Брелок

[A3bykA]

Ответьте плиз, у кого сколько держит зарядку брелок В92 в режиме контроля канала и с каким интервалом?

[A3bykA]

Раз уж тут никого нет - напишу еще!

Ситуация такая: На брелке выставлен режим "АВТО", следовательно, алгоритм такой - зажигание выкл, ключ достал, дверь открыл, вышел, дверь закрыл и включилась охрана!

Так вот, если машину автозапустить - то вышеописаное не работает...

[A3bykA]

А что скажет служба техподдержки? Или уже все? Не надо отвечать после установки!?

У меня 4 вопроса без ответа:
1. Когда будет исправлено отображение картинки на iPhone 4G? (код 43)
2. КАКУЮ модель сирены ставить, чтобы работала регулировка громкости? (диодом не лечится)
3. Почему не работает режим "АВТО" после автозапуска? (обновить брелок-не принимается!)
4. Ну и когда починят брелок и почему для его ремонта я должен предоставить его вместе с машиной на другой конец Москвы? (прописать его в систему я и сам могу!)

На вопросы "Когда" нужны ответы с датой или "Никогда"

[Олег Корнаухов]

Здравствуйте,A3bykA.
1. Данная проблема на стадии на стадии рассмотрения. По предварительным данным проблема не в Мессенджере - он только передаёт ссылки,а формируют их Гугл и Яндекс. Так вот, они то и делают оптимизацию под небольшие экраны простых телефонов.
2. Любую не автономную сирену нашего производства http://www.ultrastar.ru/801 и http://www.ultrastar.ru/801?catItems.page=2
3. Сейчас проверим систему на стенде. По результатам проверки сразу дам ответ.
4. По поводу перепрошивки брелока мы общались с вами по телефону.

[A3bykA]

Спасибо за оперативность!

[Олег Корнаухов]

Пожалуйста. По третьему пункту есть результат - да вы правы: есть ошибка работы системы в режиме "АВТО". Большое спасибо,что обнаружили и сообщили. Будем исправлять.

[A3bykA]

А когда Вы это исправите, как это отразится на установленной у меня системе?

[Олег Корнаухов]

Мы сможем заменить программное обеспечение вашего блока сигнализации в нашем сервисном центре .

[A3bykA]

К стати в режиме авто, если заглушить машину и НЕ вытащить ключи из зажигания а просто выйти из машины и закрыть дверь - то она закроется вместе с ключами, что тоже не есть правильно!

Оповестите меня когда будете готовы к замене ПО?

[Михаил Чаусов]

Здравствуйте.

Чем на Ваш взгляд отличается "оставить ключи на сидении" или "уронить ключи на пол" от "оставить в замке зажигания"? Сигнализация не знает, что ключи остались в машине. Хотя учитывая, что у Тахи есть статус ключа в замке (тонкий зеленый или салатовый, если не ошибаюсь), то можно принудительно отменять постановку на охрану пока ключ в замке (надо рисовать схему ).

Обязательно оповестим! В понедельник Вам позвонят из службы технической поддержки, прошу подождать.

[A3bykA]

Алгоритм режима АВТО прописан в инструкции и там написано: зажигание выкл, КЛЮЧ ДОСТАЛ, дверь открыл, вышел, дверь закрыл и включилась охрана! Или я ошибаюсь? Нет под рукой инструкции!

[Михаил Чаусов]

Да, так и должно работать. То есть выключаете зажигание, ключи в карман, выходите, закрываете дверь и сигнализация переходит в режим охраны.

[A3bykA]

Так значит не должна вставать на охрану пока ключи не вытащил! Или из инструкции надо убрать пункт про вынимание ключей из замка! В приличных авто даже если ключи в замке штатный брелок ставик на охрану все кроме водительской двери!

[Михаил Чаусов]

Логика работы сигнализации: выключили зажигание, открыли/закрыли дверь, затем включается режим охраны. Статус "ключ в замке" есть далеко не во всех автомобилях. Если такого контакта в замке зажигания нет, то и сигнализация не будет знать о наличии ключа в замке.

[A3bykA]

Логика сигнализации не совместимая с инструкцией

Тогда скажите плиз, что мне сказать Майклу, что бы не вставала на охрану с ключом в замке?