УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение igorkzn » Чт 15 сен, 2011 15:41

На второй машине (А92+М30)проблема возникла.
Например, проходят команды : 40, 43 , 44 , 06, 02
Но не проходят такие важные (пишет, что "команда не выполнена") как : 21/20, 10/11, 12-14, 41)

Причем, автозапуск с брелка - идет (и кстати, только когда ножной ручник - взведен; а у первой машины с В92 автозапуск без взведенного ручного тормоза идет... обе машины с АКПП).
Где тут накосячили (разные установщики были)?
Догадываюсь, что может GPS приемник во вотором случае неправильно установлен?
В первое случае приемник у лобового снизу - на торпеде .... помех нет
Во втором случае приемник прилепили сверху лобового у зеркала на черных точках, что за зеркалом . Может эти точки на лобом создают сильные помехи?
... но тогда бы ни одна команда не проходила... а тут - часть ведь проходят...???
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 15 сен, 2011 20:40

Добрый вечер.
igorkzn писал(а):Например, проходят команды : 40, 43 , 44 , 06, 02
Но не проходят такие важные (пишет, что "команда не выполнена") как : 21/20, 10/11, 12-14, 41)
Очень странно. Это только с М2 номера (вашего телефона? кстати какая у вас модель?) или с любого?
igorkzn писал(а): прилепили сверху лобового у зеркала на черных точках, что за зеркалом .
Это в корне не правильно, нужно переустановить на панель. Антенна к верх ногами не работает.
igorkzn писал(а):но тогда бы ни одна команда не проходила... а тут - часть ведь проходят...??
Данная антенна не влияет на команды вообще.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение igorkzn » Пт 16 сен, 2011 10:27

Иван Поважнюк писал(а):Добрый вечер.
igorkzn писал(а):Например, проходят команды : 40, 43 , 44 , 06, 02
Но не проходят такие важные (пишет, что "команда не выполнена") как : 21/20, 10/11, 12-14, 41)
Очень странно. Это только с М2 номера (вашего телефона? кстати какая у вас модель?) или с любого?

К второй машине, про которую сейчас речь, приписан только один телефон, он же М1.
Вот с него и не проходят...
Нокиа 7510.
Поменял модель телефона, т.е. засунул свою симку в НОКИА Е71 - тоже "команда не выполнена".
И тут же приписка приходит, что "охрана включена, замки закрыты"...
Последний раз редактировалось igorkzn Пт 16 сен, 2011 10:40, всего редактировалось 1 раз.
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 16 сен, 2011 10:39

Проведите проверку с другого аппарата, переставив туда свою СИМ.
Напишите что получится.
ps. сколько ставлю еще не встречал такого. Был один случай, но там оператор урезал полосу пропускания ДТМФ. Но СМС команды все выполнялись.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение igorkzn » Пт 16 сен, 2011 10:41

Проделал эксперимент. Отчет выше добавил
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 16 сен, 2011 16:27

Лс посмотрите.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение igorkzn » Пн 19 сен, 2011 15:14

поменяли блок сигнализации А92. Все заработало.
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение kemy » Пн 02 июл, 2012 12:19

аналогичная проблема
В94
сигналка на брелке имеет значек спутника
запросы координат проходят
но запрос состояния или управления двигателем не проходят - команда не выполнена
пишет что охрана выключена и замки открыты - по факту - нет - все закрыто, по брелку на охране стоит
режим М30 - IM
при звонке пароля не спрашивает
kemy
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 02 июл, 2012 12:15
Откуда: Нижний Новгород
Система: B94+M30+L10
Модель авто: Nissan Juke
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: CVT
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 02 июл, 2012 13:04

Добрый день.
kemy писал(а):но запрос состояния или управления двигателем не проходят - команда не выполнена
проверьте какое значение имеет пункт 18. Должен быть в значении 1.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение kemy » Пн 02 июл, 2012 13:47

ага, понял куда копать
попробую
версия прошивки М30 - А9
видимо не сделали привязку модуля
kemy
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 02 июл, 2012 12:15
Откуда: Нижний Новгород
Система: B94+M30+L10
Модель авто: Nissan Juke
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: CVT
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 02 июл, 2012 13:56

kemy писал(а):видимо не сделали привязку модуля
:)
Если поставите 1, то привязка не нужна.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение kemy » Вт 03 июл, 2012 13:17

в общем то не помогло - поставил в 1 - результат тот же
попробовал выполнить привязку - 7 нажатий зажигание - пикает сирена 7 раз
толку нет
более того - всплыло что фирма продавец ошиблась и дала мне сигу В94 GSM
в ней симка идет в комплекте?
может из за этого не вяжутся?
kemy
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 02 июл, 2012 12:15
Откуда: Нижний Новгород
Система: B94+M30+L10
Модель авто: Nissan Juke
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: CVT
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 03 июл, 2012 13:39

Добрый день.
kemy писал(а):более того - всплыло что фирма продавец ошиблась и дала мне сигу В94 GSM
и плюс к нему у вас стоит М30?
У вас какая сим стоит в М30?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение kemy » Вт 03 июл, 2012 13:43

ну да - я же брал без ГСМ - а когда получил - не посмотрел и отдал на установку
kemy
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 02 июл, 2012 12:15
Откуда: Нижний Новгород
Система: B94+M30+L10
Модель авто: Nissan Juke
Год выпуска: 2012
Двигатель: Бензин
Тип КПП: CVT
Статус: пользователь

Re: не все команды (голосовые и смс) исполняются - почему?

Сообщение Иван Поважнюк » Вт 03 июл, 2012 13:47

Нужно достать сим из модуля, стереть все с нее.

ps. если вам не нужен микрофон и GPS. То можно отключить М30 и сим переставить в В94 GSM.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик


Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1