УльтраСтар - Автомобильные Системы Охраны, Системы Безопасности

A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Vov4ik » Сб 10 мар, 2012 17:34

Доброго времени суток, вот очередной хит, ОТК что ну совсем не хочет работать, взяли две системы установили, и вот уже машина собрана, начинаем программировать, но не тут то было, а гибкого программирования не наблюдается, как собственно и 15 пункта для ГСМ в системах с гибким прогр., поехали снимать панели заново- засада подумали мы, но оказалось что еще большая засада что у поставщиков нет систем для замены, нашли в Харькове одну, которую обещают привезти только послезавтра, а авто обещано клиенту сегодня, как так? Вот номера систем А63 W101 002344 и 002345 соответственно. Но это были только цветочки, Система В92 Flex, на автомобиле Toyota Camry 2012г.в Изображение после установки и сборки обнаруживается что контроль работы дРыгателя не работает, в чем же дело, начинаем разбираться, и только после повторного снятия центральной панели( торпеды) обнаруживается следующее, провод то в разьеме, а вот зажата только оплетка,Изображение Изображение какже так, почему, везет так только нам? Хотелось бы чтоб эта информация дошла непосредственно до руководства, которое заинтересованно в увеличении продаж, Господа, пока Вы не доведете качество уже имеющейся продукции, можете терять таких клиентов как мы! Я понимаю что это семечки для Вас, но завтра мы, послезавтра другие! С Ув. Волков Владимир.
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Astra_Z » Вс 11 мар, 2012 8:48

А зачем вы всю машину разобрали? Ничего не понял, это ж Тойота... :shock:
Astra_Z
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: Пт 03 фев, 2012 15:20
Откуда: Знаменск
Система: SL-A9
Модель авто: Toyota
Год выпуска: 2005
Двигатель: бензин
Тип КПП: вариатор
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение романыч48 » Вс 11 мар, 2012 10:21

Astra_Z писал(а):А зачем вы всю машину разобрали? Ничего не понял, это ж Тойота... :shock:
-Это установка ЗАЩИТЫ,а не просто сигнализации.
Аватара пользователя
романыч48
 
Сообщения: 2188
Зарегистрирован: Ср 18 авг, 2010 21:49
Откуда: ЕЛЕЦ
Система: А94GSM\GPS 2.0
Модель авто: Cитроен Берлинго
Год выпуска: 2006
Двигатель: БЕНЗИН
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение andreypurshev » Вс 11 мар, 2012 11:37

Vov4ik писал(а):везет так только нам?

А я думал, что так везет только мне, но видать я не одинок. А92 была не то что не флекс, но еще и со старой прошивкой (до кнопки). В инструкции первым пунктом писать "До установки проверте, что вы собирайтесь ставить"???? Снимать и переделывать установленную сигнализацию....
Аватара пользователя
andreypurshev
 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн 12 янв, 2009 1:05
Откуда: Марий-Эл
Система: разные
Модель авто: ВАЗ 21093
Год выпуска: 2000
Двигатель: бензин
Тип КПП: РКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение xeq » Вс 11 мар, 2012 15:07

А наклейка FLEX на коробке была?
С уважением, Вячеслав.
xeq
 
Сообщения: 735
Зарегистрирован: Чт 01 янв, 2009 12:28

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение andreypurshev » Вс 11 мар, 2012 18:01

xeq писал(а):А наклейка FLEX на коробке была?

на коробке, на инструкциях, а на блоке нет. Номер блока с гарантийным талоном и брелком совпадали.
Аватара пользователя
andreypurshev
 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн 12 янв, 2009 1:05
Откуда: Марий-Эл
Система: разные
Модель авто: ВАЗ 21093
Год выпуска: 2000
Двигатель: бензин
Тип КПП: РКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Vov4ik » Вс 11 мар, 2012 18:22

xeq писал(а):А наклейка FLEX на коробке была?

Очень смешно! :good: Кстати наклеек Flex нет только на блоках
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Михаил Чаусов » Вс 11 мар, 2012 19:25

Добрый день.

Благодарю за информацию, будем выяснять причину.

Нужны фото серийных номеров блока и цветной коробки, Вы сможете их сделать?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение andreypurshev » Вс 11 мар, 2012 19:39

машина была 6 февраля, так что коробки и гарантийка у клиента, а Flex на навесных элементах собран. А93 W012 005934 сигналка была.
Аватара пользователя
andreypurshev
 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн 12 янв, 2009 1:05
Откуда: Марий-Эл
Система: разные
Модель авто: ВАЗ 21093
Год выпуска: 2000
Двигатель: бензин
Тип КПП: РКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Vov4ik » Пн 12 мар, 2012 2:49

Михаил Чаусов писал(а):
Нужны фото серийных номеров блока и цветной коробки, Вы сможете их сделать?

Легко, в понедельник утром выложу!
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 12 мар, 2012 11:07

Буду очень благодарен.
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Vov4ik » Пн 12 мар, 2012 12:18

Изображение
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Михаил Чаусов » Пн 12 мар, 2012 16:27

Спасибо, очень помогли. Мы выясняем ситуацию с этими экземплярами.
Вам требуется замена этих систем?
Руководитель федеральной службы поддержки StarLine
8-800-333-80-30 Россия
8-10-8000-333-80-30 Белоруссия
8-800-070-80-30 Казахстан
0-800-502-308 Украина
звонок бесплатный

Сервисные центры StarLine
Аватара пользователя
Михаил Чаусов
технический специалист StarLine
 
Сообщения: 8756
Зарегистрирован: Пт 24 авг, 2007 1:00
Откуда: Санкт-Петербург
Система: D94GPS
Модель авто: Polo sedan
Год выпуска: 2012
Двигатель: бензиновый
Тип КПП: МКПП
Статус: установщик

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Vov4ik » Пн 12 мар, 2012 17:41

Да нет, ситуация уже разрулилась, Наши поставщики привезли сегодня замену, особенная благодарность Типтюку Дмитрию(Харьков) в выходной день подсуетился чтоб мы получили заменную систему в понедельник с утра, ну и разумеется нашим поставщикам ЧП Деревянко за оперативность, на сколько это было возможна в рамках данной ситуации.
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

Re: A62 Can Flex на самом деле никакой не Flex!

Сообщение Vov4ik » Вт 13 мар, 2012 21:17

Ну в общем с третьей системой все тоже не слава богу, Все работает нормально за исключением двух вещей,сразу скажу автомобиль
Автомобиль Skoda Fabia, 1. проблема - сработка по дверям ,после автоперепостановки, двери не открываются, читаем их по CAN
2. Датчик удару не хочет ну никак срабатывать на первую зону(предупреждение) Сразу переходит в тревогу, хотя на самом датчике загорается зеленый светодиод. Скажите бывали ли у Вас такие траблы, в чем может быть проблема? Вариант кривой установки исключен! Приблизительно, на 90 %, понимаю проблему 1 проблемы , но хотелось бы услышать мнение разработчиков!
Аватара пользователя
Vov4ik
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 20 апр, 2010 23:50

След.

Вернуться в StarLine A62 и A92

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1