УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема с настройкой устройства М-30, "Ошибка команды СМС"

Проблема с настройкой устройства М-30, "Ошибка команды СМС"

Сообщение iHero » Пн 18 фев, 2013 13:33

Дорбрый день! У меня такая проблема: настраиваю модуль М-30 для комфортной работы согласно этой инструкции http://starline-online.ru/faq.php?tab=13
Успешно задал пароль, модуль реагирует на смс вроде "41" и отвечает на них, как надо. НО! При отправке команды "00551" (Для включения режима GPRS) приходит СМС с текстом "Ошибка команды СМС". Та же история с командой на запрос пин-кода. Сим-карта МТС, как в модуле, так и у меня. Надеюсь на вашу помощь.
iHero
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн 18 фев, 2013 13:27
Откуда: Новый Уренгой
Система: M-30 GPS
Модель авто: Honda CR-V
Год выпуска: 2009
Двигатель: Бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с настройкой устройства М-30, "Ошибка команды СМС"

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 18 фев, 2013 16:48

Добрый день.
Я предполагаю что у в модуле старое ПО. Которое не поддерживание работу с телематикой.
Для уточнения ее Вам нужно отправить смс с текстом 09 на модуль.
Версия должна быть В6-В9. Если у Вас другая версия. То поможет только замена модуля.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с настройкой устройства М-30, "Ошибка команды СМС"

Сообщение kemy » Вс 10 ноя, 2013 17:56

те - просто обновление ПО не работает? модуль приобретен в июне прошлого года, когда уже шли прошивки телематика, я, как покупатель, должен знать об особенностях прошивок и продажи?
kemy
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 02 июл, 2012 12:15
Откуда: Нижний Новгород
Система: B94+M30+L10
Модель авто: Nissan Juke
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: CVT
Статус: пользователь

Re: Проблема с настройкой устройства М-30, "Ошибка команды СМС"

Сообщение Иван Поважнюк » Вс 10 ноя, 2013 18:54

Добрый день.
На наших модулях в то время шли наклейки. Если ПО с телематикой.
Простое обновление не возможно.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5