УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Сообщение _Михаил » Чт 03 июн, 2010 11:21

Добрый день. Месяц назад поставил Starline Messenger GPS. Все работало нормально. Потом иногда на голосовой запрос 40 и 43 выдавалось сообщение о том, что такая команда отсутствует. Через 15-20 минут все становилось нормально. Сейчас такая ситуация постоянно. Через SMS приходит сообщение о координатах вычисленных 3-4 дня назад а текущее количество спутников 0. Что делать?
_Михаил
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт 03 июн, 2010 10:38

Re: StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Сообщение Михаил Чаусов » Чт 03 июн, 2010 13:31

Добрый день.

Поскольку неисправность прогрессирует, я рекомендую обратиться к установщикам для диагностики модуля.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Сообщение igorkzn » Вс 11 сен, 2011 22:55

а у меня такая проблема:
1. с телефона М1 (основного; жены) все команды проходят, в т.ч. 40 и 43
2. а вот с дополнительного М2 (моего) - только часть команд (до 30-й), т.е. нет 40 и 43, которые меня интересуют...
Ни по телефону нет инфо (говорит, что неправильная комнада), ни на смс - нет ответа.
Установщики что-то накосячили ?

Также прошу подсказать: почему на сайте старлайн-онлайн нет прибора М30 для поиска авто в инете ? Где искать авто в онлайне в инете?
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Сообщение Иван Поважнюк » Пн 12 сен, 2011 10:23

Добрый день.
igorkzn писал(а):1. с телефона М1 (основного; жены) все команды проходят, в т.ч. 40 и 43
2. а вот с дополнительного М2 (моего) - только часть команд (до 30-й), т.е. нет 40 и 43, которые меня интересуют...

Рекомендую сделать свой номер как М1.
Номер жены как М2.
И отправить команду СМС 009401.
Все тогда будет работать.
igorkzn писал(а):Где искать авто в онлайне в инете?
В М30 нет такой функции. И даже не заявлялась. :(
ps. можно просто послать запрос, получить координаты, и ввести в яндексе например.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Сообщение igorkzn » Пн 12 сен, 2011 14:03

Хотел бы уточнить: Вы предлагаете на время поменять телефоны или только для эксперимента?
Второе, после того, как написал сообщение сюда о проблеме, с моего М2 команды вдруг стали проходить...
Так что все нормально (вроде), если только далее опять не пройдут.
Буду наблюдать
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine Messenger GPS отстуствуют команды 40 и 43

Сообщение igorkzn » Вт 13 сен, 2011 20:17

и все-таки: если позвонить на номер сим-карты в модуле с М2 и прослушать перечень команд, то "тетенька" точно предлагает только команды до 30-й и вроде как 41.
40 и 43- не предлагает! В то время как смс-кой команду послать можно и получить ответ - тоже.
Почему?
igorkzn
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Вс 11 сен, 2011 22:49
Откуда: Казань
Система: B92+i92+M30;А92+М30;
Модель авто: SGV, Opel Astra, ML350
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь


Вернуться в StarLine M30 (Messenger GPS)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1