контроль наличия СИМкарты в модуле - отогнут был еще установщиками. Для гарантии подсунул под него полоску изоленты.
Счастье было не долгим - сейчас машина остывает, связь пропадает. Поездил, прогрел - связь восстанавливается. При условии, что у меня дизель - греть машину надо долго...

Про гарантию - нашел гарантийный талон, там указано 24 мес. Точно гарантия 3и года?
Сколько может занять диагностика и ремонт или замена, если гарантия все-таки еще действует?

[Иван Поважнюк]

Добрый день.

Гарантия 3и года с момента производства.

Да это так.

Сколько может занять диагностика и ремонт или замена, если гарантия все-таки еще действует?

Точно ответят в СЦ.
Адрес и телефон

Москва

ООО "НПО "СтарЛайн"
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
(495) 937-66-00
www.starline.ru