УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Ср 13 июн, 2012 15:01

StarLine A62 Dialog CAN
Peugeot 308
2012 г.в.
АКПП
Бензин
Установлена сигнализация неделю назад.
После установки появились проблемы:
Ставили у официального дилера, но похоже для них это впервые. Сначала сказали, что смогут сделать автоматическое складывание зеркал, но не смогут автоматическое закрытие стекол (такая функция есть на автомобиле). Оказалось наоборот: зеркала не смогли, а стекла как бы сделали. После установки выявилось две проблемы:
1. Не всегда после постановки на охрану закрываются секла. Т.е. они могут закрыться, а могут и не закрыться.
2. Иногда после снятия с охраны включается аварийка, которую приходится отключать через кнопку аварийной сигнализации.
Обе проблемы "плавающие". Примерно из 5 раз 2-3 раза возникают эти проблемы.
И вопрос: возможно ли запрограммировать штатный ключ автомобиля для снятия и постановки на охрану? Функции ключа: закрытие ЦЗ, складывание зеркал и, если держать кнопку закрытия 2 сек, закрытие окон.
В сервисе не смогли ответить сразу, попросили неделю для выяснения...
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение Иван Поважнюк » Ср 13 июн, 2012 19:39

Добрый день.
Подскажите у вас система уже с прошивкой ТЕЛЕМАТИКА ?
SVD_66 писал(а):Оказалось наоборот: зеркала не смогли,
Проверьте если закрыть двери поворотом ключа в личинке двери зеркола складываются?
SVD_66 писал(а):И вопрос: возможно ли запрограммировать штатный ключ автомобиля для снятия и постановки на охрану? Функции ключа: закрытие ЦЗ, складывание зеркал и, если держать кнопку закрытия 2 сек, закрытие окон.
Сделать так чтоб при этом ставилась в охрану А62 не получится.
ps. по поводу стекол. Пока не понятно. Обратите внимание, может удастся понять или выявить закономерность. Пока разбираемся.
pps. по поводу аварийки, нужно перепрошить CAN модуль в СЦ.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение shuma13 » Ср 13 июн, 2012 23:50

SVD_66 писал(а):Не всегда после постановки на охрану закрываются секла. Т.е. они могут закрыться, а могут и не закрыться.

Была похожая проблема с 308. Если стёкла открыты не полностью, то всегда закрывались. А если заднее левое и переднее правое открывал до конца, то подъём не срабатывал, только дёргались разок. Больше закономерностей не нашёл.
shuma13
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: Вс 25 окт, 2009 22:56
Откуда: Россия
Откуда: Город-герой Тула
Система: DXL-3000
Модель авто: Renault Megane
Год выпуска: 2001
Двигатель: gasoline
Тип КПП: manual gearbox
Статус: установщик

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Чт 14 июн, 2012 7:50

shuma13 писал(а):
SVD_66 писал(а):Не всегда после постановки на охрану закрываются секла. Т.е. они могут закрыться, а могут и не закрыться.

Была похожая проблема с 308. Если стёкла открыты не полностью, то всегда закрывались. А если заднее левое и переднее правое открывал до конца, то подъём не срабатывал, только дёргались разок. Больше закономерностей не нашёл.

Замечено было на не полностью открытом водительском стекле.
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Чт 14 июн, 2012 8:06

Иван Поважнюк писал(а):pps. по поводу аварийки, нужно перепрошить CAN модуль в СЦ.

В сервисном центре StarLine? Т.е. я должен в установочном центре снять блок сигналки, найти этот СЦ, там его перепрошить, причем заплатив денюжку и потратив немеряно времени? И это при том, что в коробке лежала бумажка, в которой жирным шрифтом было написано, что поддерживает новый рестайлинговый ПЕЖО 308 11-12 годов выпуска? Более того, сигнализация ставилась у официального дилера и как на коробке с сигналкой, так и на коробке с сиреной был наклеен стикер, что адаптирована для Пежо Ситроен, что и послужило большим плюсом в выборе именно этой модели сигнализации, и тут вдруг еще и прошивать надо... :unknown:
Ну мне так-то проще предъявить гарантийные претензии диллерам, это по их рекомендации была установлена эта сигналка. Пусть снимают и ставят Шерхан или Пандору.
И если можно по подробнее: иногда аварийка включается иногда нет. В какой мере это глюк прошивки (ну или фитча)? Я так понимаю, что при ошибке дефект был бы постоянным, однако это плавающий глюк, то проявляется то нет.
Последний раз редактировалось SVD_66 Чт 14 июн, 2012 8:59, всего редактировалось 2 раз(а).
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Чт 14 июн, 2012 8:06

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Подскажите у вас система уже с прошивкой ТЕЛЕМАТИКА ?

Как это узнать?
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение Иван Поважнюк » Чт 14 июн, 2012 10:57

Добрый день.
Сообщите город где вы находитесь. Города Россия я не знаю. :(
SVD_66 писал(а):Как это узнать?
На упаковке должна быть оранжевая наклейка.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Чт 14 июн, 2012 12:01

Иван Поважнюк писал(а):Добрый день.
Проверьте если закрыть двери поворотом ключа в личинке двери зеркола складываются?

Да. Если закрывать открытую машину с ключа, путем проворачивания ключа в личинке замка дверей без нажатия кнопки на ключе, то срабатывает ЦЗ и зеркала складываются.
Про прошивку могу сказать только вечером.
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Чт 14 июн, 2012 17:47

Иван Поважнюк писал(а):Подскажите у вас система уже с прошивкой ТЕЛЕМАТИКА ?

Да. Большая рыжая наклейка "Телематика вместе с М20, М30..." И еще две маленькие "Версия ПО ver. E1" и "CAN Телематика v. 1.00"
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение shuma13 » Чт 14 июн, 2012 20:29

Извиняюсь, забыл отметить, что проблема с подъёмом стекол была на 308 с установленной Пандорой. Установка новой прошивки не помогла. Видимо это общая проблема.
shuma13
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: Вс 25 окт, 2009 22:56
Откуда: Россия
Откуда: Город-герой Тула
Система: DXL-3000
Модель авто: Renault Megane
Год выпуска: 2001
Двигатель: gasoline
Тип КПП: manual gearbox
Статус: установщик

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 15 июн, 2012 0:09

SVD_66 писал(а): "Версия ПО ver. E1" и "CAN Телематика v. 1.00"
Спасибо, эта информация и нужна.
По поворотам я уже написал нужно обновить ПО. По комфорту сказали будут разбираться. Но при проверке такого нюанса не проявлялось. По этому есть вероятность что есть ошибки в блоках авто.
ps. Если очень нужно чтоб зеркала складывались. Можно это организовать. Но потребуются переподключение системы.
Что дилеры наверняка не будут делать. :(
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Пт 15 июн, 2012 7:42

Понятно. Спасибо за ответы. Ну что, будем менять сигналку. Как раз скидки на Шерхан 10 у дилеров.
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение романыч48 » Пт 15 июн, 2012 8:11

А Вы уверены что Шерхан все сделает? Что Вы хотите? Ну а если не жалко авто меняйте :o И еще не так давно ставил SL А92CAN на ситроен С4 пикассо,так вот хозяин был очень рад что зеркала не стали складываться,а то зимой он за них боялся.И комфорт после установки А92 стал работать по другому,раньше что бы закрыть окна нужно было удерживать кнопку "закрыть" на штатном брелке-теперь и со штатки в одно касание. :)
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение SVD_66 » Пт 15 июн, 2012 9:20

романыч48 писал(а):Что Вы хотите?
Странный вопрос... :unknown: Я хочу, чтобы все работало, согласно заявленным характеристикам. Вот и все. Я не прошу, чтобы сигналка мне варила кофе и подавала тапочки с утра. Зеркала меня беспокоят меньше всего. Если Вы внимательно читали мой пост, то основное беспокойство вызывает нестабильная работа сигнализации. Так называемая "плавающая ошибка". Причем электронные блоки самой машины работают без нареканий. При управлении ЦЗ со штатного ключа нет никаких миганий аварийкой и стекла ВСЕГДА закрываются. Более того, как я уже писал, на коробке с сигналкой наклеен шильдик "специально для Пежо Ситроен", а внутри коробки лежит буклет, в котором Пежо 308 образца 2011-2012 года поддерживается этой моделью сигнализации. Но не поддерживает. Почему? Чей косяк? Обман или небрежность?
Я не уверен, что Шерхан лучше и 100% будет работать. Но на сегодняшний момент я имею 100% глючную сигналку, рекомендации по исправлению ВСЕХ ошибок которой не может дать даже знающий и опытный специалист. Надо менять. Если Вы в магазине купили электронный девайс, но он не работает, как заявлено в характеристиках, Вы же его поменяете на другую модель? Я поменяю без вопросов, тем более, что законодательство мне это позволяет. Так и здесь. По некоторым причинам я буду устанавливать сигналку только у дилера, а у него выбор мал: Старлайн А62-92, Старлайн В62, Шерхан 10 и еще очень дешевая и простая, производителя не помню. Дешевую мне не надо, Старлайн уже тоже, так что остается Шерхан.
SVD_66
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 13 июн, 2012 14:42
Откуда: Россия
Система: StarLine A62 Dialog CAN
Модель авто: Peugeot 308
Год выпуска: 2012
Двигатель: 1,6 бензин
Тип КПП: АКПП
Статус: пользователь

Re: StarLine A62 Dialog CAN проблемы Peugeot 308

Сообщение Иван Поважнюк » Пт 15 июн, 2012 9:43

Добрый день.
Давайте по пунктам.
1) моргания поворотов. Это решается сменой ПО прошивки CAN. Вопросом как реализавать это в вашем случае я занимаюсь.
2) комфорт. На данный момент он работает. Но с ваших слов не корректно. Как Писал Юрий так же он работает не только у нас. Даннэм вопросом занимаются. Пробуют выяснить по чему это происходит. Нужно подождать.
3) зеркала. На вашем автомобиле шина САN информационная. А для складывания зеркал нужно активировать штатку. Я знаю как это можно сделать.
PS. Можно поменять все что хочеш и на что угодно. Но не всегда а точнее в вашем случае может быть еще хуже.
Если вы наберетесь терпения то я поствраюсь предложить пути решения первого и второго вопроса. По третьему это доп работы. По ниму под вопросом.
Федеральная служба поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия,
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Все подключения необходимо проверять, так как могут быть отличия и т.д.
Аватара пользователя
Иван Поважнюк
инженер ФСП StarLine
 
Сообщения: 20107
Зарегистрирован: Вс 15 фев, 2009 19:15
Откуда: Красноярск
Система: StarLine D94 GSM\GPS Slave
Модель авто: Suzuki Grand Vitara
Год выпуска: 2011
Двигатель: бензин
Тип КПП: AKПП
Статус: установщик

След.

Вернуться в StarLine A62 и A92

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4