УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Вт 24 янв, 2012 21:09

Добрый вечер!

Сегодня установили блок М30, уехал счастливый домой, потому как освободились уже затемно.
По приезду домой обнаружил следующее:

1. Иногда, при звонке на сим карту в блоке, соединение якобы происходит, но нет начального приветствия
и спустя несколько несколько секунд звонок прерывается.

2. При звонке и последующей попытке снятия с охраны, попытке завести двигатель идет несколько раз
голосовое оповещение:"Команда выполняется, подождите", следом за которым идет уже другое
оповещение:"Команда не выполнена. Состояние авто - охрана включена, замки дверей закрыты,
устройство 4 - включено" и идет опять первоначальное приветствие IVR.

3. При попытке запроса состояния авто (41) идет автоинформатор:"Пожалуйста, подождите", следом:
"Команда не выполнена. Состояние авто - охрана включена, замки дверей закрыты, устройство 4 включено"

Подскажите, в чем проблема?

Заранее благодарю за ответы!
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 25 янв, 2012 15:20

Добрый день.
Необходимо провести полный сброс таблиц программирования системы А92CAN.
И запрограммировать заново установленные значения.
Пункта 10 первой таблицы. И вторую.
Лучше или обратиться по месту установки. Или перед сбросом выписать установленные значения. Для последующего программирования.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Ср 25 янв, 2012 15:43

Спасибо за ответ, Иван!

Отпишусь по результату своей попытки.
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 25 янв, 2012 16:54

Если что не понятно. Спрашивайте.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Ср 25 янв, 2012 17:36

Иван Поважнюк писал(а):Если что не понятно. Спрашивайте.


Нужно ли будет после возврата к заводским установкам опять программно отключать CAN шину?
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 25 янв, 2012 17:40

Нет.
Просто пройдет сброс настроек.
Давайте попробуем с начала просто изменить один пункт.
Первая таблица. Пункт 16. Значение 1-ин установите.
И проверьте работу модуля М30.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Ср 25 янв, 2012 17:51

Иван, может быть я смотрю в другую таблицу, но в мануале в таблице №1 15 функций (15 - алгоритм обработки сигнала педали и ручного тормоза)?
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 25 янв, 2012 18:44

В ту. :)
Но вы зайдите в таблицу 1. Тогда поймете.
Просто инструкция универсальная и есть дополнения. http://www.ultrastar.ru/attachment/1332 ... nstall.pdf
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Ср 25 янв, 2012 19:21

При сборке судя по всему забыли подключить сервисную кнопку... Смена значений, увы, сдвигается на субботу - в рабочее время попасть к установщикам не получится. Отпишусь как попробую. Спасибо да ответы, Иван!
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 25 янв, 2012 19:26

Хорошо. Подождем.
qwerpo писал(а):При сборке судя по всему забыли подключить сервисную кнопку...
по чему так решили? ее вообще нет, или не реагирует?
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Ср 25 янв, 2012 22:50

Не реагирует. Нажимаю 5 раз, включаю зажигание, а звуковых сигналов нет.
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение ВладимирУр » Ср 25 янв, 2012 23:29

При нажатии на кнопочку светодиод должен гореть, так можно проверить.
Аватара пользователя
ВладимирУр
 
Сообщения: 219
Зарегистрирован: Вт 23 ноя, 2010 1:12
Откуда: Пермь
Система: А91+M30+TS01+MMS2 чего бы еще прилепить :-)
Модель авто: lancer9
Год выпуска: 2005
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: АКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение романыч48 » Ср 25 янв, 2012 23:34

И каждое нажатие !5 нажатий -5вспышек светодиода,и не спеша :) Она считает медленно:D (сигнализация)
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Чт 26 янв, 2012 9:27

Вот именно, что и после каждого нажатия диод не горит.
В общем, жду субботы с нетерпением.
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

Re: Проблема с обработкой команд у М30+StarLine A92 Dialog CAN F

Сообщение qwerpo » Чт 26 янв, 2012 13:18

Иван Поважнюк писал(а):Нет.
Просто пройдет сброс настроек.
Давайте попробуем с начала просто изменить один пункт.
Первая таблица. Пункт 16. Значение 1-ин установите.
И проверьте работу модуля М30.


Иван, подскажите пожалуйста, а как установить значение "Вариант 1"?
В доп.инструкции довольно подробно описано как установить значение
"Вариант 2", а вот с первым - загвоздка.
qwerpo
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн 14 ноя, 2011 17:18
Откуда: Ташкент
Система: A92 FLEX CAN Dialog + M30
Модель авто: ВАЗ 2170
Год выпуска: 2010
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: пользователь

След.

Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2